郑传华：实体店社群营销，转型方案？（上）

昨天我也讲了大厨汇餐厅的营销模式，大家可以参照。我再按照六脉神剑来讲述实体店的社群营销方案。

1，需求：

顾客有就餐的需求，有占便宜抢福利的需求，有交友交流的需求，当然也有赚钱的需求。

2，流量：

A，店内扫码进群抽奖，同时进群送小礼品。

B，周边促销发抵用券，发传单（印有消费送有吸引力的小礼品）

C，实在没有流量，到周边的社区里，商场门口，直接扫码进群送礼。

3，信任：

7天运营宝典，提高群员活跃度，打造群主大气，热情，有故事的形象淘宝社群营销。

4，价值：

推出19元健康生活群/美食烹饪群，自己按照人人社群帮你设计的内容自己分享，或者多群直播都可以，分享干货知识，用进群100%中奖，不中奖退20的零风险，提高进群人数。

5，成交：

在19元群推出储值送礼活动，买单的群员可以享受终身健康社群/美食烹饪社群的VIP会员资格，也可以销售深度触网产品，总部导师可以教你的顾客帮你建群卖货。

健康社群/美食烹饪社群在超火，可以把19元的顾客圈到本地社群联盟，绑定在你的下级，在社群商城的消费与你有关。

6，裂变：

A,顾客邀约进群，成为VIP可以享受奖励。

B，顾客建群帮你销售产品，

C，整合周边的商家成立商家社群联盟，流量共享。

第二类:生活服务和快消实体店

超市，水果生鲜，食品零食，酒水，茶叶，药店，宠物，洗衣店，快递，服装鞋帽等等。

用户群体为周边居民。

1，需求：

消费需求，占便宜需求，获取知识需求，交流需求，赚钱需求。

2，流量：

A，店内外扫码进群送礼。

B，给老顾客发走心文案邀请顾客进群，

C，到周边社区或商场扫码进群送礼。

3，信任：

运营7天社群运营宝典激活群，打造一个有福利，有娱乐，有个人故事，有交流的群，为成交19元付费群做铺垫。

4，价值：

设计5天付费19元的知识群，他们适合健康知识群，设计进群海报和公告，零风险承诺就是100%中奖，不中奖退20元，答题中奖。

5，成交：

A 办理储值卡送礼。

B 团购刚需商品（比如水果/食品，餐厅也可以借鉴）。

C 销售899净水机招代理

升级为VIP，送超值礼物，送VIP群会员资格（深度触网付费知识群），送教顾客用社群赚钱的方法，产品15天内可以无条件申请退淘宝社群营销。

6，裂变：

A顾客邀请周边好友进群，成为19元群员有奖，成为VIP也有奖。

B总部派社群导师教你的顾客建群帮你卖净水机。

C组建本地商家社群联盟，流量共享。

第三类：低频类实体店

租车，鲜花，电器数码，汽车保养，娱乐休闲，家纺，眼镜，净水设备等消费频次比较低的行业。

这些行业办卡难度比较大，主要通过转介绍裂变和增加其他利润产品。

需求：消费需求，获取知识需求，占便宜需求，交友交流需求，赚钱需求。

流量：租车行业的流量是老顾客吸引进群送福利。

鲜花：

A老顾客进群送礼送福利，

B到店顾客进群送礼福利，

C到周边派发抵用券促销引流。

电器数码：

A老顾客进群送礼送福利吸引引流。

B，到店顾客进群送礼送福利吸引引流

C社区和商商进群送礼送福利引流。

汽车保养，娱乐休闲（KTV，酒吧，游乐场）

A老顾客进群送礼送福利引流。

B到店顾客进群送礼送福利引流。

C周边派发抵用券引流。

D到社区和商场进群送礼送福利引流。

家纺，眼镜

A老顾客进群送礼送福利引流。

B到店顾客进群送礼送福利引流。

C到社区和商场进群送礼送福利引流。

D眼镜可以到学校门口邀请家长进群送礼送福利引流。

净水

A楼盘开盘处扫码进群送礼送福利引流。

B社区和商场搞活动进群送礼送福利引流。

C老顾客进群送礼送福利引流。

很多人不好意思到户外引流，其实很好解决，去淘宝上买个卡通装扮，制作一个醒目的群二维码牌子。

因为利用别人占便宜心理，直接面对面有点尴尬，用卡通人物避免尴尬。然后举着道具牌，贴上群二维码海报。

信任：引流进来的人，运营7天社群宝典，红包抽奖，有奖竞答，个人走心分享故事，娱乐互动，话题讨论，把群激活，群员之间建立链接。

价值：推出19元知识群，根据你的行业可以选择健康/美食烹饪/儿童教育/汽车知识等等。零风险承诺：进群100%中奖，最低奖品价值49元，不中奖退20元。

成交：A顾客下单送超级赠品。

赠品包含：

1，收费社群会员资格。

2，超值实物礼品。

3，本地交友圈子。

4，教群员用社群赚的方法。

5，同时设置零风险承诺。产品不满意可以退。

裂变：A，顾客邀请周边好友进群，成交19元有奖励，顾客成交产品有奖励。B，深度触网社群导师辅助你教顾客建群复制模式。C，成立本地商家社群联盟，流量共享。

最终把19元的群员吸引到超火会员本地社群联盟，享受社群电商带来的被动收入。

我是【揽客魔】品牌创始人-郑传华！

2010年，我从0开始利用互联网创业，销售一套3600元到50万价格不等的ERP管理软件，没有招募一位经销商的前提下，卖给了9000多个大中小型企业老板，收获6000万纯利润，近乎垄断市场。

这两年移动互联网爆发，我将自己创业多年沉淀积累的营销精髓，浓缩为一套名为《揽客魔》的软件工具和《移动互联揽客魔术》的营销体系，值得骄傲的是，这套工具和方法，已经帮助了160多家吃喝玩乐商家及连锁企业，在短期内实现业绩翻倍……

我的微信公众号【揽客魔课堂】，欢迎联系共同探讨营销本质、疏通执行瓶颈、解剖成功案例！