新产品正式上线前（这11的产品测试步骤必不可少）

新产品正式上线前（这11的产品测试步骤必不可少）

站长之家(ChinaZ.com) 7月1日 消息:对于任何一家企业来说，在硬件和软件等新产品推出前都可能是一个充满压力的时期。你的产品是否能符合顾客需求，又是否会出现问题都让你倍感紧张。为了做好准备，你可能需要一次又一次地测试，以确保产品发布之后不会出现任何问题。

为了找出测试过程中需要记住的最重要的事情，外媒TNW作者向企业家询问了相关问题。

在产品向公众发布之前，测试硬件或软件的最佳方法是什么，以避免因不可预见的问题以及避免召回产品的局面?

1.运行广泛的QA(质量保证)流程

在新的软件或硬件推出之前，必须有广泛的质量保证流程。该质量保证流程必须通过内部多级批准。此外，你应该组织一个小组进行获得外部反馈工作。该小组应该由最有可能使用产品的成员组成。

2.成立一个客户咨询小组

可以成立一个客户咨询小组，滨邀请客户加入。通过这个团队往往应该来自不同垂直行业和不同规模的客户。咨询小组可以在向公众发布新功能之前测试这些功能，并可以直接联系产品经理，以便让他们可以分享完整的反馈。

3、细致的检查漏洞

黑客们只有一个“任务”——攻击网站或程序。在大多数情况下，如果你留下一个开放的漏洞，他们就能够入侵软件。因此，在测试即将发布的硬件或软件时，要确保检查了所有设置和功能，并确保没有可能导致问题的漏洞。

4.制定高效的发布管理流程

毫无疑问，相关的专业人员花了无数个小时来创建硬件或软件产品，因此花大量时间优化发布过程才有意义。仅仅说“它已经过测试：是时候部署了”是不够的，一个高效的发布管理过程加上详尽的测试版测试可以确保产品的稳定性和质量。

5、创建多个测试和焦点小组

聘请专业人士为产品或服务组织多个测试组和焦点小组。这些可能很昂贵，但必须纳入到到产品发布的预算中。简单的说就是通过内部小组和外部小组在产品发布前进行检查。

6、免费测试产品

可以让部分人先免费试用一下产品。当顾客被问及他们的意见时，他们会感到自己被赋予了权力。如果你会定期推出产品，那么应该建立一个值得信任的客户测试社区。用折扣和最新产品激励他们，他们很快就会觉得自己是团队的一员。

7、举办一个Bug Bash(缺陷大扫荡)活动聚会

可以经常和员工一起组织Bug Bash(缺陷大扫荡)的会议，也就是让大家在产品版本发布前，一起集中精力来找缺陷。这是软件工程、互联网产品开发过程中，产品验证很重要的一个活动。它使这个过程变得有趣和富有竞争力，甚至对编程知之甚少的员工也能参与进来并发现问题。

8、创建错误日志

当QA团队使用该软件时，让他们在通用错误报告中列出他们遇到的所有问题。一旦QA测试完成，返回查看错误列表，找出问题的根源，并在正式启动前再次测试，以确保BUG已经得到解决。

9、做好内部测试(Dogfooding)

在产品正式对外发布前，首先应让员工在日常工作中使用该产品。员工应该清楚哪些对客户有用，而哪些是没用的，而且他们随时可以提供可行的反馈。

10、进行验收测试

验收测试是产品发布之前所进行的软件测试活动，测试产品实际效果是否跟预期一样。这需要测试顾客的期望，然后进行一系列其它不同的测试。这个步骤展示出了产品的功能和可用性，不足之处，以及需要更多的关注和工作。

11、在众筹平台启动产品

很多创业者喜欢在Kickstarter或Indiegogo上发布产品，不仅因为它能帮助产品发布商提前获得销售订单以支付库存和制造费用，还是对产品的首次公开测试。这是一个极好的机会，可以向客户学习，并在产品发货前进行变更。