实体店社群盈利赋能：社群营销五步法！完整的社群盈利模式

那既然社群这么重要，那么社群它的一个完整的盈利模式是怎么样的？那我这里给大家总结了社群盈利模式五步法，接下来就给大家进行拆分。

唐昊：实体店社群盈利赋能

一、产品

在以前或者说在现在很多传统思维的老板观念中，认为产品就是自己卖的货，比如卖鞋的，那就只有鞋是产品。开水果店，那产品就只有水果。

产品确实包括自己卖所卖的货，但是，在当今时代下产品不仅仅是自己手头上的些货品。我在之前的文章中也分享过，卖产品就是卖感觉。

什么意思呢？就是客户跟你购买东西，她买的不是你所拥有的货品，她买的是她对你这个产品的感觉，他感觉你的产品好，那他会买，他感觉不好，那他就不会买。

感觉好并不代表你产品就一定好，感觉不好不一定代表你产品一定不好，所以，你得塑造感觉，卖感觉。怎么卖感觉呢？就是你的精神产品，精神产品，它要触达客户，它需要有载体，那载体就是文案，图片，音视频课程等。

就是比方说除了卖自己实实在在的物质产品以外，同时也要卖精神产品，比方说像个人故事，产品故事，产品文案，产品图片，产品视频等等。

唐昊：实体店社群盈利赋能

那实体店的产品主要分为两大类，我给大家分析一下。

1，高频实体店

高频实体店就是说店里卖的产品是可以复购的，购买周期短的。那么这时候你店里面的所有商品以及储值卡，你的个人形象，产品的文案，图片，视频，宣传海报等等，这些都是你的产品。

2，低频实体店

低频实体店就是说你的产品是消费品质很低的，一年一次，几年一次。或者说可能客户自己消费完一次，他这辈子就没有第二次了。比如说我有一朋友他是做婚纱摄影的，那婚纱摄影这种产品谁会拍第二次呢？对吧，除非他离婚了，二婚。但这是小概率事件，一般大多数都是一辈子只拍这么一次的。

那这时候除了刚刚高频实体店所提到的那些产品以外，它可以给客户提供一些额外的服务，有一些额外的盈利渠道，比如说酒店预订，婚宴预订，蜜月旅行，红酒预订，婚车遇订等等。

这些不也都是产品吗？你建立社群，为他们搭建这样一个信息平台，那只要他们跟你产生比较强的信任感，那么你推荐的东西，只要合适，他们都会接受。

再比如说你是做建材的，那顾客有没有其他的需求？比如说电器，厨卫，家具……的需求？但是你想把这些生意切入的前提就是你必须有你的个人品牌，你必须打造自己的个人品牌，在社群里不断的进行值输出。

唐昊：实体店社群盈利赋能

二、流量

流量线上流量和线下流量。线下流量就是能够到你店里的顾客数量，首先得有人来人来了以后，你的产品，你的沟通能力，你的促销方案才能吸引到他们，才能够成交。

线下流量的来源有三种：

1，自然流量，门店流量。

2，营销推广

3，口碑转介绍

线上流量就是网络渠道上的流量，一般来说，实体店主要做本地流量就足够了。你需要有一个自己的鱼塘，也就是流量的载体。然后从其他的流量渠道，其他鱼塘去挖流量，把这些流量吸引到你家鱼塘里。

流量的玩法和引流的方法有很多，那今天我在这里就不详细阐述，后续我会专门针对流量这一块来进行分享。

三、价值输出

成交的前提是信任，要是这些客户不信任你，这些情人，他不相信你，那么不管你的产品有多么的好，她们都不会在你这里消费。

那么怎么样？他们对你产生信任呢？那我们就得进行价值输出。就是你的社群必须要对这些用户有价值，他们感觉到你的社群有价值，才会愿意留在你这群里，并且给你付款。

那价值输出体现在哪几方面呢？我给大家列举一下。

1，干货知识输出，当下精神亚健康的趋势越来越明显社群营销价值，那么知识，思想这些东西是当下人们迫切需要的东西，也是，它们成长所必需的东西，所以我们的社群内要有干货知识输出，这是最重要的。

2，除了干货输出，有精神还不行，还得有实实在在的物质，所以我们就得不定时的举办一些活动，给用户提供一些实物奖品，以及现金等等。

3，还能够让客户更加的方便，比如说可以收集周边的便民信息，比如说快递号码，政府部门号码。周边的一些，商户号码，打折信息等提供给客户，让他们更加的方便。

4……

总之，价值输出是核心，当然还有其他价值输出方式，我这里就不一一列举了。但是，各位老板要清楚维护一个社群的往往是持续的价值输出，尽管你没有什么运营的手段，但是只要你能够持续的输出价值，那么你这个社群便能够存活下去。

唐昊：实体店社群盈利赋能

四、成交

1，挖掘客户的痛点，怎么玩呢？比如讲故事，讲故事把他们变得感性。比如说美容院的顾客群，她会经常给顾客灌输一种思想，就是女人不把自己弄的漂亮一点，最后吃亏的还是自己。

然后给她们讲了很多女人因为不美，不漂亮而产生的很多不愉快，不幸福的案例。

很多女性既想要美丽和健康，但他却又想省钱，所以，因为他的主力大，痛点不够，所以需要使劲得挖他的痛点。

同理，在其他行业的实体店也是如此，挖客户的痛点很重要。

唐昊：实体店社群盈利赋能

2，充分利用好群里的小号和其他的管理员，互动员。就是我们在发起一些活动的时候，往往一开始是没有人参与的，那这时候就需要小号和群里的管理员积极的配合，以及当有人质疑你的时候，当有人不相信你了，不信任你的时候，那么，这时候，小号之类的就可以出来缓解尴尬的气氛，这也是能否成交的重要因素。

当然社群营销价值，还有很多的成交营销手段，那我这就不一列举，但是，成交他是一个结果，我们需要设计成交环节，把每一节点紧紧相扣。

真正的成交无须成交，因为当你把成交流程设计好了以后，客户对你产生了信任，有了信任，而你的产品也可以，那么自然而然能够成交。

还有最后一个点裂变裂变是非常重要的，可以说，前面都是打基础，而裂变则是迅速扩大咱们的流量，咱们的现金流。关于裂变，这个点我会在下一期实体店盈利赋能系列文章中分享，敬请期待。

唐昊：实体店社群盈利赋能

最后，感谢大家的耐心阅读。我是社群智能营销创始人唐昊，专注为大家输出社群最核心，最智能的玩法和套路，专注实体店新零售赋能，以及为创业者赋能，让创业者不再迷茫。今天先分享到这里，明天再会。