我们如何利用大数据做到精准营销？

大数据时代的到来为精准营销提供了更好的机遇，但也带来了不少挑战。有观点认为，在大数据背景下，企业的精准营销应从精准的顾客定位、精准的客户沟通、精准的产品、精准的顾客增值服务等四个方面出发，但数据从何而来？如何在合理合法的前提下通过大数据来做好精准营销？

4月11日，上海大数据联盟联合上海超级计算中心、上海创蓝文化传播有限公司共同举办“魔方大数据”行业应用系列论坛第33期——如何利用大数据做到精准营销为主题展开讨论交流。本次活动由上海市经济和信息化委员会、上海市科学技术委员会共同指导，联盟常务副秘书长郭培卿博士主持本次会议。

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近年来，随着互联网流量的越来越昂贵，营销的效果越来越不理想，广告主和品牌主们面对CPA、CPC、CPS、CPM各种方式以及线下推广、报广传媒、新媒体、APP等各种渠道，究竟该如何选择才能更加精准有效的做好营销呢？

创蓝联合创始人邹杨在会上描述了“无场景，不营销”。创蓝认为，每个广告主都在寻找更有效的大数据营销方式，提出数据、场景、营销的三个关键点，在设计用户场景时，企业应当站在用户的角度考虑问题、替用户设计解决方案、并给予用户新奇有趣的体验，才能更好地在大数据和场景的结合下，通过场景赋能，最大化营销效果，创造更多的价值。

大家在做营销的时候，都希望有大数据做支撑，以便达到筛选的目的，但真正的大数据又往往掌握在BAT、TMD等大厂手里，我们在使用各种APP，浏览各种网站的过程中就无时无刻不被精准营销着。

在这种大多数公司不拥有大数据，而且数据的获取难度大，成本高，周期长，并且数据使用存在各种风险的情况下，创蓝利用大数据和场景两者的结合做了一次大数据营销的创新。创蓝没有去收集数据，而是整合了大量拥有大数据的公司，创蓝也没有去创造场景抢夺用户时间，而是在用户原有的场景下进行了无感渗透式的场景营销。

在这样的整合下，创蓝不仅获得了大量流量主的数据支撑，也创造了无数可能的场景，比如用户在收到蜂巢、中邮速递易的快递开柜码短信的同时看到生鲜的广告，在用户在收到生日管家APP的提醒短信的同时看到礼品的广告，在用户在收到蜜蜂停车的缴费成功短信的同时看到汽车用品广告。这种渗透式的营销之后，创蓝较好的解决了大数据的痛点和场景的难题，为不少客户取得了非常好的大数据营销效果。

在尝试运营了一段时间之后，我们也发现，当我们设计用户场景的时候，一定要站在用户的角度去考虑问题，替用户设计解决方案，并且给予用户新奇有趣的体验，才能更好的在大数据和场景的结合下，最大化的提升营销效果。

众盟数据联合创始人、COO杨海玲为大家分享了“以线下数据资产化赋能新零售”的主题。众盟认为，在数字经济大背景下，实体经济拥有线下的天然优势，是未来机遇最多、发展空间最大的领域。同时，由于实体经济规模庞大，在数据化的过程中也面临着很大挑战，线下消费场景中有大量痛点没被解决，线下企业往往缺乏有效的技术和工具来应用这些数据，对于自己的用户知之甚少。以线下数据的持续积累和价值挖掘为基础而打造的系统化智能商业解决方案，则能够赋予企业获取和应用数据的能力，帮助企业寻找和链接数字经济的突破口。

创略科技解决方案副总裁何乔恩介绍了如何通过数据智能技术最大化客户价值。创略认为，在智能商业时代，有能力采集、获取、分析场景化数据，准确利用数据及AI技术解决行业痛点并完成营销闭环的企业，势必能创造更多商业价值。整体而言，当前企业面临最大的困境并不是数据匮乏，而是无法联通的数据孤岛，以及无法有效利用的多渠道数据资源。企业需要从真实业务场景入手，打造数据收集、分析、应用到反馈的闭环客户数据解决方案。

速效云渠道事业部总经理娄琪分享的主题是如何让目标客户主动找到你。在付费流量成本急剧提升，营销效果的下降的环境中，速效云看准了SEO自然流量的优势，打造更贴合市场需求的以效果为导向的营销方式，致力于品效合一的营销结果，助力优秀企业品牌占领行业制高点精准营销怎么做，让目标客户主动找到自己。

“魔方大数据”论坛是在上海市经信委、上海市科委共同指导下，上海大数据联盟主办的行业应用系列论坛，每月一期。活动围绕大数据热点领域和问题，邀请政府部门、研究机构和企业界权威人士主题分享精准营销怎么做，就行业发展、政策建议、技术倡议等开展专题研讨，推动大数据产业链供需对接和应用创新，共同营造健康的生态和良好的范围。