企业如何打造私域流量池(私域流量玩法揭秘)

qinzhiqiang 05-10 15:48 1,091次浏览

2019年以来,“私域流量”议题十分火热,都说私域流量好,各大品牌企业也积极搭建自己的私域流量池,那么,私域流量有什么优势,又该如何运用这些优势呢?

私域流量解密,企业如何构建运营私域流量池

私域流量的优势:

1、节省推广成本。运营私域流量相当于去中心化,直接跟“熟客”建立联系,省下了渠道推广费不说,熟客们还愿意为你安利更多用户,这等于又帮你免费做了宣传推广,无意间还实现了小裂变。连接的私域流量越多,营销成本就越低。

2、提升客户粘性,塑造品牌形象。运营私域流量可以有效防止客户流失,尤其是熟客。通过运营私域流量,跟用户建立起情感互动,增加粉丝粘性和客户忠诚度,提升销量也将会是一个正相关的过程。

3、提升品牌影响力。私域流量的运营,还可以拉近品牌和用户之间的距离,通过产品服务把同样兴趣爱好的人聚集在一起,这些人叠加的影响力不可小觑。

如何用好私域流量?

1、运营好私域流量,第一步就是打造称职的KOC。 KOC作为私域流量议题下的热门词汇,拥有更多的传播优势。它不同于KOL长期创作某一垂直领域的内容从而获得垂直营销力,但却在垂直用户群中拥有较大的决策影响力,能够带动其他潜在消费者的购买行为。

KOC的起源,伴随着“内容+社交+电商”的发展,每个人的生活中,都有一个KOC的存在,影响着你的消费决策。KOC虽然不必备KOL的流量,但是却拥有更垂直的影响力和更具性价比的资源竞争力。

从发布内容来看,KOC所分享的内容通常并不聚焦且生活化、兴趣化,以一个普通用户的身份来为品牌打call,而不是作为专家形象进行产品推介。这就让KOC拥有更多的真实感,从而更能影响其他用户决策。

2、积极开展社群营销,打造有趣的社群圈子。社群营销,是现在商家积极开拓的领地,建立社群很简单,基于私域流量的基础上,通过KOC的流量优势,吸引更多的潜在消费者,逐渐形成私域流量。

社群营销的核心在于裂变和分享,也是商家低成本获客的渠道之一。关于裂变的玩法也有很多种,包括邀请、拼团、分享、分销等多种裂变方式,当然,最好的裂变方式是口碑,所以做好产品是核心,各种营销方式都是基于口碑基础上锦上添花。

获客之后,就是打造有趣的社群圈子,可以积极开展有趣的线上线下活动,活动的策划需要结合社群的主题和成员的诉求。任何活动中,红包接龙互动屡试不爽。线下的交流活动,更是维持社群关系链持续发展的重心环节。面对面的沟通体验能迅速拉近群里成员的关系,通过真实场景强化社群的存在感,丰富成员的体验,加深关系链的沉淀。

3、丰富营销玩法。私域流量的运营能够让商户与消费者更亲密的连接,那商家就可以基于产品做延展,不管是二次营销还是多元化营销,只要你输出的内容不让人讨厌,就有助于销售。

通过与CRM数据打通,依据高效的用户数据,商家可尽量尝试各种玩法。除了当下火爆的电商直播以外,还包括朋友圈文案,节假日折扣,抽奖,打包促销,满减送等各类营销玩法。

私域范围内,流量的核心价值点就在于用户可数据化,你可以依据数据进行理性的决策。只要不引起用户的反感,可以去尝试多种不同的玩法,比如:跨界、联名、限量等。

私域流量池的构建,大大提升了用户数据的可视化,商户可以逐步建立起品牌的用户圈层,让推广和产品信息能够精准触达,提升营销效率。但同时,私域流量也需要合理有效的维护和运营,针对用户数据有针对性的进行营销,保持用户粘性,让私域流量向超级用户方向发展,提升用户忠诚度,让私域流量成为构建企业竞争力的关键环节。