【案例名称】星巴克星巧板，主要利用小游戏实现的营销活动，小游戏名称是“星巴克 玩聚新年”

【所属行业】连锁休闲餐饮行业

【案例目标】主要是通过参与活动赠送优惠券，推广星巴克的当季特饮，同时传播星巴克年轻好玩的品牌宗旨

案例标签

微信小游戏的玩法，通过免费领取优惠券，以及邀请好友引发活动传播。

案例路径

1. 活动流程：

上线星巴克的小游戏，进行公测。借用新年祝福的契机，将我们熟悉的七巧板创新为星巧板小游戏。用户完成游戏后领取福利，因为有祝福榜（世界榜单和好友榜单），引导用户转发邀请好友获得福利，打造社交货币。

1. 玩法规则：

微信用户通过星巴克微信公众号、“星巴克 玩聚新年”微信小游戏等渠道，首次完成任一图案的“星巧板”拼图互动活动，就有机会获得当季特饮满78减10元微信支付代金券一张。用户转发活动页面分享给好友，好友即可获得代金券，好友参与活动后还可以再获得一张代金券（最多2张）。门店同步推出双重福利【锦鲤好礼】，引导消费者到门店消费，凭任意消费小票，即可享受次日起三天内大杯或超大杯指定饮品买一赠一。

1. 活动截图：

1. 流程图：

活动亮点

1. 整体的设计风格颜色鲜艳年轻，采用了七巧板的元素来设计整个小游戏，每个拼图完成之后，生成的主题海报，简短有权的祝福语加上贴切主题的场景设计；
2. 文案风格通俗易懂，采用时下常规的流行语，简短易记的词语：是锦鲤本人了、笑出鹅叫、轻松冲鸭、猫狗双全、瘦成一道闪电、太可了、福里福气、爱了爱了，迎合了星巴克的主流消费群体，年轻有趣喜欢新鲜事物的人群。
3. 玩法设计简单，每个拼图都有提示，适合大多数人参与，耗时短，轻松就可以获得代金券；
4. 引导分享给朋友，朋友即可获得代金券，无需转发到朋友圈或是参加小游戏，有利于增加新品销售；
5. 设计有祝福榜，转发给好友的同时，产生了社交货币，利用这个小游戏和朋友传达新年祝福。

待优化的点

1. 小游戏的设计过于简单，在玩了8个拼图以后就没有了。建议可以有进阶的拼图游戏，就是保留这个玩法，后续根据需要在一些节假日开发出新的拼图；
2. 小游戏的世界榜，截止到1月12日，只有30位用户上榜，传播效果一般，应该需要提前预热，或是门店引导消费者参与，让氛围先热起来；
3. 活动宣传略为单一，这可能和官方对此次活动的定位有关；
4. 活动时效性比较短（1月8-1月14日，代金券可用时间仅在1月7-17日之间），也可能是官方的定位就是如此，其实可以加长一些；
5. 代金券仅限当季特饮，虽然有利于新品推广，但是也限制了部分消费者。

思考点

活动的趣味性很值得参考，但和品牌的定位没有太大的关联。是否可以做成制作咖啡版本的小游戏，例如一杯拿铁是包含了那些成分，然后有不同的配方可以给用户选择；这种小游戏，可以一直迭代更新版本，基础版，进阶版，挑战版等。