小猪短租民宿用共享经济思维获得利润空间

qinzhiqiang 12-08 14:56 66次浏览

分享经济的商业模式席卷全球,被认为是下一 个十年全球经济增长的风口。随着分享经济平台型 企业快速增加,该领域的市场份额增长迅速,在线短 租商业模式应运而生。分享经济的实质是交易双方 通过第三方平台合理地分配及利用闲置资源,而商 业模式是整合企业内外部资源,实现客户和自身利 益最大化,形成高效率且具有竞争力的企业运行系 统。

小猪短租用共享经济思维获得利润空间|商业模式创新的100个案例9

小猪短租商业模式创新研究 在商业模式上,小猪短租起到连接房东和房客 的中介作用,保障供需双方交易的实现。平台连接 上下游供需双方,整合房东的优势产品和服务, 满足 房客对房屋的个性化需求,商业模式图如图 2 所示。 和传统住宿业相比,小猪短租的创新主要体现在价 值主张、客户关系、 分销渠道和盈利模式等方面的创 新。运用 Osterwalder 商业模式画布 9 要素模型对 小猪短租商业模式的创新之处进行研究。

小猪短租用共享经济思维获得利润空间|商业模式创新的100个案例9

1.价值主张的创新。

价值主张即是客户需求,对 目标客户的需求进行精准定位。小猪短租定位于以 分享经济平台为基础,为用户提供有人情味的住宿 体验。其交易模式是 O2O 模式,进行点对点无缝连 接,以协同消费的方式向客户提供产品和服务,针对 的用户是对短租房有需求的中青年人群。小猪短租 是国内领先的在线短租预订网站,定位于为青年人 的旅行和工作提供在线短租服务,在房东和房客之 间构建第三方交易平台。

2.客户关系创新。

小猪短租最重要的创新点在 于,房东和房客之间成为相互信任的朋友,引入第三 方平台对供需双方实现点对点的无缝连接,从而实 现房东和房客的互动社交模式。在房东和房客之间 搭建牢固的合作伙伴关系,满足租客的个性化需求, 实现房客对家庭氛围和人情味的情感诉求。

3.分销渠道创新。

小猪短租品牌定位于以青年 人为核心用户,为目标客户提供精准的营销策略, 聚 焦核心人群的用户体验和群体属性。用户需求驱动 小猪短租的差异化服务实现整合优化,根据核心用 户的特点,推出了一系列当地文化体验项目,包括 “城市之光”书店住宿计划、 “打工换宿”体验等。为吸 引不同类型的用户,小猪短租整合线上线下营销策 略, 一方面,加大投放广告渠道的多样化; 另一方面, 配合吸引客户流量的营销活动,提升了企业形象和 品牌影响力。

4.盈利模式创新。

从小猪短租的盈利模式来看, 其主要是在交易后向房东收取 10%的佣金。在闭环 的交易中,收取佣金是获得企业发展现金流最便捷的方式之一,对公司发展的初创期有利。在成本结构 上,小猪短租主要支付保洁业务等费用,无需支付其 他成本费用,在全国范围内调配员工,可以有效控制 人力成本。小猪短租在积极探寻其他的盈利模式,包 括定期的保洁业务等延长价值链。

5.其他要素的创新。

在关键业务方面,小猪短租 为国内的客户群体提供诸如民宿、公寓、家庭旅馆等 高性价比的优质房源。房东在小猪平台上免费发布 闲置的房源信息,房客在平台上搜索并挑选适合自 身需要的优质房源。在合作伙伴方面,与乡村民宿、 共享空间企业合作,为客户创造价值,满足客户个性 化的住宿体验;与保险公司合作,为客户购买保险, 使房东和房客在平台交易上安心、放心;与信用评级 机构合作,为房东和房客的信用打分,从而增加了交 易双方的信任。在核心资源和能力方面,小猪短租搭 建在线交易平台诚信体系,帮助人与人在平台交易 过程中建立信任,从而构建交易双方决策和生态系 统。在房源上,小猪短租拥有 20 万套房源遍及全球 300 多座城市,为客户提供以民俗为主的高性价比 优质房源。在客户细分方面,小猪短租的客户主要是 80、 90 后的年轻人群体,其产品市场定位精准,迎合 年轻人消费心理,满足不同类型的年轻顾客的住宿 体验。从产品设计到营销环节都充分考虑年轻顾客 的需求,打造充满人情味的在线平台企业生态系统。

主要参考文献原载《价格理论与实践》,作者徐燕,戴菲。我们是为了进行知识交流传播,如有侵权,请联系删除。

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