颠覆传统电商:什么是2019电商新模式?

qinzhiqiang 11-13 11:54 1,266次浏览

2018年新电商模式,社交电商元年;2019年,社交电商爆发年。从卖“货”到卖“服务”,社交电商的发展轨迹已经清晰可见。

传统电商的颠覆者——社交电商

事物总在运动、变化、发展之中,商业模式也是一样。传统渠道早已中心化的传统电商吃掉半壁江山,如今颠覆传统电商的主角已经初具规模。他正是以人群为重要节点,形成去中心化的社交电商。淘宝、京东可能做梦都没有想到,两大巨头通过十年苦心经营打造的电商格局,会被设计电商拼多多这个愣头青杀得措手不及。让广大电商创业者看到新的希望。

伴随着微信生态释放的巨大红利,电商的社交化成为一大趋势,大量资本和企业涌入这条赛道,仅最近半年,社交电商融资额达到数十亿美元。

从百亿云集到千亿拼多多,再到现在得到资本追捧的未来集市,在社交网络上分销、拼团等新玩法层出不穷,对准一线到四五线,中产到普通消费者等不同层级用户的争夺,有了社交电商的加入,电商江湖将会经历一场久违、全面的洗牌战争。

社交电商如何在传统电商巨头一统江湖的背景下杀出一条血路,分得电商万亿市场的蛋糕?

社交电商与传统电商区别——是否与“人”为中心

一个是以“人”为中心,一个是以“货”为中心,是社交电商与传统电商最大的区别所在。社交电商先建立人与人之间的联系,然后再卖货。你的卖货对象是你的社交圈层的朋友。这样对搜索和平台的展示的需求不是很大,其更依赖于人与人之间的分享传播,达成交易。

正是由于社交电商以“人”为中心的特点,通过精准营销实现了商品和品牌与消费者的高效对接。这对许多新品牌来说是难得的营销机遇。不得不说正是这些优势,让无数平台,商品,品牌,创业者和宝妈们加入社交电商领域。

电商新卖点——服务型电商

服务型社交电商起源于我们熟知的社交电商,我们所熟知的社交电商,以卖货为主,而服务型社交电商,将线上、线下相结合。

比起分销“货”的产品社交电商,服务型社交电商注重的是商户的“服务”。

企业商家成为社交关系链的核心,消费者和平台成为商家的护城河。消费者和商家形成了全新的社交关系。如消费关系、推荐关系、社群关系、利益共享关系、长期利益关系。它具有精准推荐、精准销售、精准引流的特征、更具有低成本传播和获取流量的优越性。

商户输出优惠券、特惠服务。用户主动将企业的品牌或产品信息进行社交媒体的分享和传播。借助社交平台的力量,在内容和福利的驱动下,对身边的人际关系展开推荐和传播,进而为企业商户拓客和引流。激发潜在消费需求,引导消费新电商模式,转化消费。消费者与商家共同编织了一张社交化的互联网大网,而企业即商户正是这张大网中的核心连接点。

这是互联网进一步去中心的发展历程,商户成为无数个散状社群中心。这无疑是商家最希望得到的,也是最希望实现。

电商新趋势——社交+服务+电商

社交电商,不是一个结构,不是一个平台,就能称得上是社交电商了。社交电商的灵魂在于服务,未来也是会服务的商家,才能永保生存的,社交电商服务与互动才是根基。

白蜘蛛软件平台点评:事物总是在不断运动发展变化的,商业也是在不断创新中演化进步的。因为新技术、新生态的产生,必然会带来新的电商的模式的创新。按目前的发展趋势,电商会沿着社交+服务+电商方向发展推进。