实体店为什么一定要转型做 社群营销?

qinzhiqiang 11-05 12:23 878次浏览

今天和大家来聊一下,实体店为什么一定要来转型社群,我在深圳住了很久,发现一个现象,大部分的商圈的实体店,尤其是餐饮类,美发类,经营着,就转让的比例相当的高。这个月在热火朝天的装修,从这里面我们可以看到老板的信心是满满的,两个月之后呢就转让了,从这里面我们可以总结当下的,实体店至少面临以下深圳社群营销,几个问题,电商微商等线上竞争的冲击。

顾客忠诚度,及复购率的降低了,再进店顾客,引用线上,同类产品来跟你去砍价的时候,估计,大部分的实体店老板都很郁闷。那么很多风险和成本极高,最重要的原因还是呢,大多数的实体店老板还在用很多年前,甚至是十年前的实体店的经验,过分的去乐观,却不知道商业的环境已经发生了翻天覆地的一个改变,所以我们认为呢,实体店的互联网转型应该首先是思维的一个转型,我们要从卖货思维,到用户思维,到圈子思维,到粉丝思维的一个转型,所以这里我们总结一个核心商业就是以人为本,其他的都是道具,我们应该认识到了线下实体,而是天然的流量时,我们应该用高效的手段将线下的流量呢,储存起来,通俗来讲,之前是通过自然,人流促销,地段来吸引我们的顾客,只有两种状况,第一种是人来了,没有消费,然后走了,第二种,那就是人来了消费了还是走了跟我们再也没。去连接,对吧。就应该从思维上来改变一下。

那么当下的门店,他想要在未来把握更多的新零售的红利,变化关键点之一,就是你要做好自身的顾客社群建立,强化顾客联系,我们有句话叫什么产品可以被模仿店铺呢?可以被模仿,但是我们与顾客的关系,而无法被模仿,这就是你的护城河,也可能是你未来被招安的谈判筹码。我们第一个目的,增加精准顾客的进店数量,第二个目的增加进店顾客的成交率,满意度和复购率,第三个目的激发老顾客口碑裂变传播转介绍,带动门店的流量循环,建立高效的柔性。

把营销,招商体系,跑那么在上面三个策略物理的指导下面我们的事情,应该怎么去玩呢?怎么去打造呢?这里面我给大家梳理一下流程,第一步,流量积累,到店顾客微信,尽量想办法都加上,第二部吸引进群,用价值吸引同频,切第三部店内激活顾客注意力,各种福利,抽奖奖品,第四部在吸引到店,第五部呢,初步成交,第六部裂变,传播,传播福利,而不是推产品,第七步筛选铁杆粉丝成为我们的会员。第八部会员传播,号就是持续的循环倍增社群联盟,打造当地的消费生态系统,那么具体,这八步怎么去做呢?今天就不展开来跟大家详细的讲,那么有兴趣的实体店老板,可以浏览主页加到我的微信深圳社群营销,来进一步的咨询和了解。