知识付费及社群经济成为下一个风口

qinzhiqiang 11-05 15:16 870次浏览

8月18日,时代光华在北京举行新品发布会。会上,推出了两款新产品:“收获”APP和“有丝”社群管理平台,前者定位于为中小企业提供行业学习和知识分享服务,后者可以帮助企业更好地管理、运营学习型社群。

时代光华创立于2002年,专注为企业提供组织学习和知识共享解决方案。互联网时代,E-Learning平台向用户提供教学互动、移动学习、远程直播、AR学习等服务。E-Learning主要是通过企业培训,帮助B端打造自己的网络大学和企业大学,让企业员工享有资源丰富的课程和知识库。除此之外,平台会为企业提供从考前测试、考试到评估完整的一套流程系统,企业可根据自身的需求采纳。平台上的讲师有几千位,在利润方面双方采取比例分成模式,如此来提高讲师的积极性。多年来合作的企业有京东、百度、银联等几千家大型企业。

而在当前的移动互联网时代下,以及知识付费及社群经济成为风口的新一轮机遇下,时代光华决定”脱胎换骨进行转型”,以更加互联网的方式服务于受众,并且不放弃并进入小微型企业领域,推出“收获”“有丝”两款新产品。

就中国目前的现状来说,中国目前有6000万家企业,其中小微型企业占比66.9% ,30人以下的企业占比 76.74%。对比于大企业相对完善的企业大学和培训机制,中小微企业普遍存在一方面资金相对不足、另一方面员工工作忙碌并且存在缺乏学习职业针对性知识的渠道问题,如此企业在发展过程中更容易遭遇组织进化和专业化的“壁垒”,阻碍其进一步成长。

因此中小微企业对低门槛、碎片化、多来源的知识有强大的需求。同时,在企业培训市场上,中小微企业是不可忽视的长尾市场。在此背景下,时代光华推出了以学习、分享、互助为核心价值的移动互联网产品“收获”APP。收获App定位于互联网垂直领域,根据企业的员工人数来收费,产品在今年3月份开始研发。目前,“收获”APP开始面向市场,产品上线已获得数百家企业试用,累计服务近万名企业员工。

“收获”APP 的三项功能为“学习”、“收获圈”、“随手做”,用以满足学员解决课程学习、知识分享、微课制作及分享等需求。企业员工可通过“收获”APP获取整个行业沉淀的知识和管理技能,简单快捷的微课制作方式和类似朋友圈的分享及打赏机制,也有助于企业形成知识沉淀和技能共享的文化,推动企业良性发展。

另外,在当下的社群经济时代下,越多越多的媒体和企业商家,甚至个人运用公众号、微信群等渠道来和用户进行互动。而当下的社群运营工具的痛点是:1、用户通常在进入一个微信群的时候“茫然无措”,不明白规则玩法,并且想要获取群里的一些完整资料。2、在社群中付费社群付费社群,用户的属性和需求不同,而社群的内容信息庞杂、分类不明确,如此会降低用户的活跃度,例如在一个母婴社群中,0-1岁和1-3岁的妈妈们所关注和需求的内容不同。

针对行业痛点,“有丝”的功能主要为,1、快捷绑定公众账号,并对内容进行编辑管理。并且不同于以往的社群无分类、广播式推送,有丝可根据用户的行为大数据分析,为其推送有针对性的不同内容。2、对微信群组的管理。有丝的微信机器人可以对微信联系人、微信群进行实时管理,并通过“群组”功能对微信群进行划分管理,提升社群管理效率。如此,用户通过和客服机器人互动,即可了解自己在进入群之前,微信群发布的文件资料及群的玩法规则等。3、微商城功能为管理者提供了对内容进行销售转化的渠道。至此,从内容沉淀、粉丝运营到最终变现,完整的社群经济闭环解决方案完成。

并且有丝社群运营工具不会违反微信管理规则,会根据微信的运营规则,来做相应的调整和部署。

除此之外,时代光华看好人工智能方向,致力于让用户实现“看见即所得”的目标,例如用户在工作场景中遇到问题,可及时通过平台语音输入问题,系统通过语音识别后快速给出解答。时代光华首席云音官张远说,平台的人工智能部署战略会采取“轻模式”策略,即和一些有实力的人工智能企业来合作,实现资源互动流通。