新媒体环境对企业市场营销的影响有哪些

qinzhiqiang 05-31 15:07 528次浏览

新媒体作为新世纪以来科技发展的产物,改变了以往大众单向传播的方式,将信息的发布权、传播权等拓展至每一位用户,社会消费方式与消费需求随之改变,企业传统的市场营销模式受到冲击,已无法满足现代消费者的个性需求,难以形成有效的吸引力和竞争力。

因此,企业必须积极调查分析,做出新媒体环境下的应有转变新媒体市场推广。重视消费者的参与主体地位,并从消费者的视角出发,开展新媒体营销方式,将传统线下市场营销与线上市场营销紧密结合,增强企业的营销模式创新与市场影响力新媒体市场推广。

新媒体的概念与特征

新媒体是一个与旧媒体相对的概念,是对新时期出现或形成的新兴媒体类型的统称。因此,新媒体所包含的内容并不是固定不变的,而是随着时间的变迁和媒体技术的革新而不断赋有新的内涵。

旧媒体,又称传统媒体,现阶段的传统媒体主要是指基于传统科学技术而形成的媒体形式,重点包含电视、广播、报刊杂志及各种户外广告等。

与传统媒体相对应,新媒体即是指以计算机通信技术和互联网技术等高新科技为基础,通过无线宽带、有线以及卫星通讯等传播方式,将文字、图片、音频及视频等进行数字化处理并传播的媒体形式。

如互联网、智能手机等。新媒体也存在着形成、兴盛与衰落的过程,新媒体逐步融入社会结构并应用于社会生活的方方面面,随着科技的发展与产品的更迭,新媒体也逐步会被最新的事物所取代,演变为这一时期的传统媒体。

1.传播内容方面

新媒体蕴藏了大量的信息,种类丰富且信息形态多样,是传统媒体所无法比拟的,包含政治、经济、科技、社会生活、新闻热点等多方面,信息形式也囊括了文字、声音、图片、视频以及多种形态的结合。然而,信息的过度膨胀也引发了信息筛选和准确定位问题,新媒体的网络搜索引擎即是为信息分类整理所服务的,用户可通过不同的关键词搜索出目标信息,因此,新媒体所传播的信息内容,还具有易于存储和检索的特征。

2.发布主体方面

与旧媒体形式不同,新媒体的主导权由经营方向社会大众转移,而不是掌握在报刊杂志社、电视台、网络媒体运营商等手中。新媒体环境下,每一个社会成员均可借助新媒体平台发布信息,成为信息的发布主体。发布主体的多元性与平民化也在一定程度上导致了信息内容的多样化。

3.传播方式方面

随着网络技术不断发展,新媒体的传播速度大幅度提高,几秒钟即可将一条信息传递至世界的每一个角落。新媒体环境下的信息传播还具有极强的自我繁殖能力和扩张性,一个事件可迅速由一传百,甚至受到千万人的关注。每一个用户均可参与其中,通过新媒体平台达到彼此间的沟通与意见反馈,即传输者与接受者可实现互动。

4.受众方面

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新媒体平台的受众多元,且具有较高的自由度,受众可根据自身意愿选择何时接收信息、接收何种信息等。

新媒体环境对企业市场营销的影响

随着我国国民经济的不断发展和科学技术的逐步创新,各种媒体形式纷纷涌现,以数字化和网络化为核心的新媒体形态日益增多,极大地丰富了媒体所传播的信息内容,拓展了受众接收信息的渠道。

一方面,不同信息之间的交流与不同受众之间的互动逐步加强,各个领域间的壁垒日益减轻,这在一定程度上增强了企业市场营销在社会具体生活中的参与度、拓展了市场营销活动的可操作空间;

另一方面,新媒体环境的形成,使得这一时代背景下的消费者能够运用多种新媒体平台搜集目标信息,并有选择性地接收信息,如此一来,消费者的消费倾向和消费诉求就可较为清楚地展现出来,企业在产品研发与制定市场营销策略时即可有效结合消费者的需求,继而做出更符合市场要求的科学决策。

企业方也可通过与消费者的双向沟通,准确全面的把握消费者兴趣、需求和相关意见,最终制定出科学有效的市场营销战略机制。与此同时,新媒体环境下消费者成为信息的主要发布主体、传播主体,且能够深入地参与到市场营销之中,其消费活动的自主性和选择性更强。

因此,企业在市场传播时切忌再采取以往的强制传播形式,而应以消费者为出发点,综合考虑企业自身利益和消费者的消费诉求,发展新的市场传播方式,逐步获取消费者的信任。