百科：从运营的角度，裂变不停传播的底层逻辑是什么？

（以上关于精神层面的传播动机的理论来源于大神独孤伤的《网易刷屏规律总结：每个人都可以掌握的H5裂变方法论》在此致敬） 物质层面的传播动机就简单了，就四个字：有利可图。 “三人成团，团长免单”这种裂变套路，就是给予了用户利益的动机；教育行业最喜欢的裂变套路，就是利用标榜、维护等动机，或加上一些利益分配。 你的产品想要玩裂变裂变是什么，那你给它的赋能可以满足用户哪些动机呢？ 是可以让用户自我标榜炫耀、增加谈资，还是你给的利诱足够撬动用户的社交价值了。 如果都没有，那说明你的产品不适合裂变。 利诱这个度，很值得去琢磨。 给大了，成本太高，ROI不够看，而且还容易把用户给养刁了，以后再有小活动还不来了（比如说瑞幸咖啡天天给我送2.8折、3.8折的优惠券，偶尔给我送了5.8折的券，那我是看不上的。）。而给小了，又不足以撬动用户。 所以，品牌宣传类的裂变，需要想清楚你的产品能满足哪些动机；销售转化类的裂变，需要计算清楚你的利诱能给多大。 同样模式的活动，有时候用户不买账，就是不转发；有些时候来了一大堆羊毛党，拦都拦不住。 那是因为传播的“人”不对。 很多人对拼多多、趣头条的裂变文案嗤之以鼻，心想老子才不会转发这种掉价的东西。但是，这不是它们的问题，这是你的“问题”。你不是那个对的人。 结合用户场景，对现有用户进行多层次多维度的细致分析，了解清楚了我们要找什么样的人，才能针对正确的人满足他的传播动机。 而且微信生态是基于强关系社交下的去中心化传播生态。 因为去中心化，所以每个人的能量都相对平均有限（相对于微博这种弱社交关系的中心化传播的对比），去中心化的生态模式意味着每一个转发的人的好友中，至少也要有好几个几十个和他类似的人，这个活动才可能继续下去，否则补贴送出，流程却到此停止，得不偿失。 所以人群匹配度高的用户，要满足这些条件：愿意转发、有传播度、符合调性。 愿意转发是基础，有传播度看匹配，符合调性则要提前做好分析。同一个人，在这个活动中可能是具有传播度的，但是换个活动可能匹配度就不高了。 举几个例子。 拼多多的用户从来不是1-2线白领，哪怕花了大价钱补贴，让部分白领转发了活动或是参与了拼团，这些白领的社交圈也不会有什么反应。 同理，类似于“30天学会EXCEL”这种裂变活动，哪怕满足了3-4线小县城某些知识文青的传播需求，但是他的社交圈也不会给予什么有效的反馈。 对于这场活动而言裂变是什么，白领也好，小县城的知识文青也罢，他们都因为利益做出了转发，但是却没有得到好的反馈。他们都是好的传播人群，但是在这场活动中却不是符合调性的人群，自然社交圈的匹配度也就不高。 换一个角度，为什么羊毛党让很多裂变活动的策划者谈之色变，但是拼多多、趣头条等公司却丝毫不惧呢？ 因为羊毛党对于他们而言不仅是愿意转发、有传播度的人群，也是符合调性的传播人群。 不仅要给他利益，还要顾及他的面子。否则单有利益，有些用户还是很难撬动的。 不是你的目标用户选错了人，而是你给利益不足以让人以伤害自身社交价格来挣！ 当你的用户是3-4线人群，毫不在意社交价格，那么文案越露骨效果反而越好。比如：邀请好友的红包、我在砍价免费拿陶瓷碗，借你大刀砍一砍等等。 可是当你的用户是1-2白领人群，那么文案的包装就很需要研究。不仅要给到他们实打实的利益，还要替他们想好宣传的文案，分享的体体面面。正所谓明修栈道，暗度陈仓！ 比如年后特别火的2019运营地图，我在好几个运营群里见到有人自发推广，推荐给运营新人，但是很多人不知道的是背后支撑的是多级分销的利润分成。 最近很火的水果分销，按理说是一种强“利”导向的裂变，但是在招揽代理时的宣传文案不是“挣钱”，而是“让更多人吃上原产地好水果”或者“帮助果农处理滞销”。 让用户体面的拿走利益，那就成功了。 还有一种包装，那就是放大现有的效果。利用包装后文案的力量，来增加活动的吸引力，俗称标题党。 当然，这种方法的使用一定要慎重。要区分用户类型，而且哪怕是合适的人群也不可以频繁使用。毕竟狼来了的教训大家都知道。 这个案例中，分享的动机是利他和利己中的“实现”。录制课程的边际成本趋近于0，所以能以足够低的价格让你毫不犹豫的转化。 匹配人群可以选择1-2线城市中对EXCEL需求较高的人群，例如公司人事、财务、运营新人等。人群转发意愿高，社交圈匹配度高，也符合调性。 知识类的裂变无需包装，或者说这场活动本身就是包装，目的是为背后的社群或者公众号拉新增粉。 这样分析看来，这场活动符合裂变三角的条件。只要流程合理，基本上是可以顺利完成既定目标的。 这篇文章陆续写了一周，写得很痛苦。文章中的一些内容还是不太满意，但是也想不好该如何修改。有建议的朋友可以留言给我，不胜感激。