实体店如何利用社群营销 实现利润100倍增长

今天下午我去逛街的时候，路过一个水果店，买了几个梨，却最后发现，店家也没有让我加个微信，或者把我拉进什么群里。我想大概这家水果店还没有用社群的思维来运营，那么今天梅宫主与大家分享水果店如何做社群营销，达到引流客源，留存转化，裂变的效果，提升店内业绩。

那么社群运营的基本思路：组建社群——运营社群——社群培育——裂变

第一步：组建社群

像我下午去的这家店社群营销思路，目前只是依靠流动的客源来实现业绩，并没有考虑如何把来店里的客户社群化运营，那么第一步需要怎么做，进店的每位顾客，进入这家店的社群里面。群名字一般可以起：水果福利群，或者水果社区团购群。进群的方式可以有很多种，举几个例子：

1.老顾客加微信进群，可以获得以下：

当场消费水果九折优惠

每周都会有抽奖和免费送水果活动

所有群内会员全部享受团购价

这样的话，90%的顾客都不会拒绝，假设每天进店的顾客有50人，那么是不是很快就可以加满一个500人的群了？

2.新增引流顾客

我们知道水果店一般设置在社区附近，居民小区周围，那么如果你的店，想去引流一些新的客源进来，给大家一个思路：

找一个成本在10元的水杯，要质感好，去某宝上找一手渠道。那么一份水果加一个精美玻璃杯，定价88 元，今天下单只要 28 元，每人限购一份，送货上门再付款，没有任何风险。让用户感觉他们有便宜可以占。因为是送货上门，那么客户可能会因为担心质量或者不够秤，而不敢下单。所以为了要打消这人顾虑，在宣传单上，承诺送一个“手提秤”。

用户下单价是 28 元，一份水果成本 10元，一个水杯成本是 10元，手提秤 5 元，这样每获取一个客户还有3 元利润。

下一步，把宣传单印好，先测试一个小区，模式测试成功后，再扫周边小区，1 个月搞定 5000 人，很容易；这样就等于每获取一个客户，赚 3 元利润，如果新获取5000 个客户，还赚 1.5 万元，是不是实现了赚钱获客，同时还精准引流了客户，引流来的客户，是不是可以参考第一种方式进群。

第二步：运营社群

运营社群的方式也有很多种，举几个例子：

1.红包策略

每天定时发红包，手气最佳者，可以到店免费获得一份，今日特定水果一份。每天可以设置的水果不一样。红包也可以设置发三次，就是每天三个手气最佳。这样能激发群内成员的积极性，活跃性。

2.秒杀团购水果，提高转化率

每天可以设置一次团购，比如3人拼团9.9秒杀火龙果，1元特价水果拼团，分享给朋友或者朋友圈，还可拿优惠券，这样群内成员都特别期待、高兴，每天都会在群里等待团队信息出来。我们用这种方式，把成员的习惯养成了之后，他们估计没事就会来群里看看，想要什么水果就会下单了。对不对。

3.拼团接龙

这种形式与第二种类似社群营销思路，比如3人团购9.9元的火龙果，那么采用接龙的形式直接在群里发出来，也更能激发群员的紧迫感和紧张感，没有接上龙的，那他下次肯定也会积极关注下一次接龙活动。

第三步：社群培育

这一步也是培育与成员的信任关系重要的一步，需要打造老板个人ip，在群内输出价值。价值无非就是两方面，一是水果优惠信息，二是水果专业知识。

比如举例，打造老板个人ip，老板从小在果园长大，具有30多年年各类水果种植经验和知识，会定期分享针对水果食用和搭配的小知识。可以安排在每周五分享一次，每次不同的主题，语音+图片+文字的形式。这样可以进一步增加群成员粘性，信任度。

第四步：裂变

这里讲的裂变，你可不要以为只是单纯地拉几个朋友进来，就是裂变了。社群的高维玩法，裂变的是社群，简单来讲，就是我做水果社群，我找合伙人，也教你做水果社群，你能招3个合伙人，每个合伙人复制3个水果社群，那么这家水果店的社群，就由原来的1个弱关系社群，裂变成3个强关系合伙人+9个水果社群。懂了吗？具体的细节在这里不讲了，感兴趣的来撩梅宫主，具体方案给到你。

结语：

1.1个人卖水果，肯定不如100个人卖水果，这就是社群的力量，社群能使传统商业模式中的“薄利多销”快速实现！

2.水果店的另一大难题“水果损耗率”也可以通过社群解决，因为可以设置根据团购数量进行进货，货一到马上就可以分发出去，储存的时间大大减少。

3.社群模式中：水果店家，合伙人，顾客都得了利益，三方共赢！

4.当然最重要的，社群再好，前提也必须是你的产品要足够好，水果足够新鲜，质量好。这是根本。

5，运用一套完整的社群运营流程，利用社群模式来快速实现业绩提升，和裂变，是任何一个实体店老板都必须考虑的当务之急。