社群怎么运营?做好社群需要看看这些技能

qinzhiqiang 10-24 10:28 916次浏览

(3)常客:非常坚定的社群从业者;

(4)领导:领导,支撑用户参与,互动管理;

为什么社群容易死?

1、时间和精力不足

一下子触及到数十、数百人社群网络营销,这就是典型的”社交爆炸”,很少有人能够做到一直高度投入社群活动,时间与精力都不允许。所有互联网产品最核心的使命就是要无限接近我们的真实生活,它是用来优化我们的生活体验的,而不是毁坏生活体验。所以,我们在8小时之外,需要与家人相处,需要阅读的时间,需要运动的时间。尽管有一部分功能会被社交网络替代,但我们不会因此而放弃最基础的生活需求。

2、需求不能被满足

我们建一个群,不管是QQ群还是微信群,形式不重要,重要的是大家为什么而聚在一起,这其中重要的枢纽就是”需求”,因为同一个需求或是不同的需求,不同的人被连接到一起。有人单纯想要交流,有人想要学习,有人就是为了抢红包……很多人加入一个群,心态自然就是:对他人期待的太多,或是对一个社群的期待太多。一旦他的需求长时间未被满足,很可能进而退群。

那如何才能做好社群呢?

1、策划高质量活动

一个活动策划对于社群的发展是很重要的。做好一个社群我们需要创意、需要给社群做定位,我们要了解社群属于哪类人群,哪些人通过这个社群参与活动中,实际上从活动中提倡一个”参与感”,也就是我们尽量降低门槛让更多人参与进来。

2、通过参与感让粉丝玩起来

仅仅有参与感社群网络营销,还是不够的。娱乐化、游戏化是众多成功社群的惯用路数,如果一个社群给人带来的不是轻松愉快,而是压力感爆棚,那么大多数人都会选择逃离。比如说美拍,为什么很多明星愿意加入美拍就是玩儿,并不是美拍给了这个明星多少钱,而是做了这个大头贴拜年做了很多有趣的东西,大家觉得非常好玩儿,所以借此美图秀秀用户达到7个亿。

3、中心化要把握得当

也许你会说,一个好的社群都需要一个意见领袖,罗辑思维有”老罗”,小米手机有”雷军”。但要想每个人都以开放的心态参与进来,又需要一定程度上去中心化,才更有利于发挥出成员的能动性。

4、不要期待价值观一致

基于共同价值观而形成社群,是天方夜谭。每当提及社群的含义,必有人说同频同趣、价值观相同。社群是”人的松散的连接”,如果千人一面,社群的活力又从何谈起?

我们已经知道社群的的重要性,但经营好社群并没有想象中的简单,想要经营好社群我们不能一味的模仿照搬别人,要等的思考,要多实践,总结出适合自己的方法,当然时间和精力在经营社群中也是必不可少的一个重要因素。所以想要经营好社群不仅仅要借鉴上述的这些方法更多的其实还是要了解用户也就是粉丝的心理。毕竟是粉丝的天下。