增长黑客：AARRR模型下的社群裂变方式

社群裂变，则是用户增长官必备的核心技能之一。同时，它也是刷屏案例的必不可少的环节（若缺少社群裂变则很难扩大传播层级，传播层级决定裂变效果）。

本文将分享什么是AARRR增长模型，内容比较基础，适合基础初学者阅读，希望于你有用。

如果说社群的运营阶段是运营思维营销裂变模型，那扩张裂变阶段就是营销思维。增长黑客的AARRR海盗模型思维就是典型的营销思维。

AARRR分别是指：获取用户（acquisition）、提高活跃度（activation）、提高留存率（retention）、获取收入变现（revenue）、裂变传播（refer）

这个增长黑客的海盗模型思维，我们再重新看一下。前面我们写过一篇文章，题目是《增长黑客思维，社群运营必用》，感兴趣的朋友可以翻看阅读，也是讲关于AARRR增长模型的。

获取用户是运营应用的第一步，所有品牌、产品、推广、营销的目的都是为了获客拉新，而要获取用户，种子用户的质量就非常重要，尤其是社群扩张裂变阶段，其实就是用的老用户带动新用户的方式，种子用户的质量更为重要。

用户在社群中的活跃频次，决定了该用户是否是这个社群的真正用户，而且活跃应该是主动的，而不是被动的，所以社群运营者要通过运营手段，不断提高用户的活跃频次，将新用户转化为忠实用户。

现在用户获取快，流失得也快，目前在互联网的用户留存上，一个产品用户留存率能达到10%已属不易。而社群在用户留存上有着天然的优势，因此社群的价值输出质量就显得尤为重要。

前面讲到过，社群运营的目的最终是为了实现商业变现，要让更多的用户变成付费用户，社群才能真正商业化运作。

在移动社交互联网时代，裂变传播异常重要。以社群而言，如果社群的内容满足了用户的真实需求而且产生了价值，如果内容本身又非常好玩、有趣，或者用户被某种利益驱动，用户会自发地将产品分享到社交媒体当中，这些老成员用户就会带来新的成员用户，社群将会达到自传播、自扩散的境地，用户群体就会产生爆发式的增长。

互联网时代，裂变方法千变万化，很多人即使知道裂变的重要性，也还是不知道从哪里着手，也不知道具体的操作。

其实在社群裂变中掌握三个要素就会带来很好的裂变效果，这三个要素是：种子用户、裂变诱饵、分享趣味。

裂变的目的就是要通过分享获取新增用户，而且新增用户还必须是要同频的，符合社群的产品定位和价值定位，所以这时候种子用户的质量就非常重要。

社群经过前期的运营，已经产生了一些高频、活跃，并且对社群价值观、文化、产品认可的一部分人，这部分人或者被吸纳为社群运营团队人员，或者被升级到核心群，或者仍旧是社群的普通成员，而这些用户正是社群扩张裂变阶段的种子用户。

这些种子用户的调性是与社群完全吻合的，而且他们能够影响到的目标人群正好又是与社群相匹配的，所以种子用户求少不求多，求精不求杂，质量比数量更重要。

裂变的时候需要投放裂变诱饵，这就需要用到多层手法去完成。

提到裂变诱饵，很多人想到的就是红包、福利、利益刺激，其实不然，在当前社交媒体丰富，社交场景多元化，社交时间碎片化的移动互联网时代，裂变诱饵不只是简单的红包福利，而且红包福利可能在一些人群当中会被认为很“LOW”，大家已经开始厌倦。而一个好的创意内容，一个好的创新情景交互，一篇能打动人的文章，一个能让更多人参与互动的社交游戏等等，都可能成为新型的裂变诱饵。

想必大家都知道杜蕾斯广告，它就是每次牢牢抓住社会热点话题，基于这些社会热点话题衍生出有创意的文案，这些文案极其具有创意，而且非常有趣，这些文案不需要品牌方主动去做什么推广，就会在所有的公众号、自媒体、朋友圈引起大量的自传播，这其实就是裂变传播诱饵。

裂变本身需要有很强的趣味性，这要求社群运营者要有一定的创意，好玩儿、有趣的创意文案，可以让社群自传播，降低一系列的传播费用，而且这种裂变越是好玩儿、有趣，参与的人就越多，传播和裂变的速度就越广。

包括前段时间比较火的“穿上军装的你是什么样”，“测测你在古代是谁？”，“你靠什么成功（人品、脸蛋、能力等）”，这些诱饵非常有趣营销裂变模型，能让很多人愿意参与其中，而且愿意晒到朋友圈，在我们看来，这些诱饵投放的就非常成功，有些人在不知不觉中就为设计方做了免费的传播者。

在社群里比较常用的就是“打卡机制”，如：“我已在XXXX上坚持打卡第XXXX天”，然后分享到朋友圈，分享的一般是一张图片，图片上附带社群二维码或公众号二维码。

这种符合用户心理的趣味性传播裂变很多，包括坚持学习、坚持运动的，这样可以满足用户成长、展示、炫示的心理需求，从而增加用户对内容的分享概率。

社群的裂变传播有很多种方式，我们可以参考下面的主要内容：

这个不难理解，就是用老用户、种子用户带来新用户，并同时给予老用户、种子用户以奖励；奖励的方式主要是红包、福利等。

比如：

这种基于利益驱动的方式没有什么创意，也是常用的手法，到目前为止效果一直不错。

就是由社群运营者设计好分享的内容，或者是文章，或者是裂变海报，或者是九宫格图片，鼓励社群老用户在自己的朋友圈进行分享，或者举办一次点赞活动，凡是分享的人可以将分享截屏或者点赞截屏发回，满足条件的人就可以获得发起者的红包或福利奖励等等。

但现在这种方式微信给做了降权处理，尤其带有二维码的海报，降权地非常厉害，二次传播时可能只有50%以下的人能够看到，而且如果微信后台检测到是诱导分享的话，可能还会直接给封杀，因为腾讯系的微信还是以重视客户体验为前提的，所以这种方式的效果降低了很多。