互联网产品经理是什么(产品经理需要具备什么样的能力)

qinzhiqiang 11-20 12:15 1,061次浏览

互联网行业因公司的扁平化、工作内容的创新性以及岗位的高薪等特质被很多应届毕业生所看好,其中产品经理顶着“CEO摇篮”的称号变得更加抢手,甚至很多大厂的产品经理岗位竞争比例达到数百比一。

但很多同学依然不清楚互联网产品经理究竟在做什么样的工作,需要什么样的素质能力,也就没有办法判断这个岗位是不是真正适合自己。今天,跟大家来聊一聊产品经理那些事。

什么是产品经理?

想了解什么是产品经理前,我们需要先看一看究竟什么是产品?其实日常生活中我们接触到的一切几乎都是产品:书桌,台灯,笔记本,手机等。而互联网产品则相对更加明确一些,例如:APP,网站,H5页面,APP中的某个功能等等。

所以,互联网产品经理指的就应该是为互联网产品负责的人。也就是根据用户需求,设计产品功能,并协调资源完成该功能的人

产品经理的分类

我们现在谈到的产品往往都是基于移动端的产品,以app或app中的某些功能为核心。具体划分下来,产品经理就会有很多不同的种类。例如:客户端产品,后端产品,策略产品,商业化产品,视频/小视频产品,UGC产品,金融产品,电商产品,支付产品,UG,搜索产品…

这些划分中有些根据产品实际业务进行,有的根据功能的展现方式进行。比如客户端产品,可能更多聚焦在手机端界面相关的功能优化上;后台策略产品则可能更多聚焦在产品功能是如何设计和运转的。而根据业务的划分则很可能决定了产品新人的未来发展方向,毕竟电商、社交、地图等等都是完全不同的业务内容。

多种的分类也就意味着工作内容的多样性。实际上,很多时候公司并不会对产品经理的名称进行细致的划分,在确定的业务体系下是可以得到全方位的锻炼的。

这里需要跟大家强调一下,往往后端策略类的产品经理,需要思考的事情会更多,展示在用户面前的其实只是基本的功能。比如滴滴出行,为了完成展示在用户面前的打车功能,后台需要有基于乘客的订单系统,基于司机的分配系统,支付系统,地图功能等等。

产品经理的工作日常

基于产品经理的定位,我们可以很容易知道产品经理的职能就是为自己参与设计/完善的产品功能负责,包括监控产品功能是否正常运转,线上是否出现bug,数据表现是否符合预期,有没有进一步优化的空间以及该如何优化等等。

综合起来,产品经理需要能够对整条业务内容进行完整的思考甚至规划,对全盘内容的掌控十分重要

除去自己负责的业务内容,产品岗位还会有很多和其他岗位同事对接的工作,对接的核心目标就是为了完成上述工作职责。例如开发工程师,数据分析师,运营同学,审核团队,gr,pr,法务等等。因此,在实现一个产品功能的过程中,产品经理是需要和多部门的同事共同努力,才能完成最后想要的效果的。

具体下来,就会有很多的会议:需求讨论会,需求评审会,功能的监控会/优化会,跟法务/pr/gr部门探讨相关合法合规性的会议,具体执行的排期会议等等。

所以,在产品经理的工作中,需要搜集信息分析数据,思考决策,同时与很多部门同事沟通,协调资源,最终推进事情落地。

产品经理需要怎样的能力

从产品经理的日常工作内容中,大家应该能够了解到产品经理岗位对一些能力的要求。例如:

软技能:发现需求(敏锐);设计功能(逻辑);协调资源(沟通/推进/领导);

硬技能:数据分析能力(EXCEL/SQL);原型图与流程图制作(Axure/Xmind);

所以,在准备产品经理面试或是产品经理进阶的过程中,可以着重锻炼上述的能力。

为大家举一个真实的案例:

某内容平台要对平台中的的UGC作者进行优质内容的级别评定,从而确定其能获得的流量,这其中,产品经理需要构思的内容就包括:

a.评级标准如何设定,对应的评级结果如何应用;

b.如何将新增加的的评级融合进原有的审核流程;

c.评级的后台是什么样的,应该包含什么样的基本功能;

d.评级内容的存量和增量是多少,预估的人力是怎么样的;

e.评级出现不准确的情况该如何处理;

在完成整套后台搭建后,还需要监控评级的准确率,对UGC作者所在级别的大致比例有一定的了解,评级后用户的线上表现有没有变好等等。

可以发现,哪怕是一个很简单的功能,对于逻辑严密性的锻炼和数据分析的要求都很高。