史上最完整社群营销体系搭建指南(超级干货)

qinzhiqiang 10-25 15:56 983次浏览

除了自我介绍,我们也要每天在群里露脸,给微信群中活跃的好友点赞,给提问的小伙伴力所能及的回答问题,这样你帮助了社群好友,别人自然愿意链接你,成为你的微信好友。

3、红包激活

有时候,自己在发布重要信息或者发送干货资料前,可以在群里发送一个红包,激活沉寂的微信群,以此吸引更多的社群好友添加你。

互推引流

互推引流就是通过合作的方式,与其他具有相同粉丝调性的平台进行合作引流。

在互推引流时,我们首先,要和主动找一些平台,争取合作的机会,其次,要真诚的说明自己的情况,以及能给对方带来的效果,在第一次引流活动结束后,还要对效果进行评估,为后期再次合作做好准备。

三、运营

引流之后,就是对私域流量池中的用户进行集中运营。社群运营,就是让用户信任你的桥梁和纽带,是企业和用户的连接器。

那么如何进行社群运营,才能赢得用户的信任呢?

一、

打造社群意见领袖

社群意见领袖的作用十分关键,是撬动整个社群活跃的核心。社群领袖的一句话,甚至胜过社群成员的千言万语。

所以,我们要主动培养社群意见领袖,让社群意见领袖参与更多的社群运营的工作,增加社群意见领袖的话语权,同时给到社群意见领袖特别的支持,比如内容支持、荣誉支持和物质支持。

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比如万群联盟盟主,不仅给与万群联盟联合发起人的荣誉称号、IP打造支持,更给到盟主更多的权益支持,包括分销收益支持、报名优惠支持等等。

勤与粉丝互动加深链接

我们要和社群用户交朋友,最好私下能够一对一深入交流,了解社群粉丝的核心需求,以朋友的心态社群粉丝一起成长。该如何做呢?

1、线上互动:平时要经常与社群成员聊一聊他们最近的动态;也要了解社群成员对社群的心态,对社群的看法,以及对社群的发展建议。

2、组织活动:可以是线上组织课程活动,也可以是线下社群粉丝聚会,如酒会、沙龙、研讨、某个主题分享,专家讲座,论坛等都可以。

3、传播内容:同时还要在自己的社群内,主动传播内容、分享价值,比如在社群内发送社群成员需要的各种干货资料、思维导图、成长心得等。

4、红包活跃:发红包也是一种促进社群活跃的运营手段,我们也可以不定期发一些大额惊喜红包,加强与粉丝的互动,激活社群成员。

四、营销

可以说,社群运营好了,社群对你信任了,社群营销就是水到渠成的事情。那最终决定能否成交,还要看我们的社群营销策略是否高明。

一般情况下,我们会按照这三个步骤发售产品:

一、

产品造势

一般在产品正式发售前的1个月~15天,就在社群、朋友圈、预售文案中,突出用户对产品的热爱和抢购氛围,培养用户对产品的期待感。

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比如我们可以通过朋友圈发布产品发售前的预订订单、用户的咨询截图、实体产品的打包视频,来为产品正式发售造势。

在造势期间,要把握好这2件事情:

1、 文案要引起用户的共鸣。或者通过突出产品情怀,通过情怀打动、或者说明产品价格,通过价格打动,以此培养用户的期待感和信任感。

2、 要回应市场的反对意见。比如有负面评价,要及时正向引导。

二、

价值塑造

在此期间,要对造势期间大家的反馈,给与感谢和回顾,并且可以通过赠送赠品的方式,答谢在造势期间给到反馈的用户。

然后,要不断向客户强调产品的价值高。比如通过产品对比、客户评价、实验论证、事实说明等方法,说明产品的价值。

三、

稀缺制造

要说马上涨价、即将售罄,制造一种产品稀缺感的场景,制造出一种疯狂抢购的效果,促进用户下单。

同时,在制造稀缺时,要马上给到用户购买产品的入口,或者是购买链接、或者是付款二维码,让用户点击付款入口即可马上付款。

入口展示越清晰、支付流程越简便,用户的成交率就会越高。

五、分销

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分销,要让社群粉丝社群营销系统,成为你的客户,还愿意口碑传播你的产品,是整个营销过程的升华环节。

如何做呢?

就是要设计微信分销体系,站在让客户获利的角度,搭建分销体系。在搭建分销体系时,要注意做好这三点:

一、

门槛要低

门槛要低,路径要短,最好使用公众号、小程序搭建分销体系,不要一开始,就设置比较复杂的操作步骤,比如让用户注册、下载APP才能参与,一定要最大化减少顾客的操作成本。

二、

奖励要足

老顾客帮你转介绍,做了各种口碑和宣传,要马上给到老顾客物质激励和精神激励,比如额外的奖励机制、代言人等荣誉称号。分享介质上要携带传播用户的基本信息,比如头像、昵称等等来建议用户信任。

三、

赋能要到位

赋能要到位,就是说,给到用户的赋能,包括物料、培训和帮助都要给用户准备好。文案要写好,宣传内容要及时提供。还要经常做培训,让新顾客快速了解分销制度社群营销系统,遇到问题,要及时帮助解决。

靠社群营销实现盈利的爆发式增长,可能是很多人的最终目标之一,但是能够盈利,实现最大化商业价值的基础,一定是个人品牌打造好了,粉丝引流到位了,运营操作好了,营销设计好了,分销体系搭建好了,最后实现盈利的暴增,就是水到渠成的事情。