温老师：3个经典的社群营销案例，告诉你什么是思维一变，市场一片

​​大家好，我是温老师。今天我们来透过三个成功的社群营销案例，感知正确的商业认知的极端重要性。毕竟正确思维触发有效的行动，有效的行动才能收获满意的结果。

3个经典的社群成功的案例，告诉你什么是思维一变，市场一片

社群空间站温老师

一：3个社群营销的成功案例：

1、微商祛痘产品月收入50万现金

上海一位以卖微商祛痘护肤产品的美女，建了一个“战痘群”，为何30天可以收入50万现金？

这位美女是做一款祛痘产品的微商，以前依赖多年积累的人脉圈，做零售还可以，但是很难裂变出去。终端动销始终是一个绕不过去的问题。代理压货严重。今年微商行业整体趋势不乐观，出货更是难上加难。

经过我的指导，我教他一个方法很有效，这个方法是什么呢？

她做了一个以祛痘护肤的产品知识以及多年积累的客户实际效果的案例为中心的荔枝微课的语音课程，发到朋友圈。

吸引了几百人扫码进群，推出了 7 天 29 元祛痘课程，最终吸引了150人报名。

邀请了两位老师进来，包括她自己，在群里分享祛痘的知识和解答，同时在群里发红包，发奖品，让群员交流活动，建立信任。

到了第5天以后，群员彼此熟悉，对群主也开始产生信任，群主才讲到自己是做产品的，这个时候如果群主卖自己的祛痘产品，有人买，但是不会多。因为我们抗拒排斥广告，会认为群主之前讲的都是套路。

群主怎么做呢？不是卖，而是送，在群里发红包抽奖三套产品，中奖的人可以免费获得一个月疗程的祛痘产品。

当然不是送出去就算了，还有更厉害的，如果这三位按照正确的流程服用，祛痘成功，奖励3000元。

在祛痘之前社群营销成功案例，群主亲自到中奖者家里去拍照，录视频。让群员看到中奖者之前真实的皮肤状况。

每天三位在群里晒服用心得，以及面部皮肤的变化。

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社群营销成功案例

一个月后，这三位果然祛痘成功，也获得了奖金，在这个过程中，旁友们亲眼见证了祛痘的全 程效果，对群主的产品更加信任了，于是纷纷购买。这个群总共产生了50万的祛痘产品的销售。更厉害的在后头，他让这些购买产品的人中的一部分愿意做代理的，来复制这个方法。产生了团队的裂变。因为我们传统代理某个产品，只有产品，没有销售方案，现在是有了产品，还有销售方案，只有复制第一个群的做法即可。这个方法对你有启发吗？

2、小镇鞋店老板顾客社群营销收入翻3倍

第二个案例：贵州小镇鞋店老板，面对激烈的竞争，尝试顾客社群营销，收入翻3倍。

主人公叫小甜，开鞋店，做着传统的等客上门 的生意。认识我以后，开始采用我的实体店顾客社群营销，首先邀请顾客进群。邀请顾客不是硬拉顾客进群社群营销成功案例，而是吸引顾客。

吸引顾客进群有两个方法： 1）做一张顾客福利抽奖群海报。2）到店消费顾客进群送小礼品。这样很快就能让群里有了精准的顾客来到自己的群里。

每天固定时间，开始带着顾客一起做游戏，请成员，分享自己的故事，看图猜物，都是有奖活动，每天送出去几份礼品。顾客来领奖，晒到群里，同时会帮助店主把抽奖活动发到朋友圈。

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促销活动

小甜推出一些促销活动比如： 1、充值XX元送XX礼品 2、消费XX元送XX元积分，积分可以换礼品。3、购买抵用券送礼品，同时可以享受店内抽奖福利。这样她的业绩有所增长，因为买鞋是低频的需求，不可能三天两头买鞋，小甜又运用了我教她的社群联盟。

什么是社群联盟

什么是社群联盟？就是帮助周边的其他商家也建立顾客社群，大家流量共享，相互做活动，如 果你的群里有500人，10个商家就是5000人，那么你的流量来源就很广。

有了商家联盟，商家可以给到顾客福利，比如 9 折，8折。小甜是联盟的盟主，发动这些联盟商家群里的顾客成为会员。

会员费50元左右，成为金牌会员，可以享受商家的集体福利。最后总共有八九百人成为会员。会员费成为联盟的经费，因此带来的客流消费，让她店里的生意利润提高三倍除此之外，还有其他的商家主动找到她要加入 联盟，入盟费每家收1000元，照样有商家有加入，这样商家的流量就并到一起，非常有价值。

3.天津母婴店老板，建立顾客社群，竟然可以年赚300万。

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母婴店社群

顾客主动帮老板发圈。这是为什么？因为用了顾客社群营销，将朋友圈里的宝妈吸引进群里，分享育儿知识，引导宝妈吐槽，交流心得。同时每天不断发红包+礼品抽奖。然后推出办卡储值，奖品很有技巧，通过储值就大大增加了母婴店的收入。

在这个基础上，又进行了顾客分类，开通了一 个顾客VIP群，支付199元方可进群，可以打折，可以代理分销母婴店的产品。相当于把顾客变成了代理分销商，除了这个， 还发起了顾客众筹一家美容院，都是顾客出资和消费。顾客成为老板店里代理， 帮助老板卖洗衣液。所以实现了年赚300万的骄人业绩。

如果没顾客社群，她正常经营，只能赚几十万一年。

二：移动互联网时代正确的商业认知：

为什么社群能够有这么大的效果？是因为他们从卖货思维转向了用户思维。。。

1.一切的根源在于【卖货思维】，什么是卖货思维？

1）只会说自己的产品有多好，和客户谈1 小 时，有 50 分钟是讲自己的产品多好的，其实对方商业认知是首位的，你的认知不清，不知道该自己核心竞争力是什么，不知道自己应该以 什么样的视角来看待商业，所以很难成功，其实对方，早就不想听了。

2）设计营销方案永远都是从自己的产品出发，结果设计一般设计不下去了。

3）认为用户都需要你的产品，比如你是做保健品的，如果别人问你，你的客户有什么需求，你第一反应是客户需要健康。。。

2.卖货思维有什么问题？

1）产品越来越同质化竞争了，你的产品几乎没有竞争力。

2）获取客户的成本越来越高了，不如以往挣钱。

3）你的流量始终走不出去某个平台或者自己的微信朋友圈。比如你是做淘宝的，你只能通过淘宝搜索获得流量。如果你是开店的，你的顾客只能在周边方圆几百米，如果你是做微商的，你只能在自己的朋友圈里发广告。

如果我们要想在移动互联网时代把生意做好， 你就一定要具有用户思维，那么什么是用户思维呢？

3.什么是用户思维

1）从用户的需求和兴趣出发，找出和你产品之间的关联需求和兴趣。

2）把用户当做朋友，奔着顾客帮你转介绍的目的做生意，而不是把顾客当做行走的人民币，做一锤子买卖。

3）要有把顾客发展成利益共同体的意识，比如发动顾客众筹合伙，成为你的代理，帮你复制社群。

4.卖货思维与用户思维的区别：

卖货思维：花钱买流量（开店，做淘宝，花钱打广告）→ 用货吸引人（设计广告页面）→激起购买欲望（广告设计的漂亮）→促销引起购买（成交）→期望顾客下次还来。卖货思维为什么越来越难？是因为我们的流量成本高，竞争激烈销售转化率降低，导致产出越来越低。

用户思维模式就不一样了： 用价值吸引（前面案例中的祛痘知识，顾客群福利抽奖）→激活老顾客（在群里发表走心个人分享，带着群员讨论话题，娱乐互动）→和顾客产生对话（群内交流+私聊沟通）→营造口碑带动顾客参与（小号，互动员，群员晒单晒好评）→促使顾客推荐和传播（顾客关系变好了，他们会主动）

以上的分享，大家明白了为什么我们实体店搞 促销活动没有效果了吧？我们传统企业跑业务没有效果了吧？我们微信朋友圈发广告没有效果了吧？

从2016年开始至今，社群营销逐渐开始发力。社群营销：

不是建个群，拉人进群开始发广告发链接，而 是根据目标群体的需求，找到他们感兴趣的话题和内容，在社群互动+社群福利+社群活动的推动下建立信任，有了信任，再设计成交文案，带动群员的 下单，再进行社群第二轮复制的模式，产生裂变复 制。

对于传统老板来说，总结就是一句话：在移动互联网广告吸引不了人，能够吸引人的，只有内容和福利。

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社群空间站温老师

三：传统行业老板如何改变

那就是要升级我们的认知，如何提升我们的认知？

1、认知升级

1）让我们的思维从卖货思维转向用户思维。

2）做社群和移动互联网里，一定要让自己变的有价值。

3）要了解人性，顺应人性的特点，不要和人性违背。