中国企业的全球传播视角:善用上游观点影响者与应对海外传播新趋势

qinzhiqiang 06-10 11:55 833次浏览

在海外媒体任职多年,王丰认为,东西方媒体存在着显著差异。从海外媒体行业的角度来说,传统的西方新闻业给自己的定位是:需要发现企业与社会中的问题。他们认为发现了问题是新闻业对公众最大的服务,也能从中获得行业成就感与满足感。

所以鉴于西方新闻媒体的定位,他们对于企业的主动沟通就会抱着一种监督的态度,媒体记者与企业打交道的方式也有着严格的规定,是一种既合作又排斥的矛盾态度。

中国企业认为和媒体沟通的方式是:企业与公关公司通过发布会、访谈、参观、调研等,影响到媒体,从而获得媒体的报道。但其实这种传播链缺失了重要的一部分,即国际专家、意见领袖、影响者。媒体与记者是信息、观点的整合加工者,专家、意见领袖才是意见、影响力的上游。中国企业需要找到与中国企业走出去相关的上游观点影响者Expert Opinion Leader (EOL)海外媒体传播,如学者、智库专家、分析人士、商业大鳄等,来传达企业的观点,进而影响媒体,影响大众。

面对现在世界的经济情况,中国企业的海外传播需要非常小心谨慎的经营。但是真正的“走出去”是一个长期的可持续的战略,也将会有长期稳定的回报。

B2B海外传播 如何向垂直领域之外延展

华尔街日报中国区商务负责人 李佳

李佳在演讲开始就特别提出,与外媒沟通,需要明确负责你所在行业的对口记者。这可能在企业公关人看来比较难,但其实以《华尔街日报》为例,这非常简单,企业可以直接与媒体联系,告知需求后,媒体会帮助企业对接行业内的记者。当然,海外媒体并不高冷,也会希望企业能够提供更多的可供采访跟踪的报道话题与线索,企业不需要觉得“羞于联系”。

企业如果希望向垂直领域之外延展,这要求企业“有话题”。体量越大的企业,其采购决策流程越复杂,决策参与者也不局限于垂直领域内人士,跨垂直领域传播可以促进高层决策流程,也可能有助于获得跨行业的关注及合作机会海外媒体传播,提升已有的品牌资源,支持裂变出来新的业务。同时跨国企业在海外运营,拥有越来越多的外籍员工,跨文化交流需求日益突出,传播延展有助于梳理核心价值,维护品牌。

作为华尔街日报中国区商务负责人,李佳强调,衡量海外传播效果除了创意的优劣,更重要的是有可以量化的数据支撑,用数据展示传播结果。以微软云、京瓷、三菱重工、亚马逊云等企业为例,展示了优秀的B2B企业传播案例与结果。

新传播环境下的企业海外传播趋势

美通社海外传播部经理 魏晓