拼多多运营技巧实操有哪些?(看案例学方法)

qinzhiqiang 07-03 17:44 964次浏览

大家好,我是颜颜,今天教大家最新的新手运营教程最新案例实操,多多大学的真实案例哦不多说先来看看这位店主的自我介绍吧

我,一个曾因找不到工作而陷入迷惘的毕业生,经朋友推荐,从2014年夏天开始,踏上了电商这条不归路。

我的老家是荔枝之乡——广西钦州灵山,我自小出生就与水果相伴,荔枝、龙眼、火龙果、柑橘等,品种十分丰富,供应着全国各地,养活了世世代代的果农,水果大省当之无愧。

2017年,和朋友合作在其他平台卖火龙果,竟亏损了二十多万,内心深受打击。2018年开始接触拼多多,2020年3月11号,我开了这家新店,也只是摸索测试新玩法,没想到一下子完美近道超车了。

我的爆款产品越南玉芒于今年3.9号上架,3.11开始操作,到3.31号营业额已经达到了138万。目前店铺月营业额稳定在250-300万之间,不算很大,但对于新店铺来说,已经算是一个很好的开端。我们会继续努力向前突破,争做行业的标杆。今天跟大家详细讲一下我这个爆款是如何一步步打造出来的。

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爆款打造计划

小商家水果新店月GMV0-100万的经验之谈

前期工作

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选品

所谓选择大于努力,选品对了,就成功了一半。水果品种很多,但不是每个品都有爆款的属性,有些品只适合带着卖,想出量大,比较困难,因为市场大盘的容量已经决定了某个品种销量的上限。

要确认一个爆款属性的水果品种,其实很简单,首先要是当季热卖水果,且主站的销量都很大,10万+很多;第二点比较关键,就是去多多商家后台竞价活动搜索你的产品,查看昨日销量,如销量均很大,也可证明这个品市场接受度高,容量大,可重点作为主推。

在前期,我们观察其他平台,根据它们的爆款定了几个计划主推品,木瓜、越南玉芒、海南贵妃芒。然后来拼多多平台通过竞品数据分析,最终确定了越南玉芒作为主推。

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产品规格设计和价格的设定

孙子兵法说,知己知彼,百战不殆。竞品分析其实是运营成功很重要的一部分,具体可以分为竞品销量分析、竞品sku分析、竞品评价分析、竞品售价分析、热卖sku分析【可从最新评价测算热卖sku】,收集一些看似不起眼的数据,却可以收获到你意想不到的超车信息,让你少走很多弯路。

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团队做大做好标题以及封面

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商品的优化

电商卖的就是图片,这句话是真理。顾客都是通过图片的感官来判断货物的好坏,特别是做生鲜水果的,要对图片各种细节详细说明,包括果子的品相、斑点、口感等,可以最大限度的降低我们的售后工作。

另外,果子自然生长,总不能让每个顾客都满意,也不能保证每一批果子都完美无瑕,这是水果电商人最头疼的地方,所以在详情说明方面一定要下功夫。在玉芒上架前期,我都仔细去调研和分析了同行的评价信息,如玉芒丝多、生切等,顾客的诉求已经很明确,我们就安排美工做了丝多的说明、不小心生切的话如何去食用,不至于浪费等,添加到详情里面去。

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外加直播带货

当买家搜索关键词时,系统如果无法仅靠标题定位商品,还要抓取商品的属性、描述详情等各种辅助信息,属性与搜索词匹配得越多,那你的商品就越容易被搜到,所以产品上架的时候,产品的属性一定要填满。主图凑也要凑够10张,商品描述说明也要做好。有些东西,做了不一定会有用,但不做就什么都没有。

中后期推广

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站内推广+多多进宝配合

众所周知,新品没权重,前期不管是多多场景还是多多搜索都是有钱花不掉,除了开高价。虽然转化可能会不太理想,但是多多场景是可以快速给产品打标拉人群的,前期要的是培养产品的竞争力。

多多进宝,让我们商家又爱又恨。走多多进宝,你需要明确你的目的和需求,不能盲目去操作,不然会导致亏损严重。在我看来,多多进宝是阶段性的操作,要清楚每个阶段需要什么以及如何去调控。我们要学会用多多进宝来为我们实现盈利的可能。

前期做多多进宝,得高佣金,低价格,没有一定的承受能力,不建议操作。我开始推玉芒的时候,已经规划好了这款产品后续主要用领券中心,因此设置了较高券额的优惠券,联系了某多多进宝招商团队,设置了25%的佣金,计划好了阶段性亏损,根据排名前几的竞争对手的数据,明确了自己要做到多大体量

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商品仓库

大概在第五天后,我从最初的低价亏损状态做了调整,优惠券涨了3元,佣金下调到了15%左右,因为前面已经积累了一些权重,我的订单量并没有断崖式的减少,还是能维持每天1000-2000单,同时我也能通过采购生产等环节降低成本,来维持我的低佣金推广模式。

在操作多多进宝的第8天,我们开始搭配多多场景和多多搜索,虽然会有部分订单重叠到了多多场景推广这里,浪费了部分推广费用,但是这样可以提升场景的权重,看个人权衡了,我个人是比较喜欢这么操作。

2

领券中心免费流量助力超车

在多多进宝和多多场景的配合下,我又报名了领券中心,因为链接坑产本就比较高,所以领券中心的流量很快就见效了,在资源位上的订单量三四天内就已经达到了300单以上,后面日营业额都是维持在6万以上,因为表现不错,被邀请上了首页,也是那次,达到了16万的营业额高峰。这都是不需要推广的订单,是免费的流量,免费成交的订单,也是大家所追求的自然流量,都是能挣钱的。

其他准备工作

除了产品和运营,我们还要做好其他准备。我们单子增长很快,但是我们一点都不慌,因为在推广前期,在仓库安排,采购等方面,我们已经提前做好了安排,准备工作非常到位,订单量只要控制好,不会有爆仓的情况。

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客服中心

运营-仓库-采购-客服是一个整体,作为一个运营总监需要把控全局,每时每刻都需要让整个团队运转正常,不容疏忽。仓库需要安排好生产,采购需要安排好时间,客服需要了解清楚平台规则,防止触碰红线,这一切都很重要却也容易被忽视。

结语

不管是做推广还是做进宝,我们都需要明确自己的操作目的和需求,不仅仅是为了销量,不然就会变成毫无意义的亏损。感谢拼多多给我们提供这个机会和舞台,让我得以更好发挥自己的专长。2020年,妙果滋始终不忘电商人的初衷,更努力更自信的走自己的路,砥砺前行。