企业文化建设案例之IBM百年奋进历程

1911年， IBM 前身“计算、制表和记录公司”（Computing Tabulating and Recording Company，即 C-T-R）于纽约市成立，从事打孔卡、商用量器和钟表业务。如今，IBM历经政治、经济、产业和科技等外部环境的多次剧烈变化，已经蜕变成为现在全球最大的信息技术与服务公司，业务遍及170多个国家和地区，年营业额一千多亿美元。

IBM的创始人老托马斯•沃森先生有一句名言：“公司永远不要认为自己今天生产的产品会满足十年之后的客户，永远不要这么认为。” IBM创始人的儿子，汤姆沃森在IBM成立50周年演讲时说：“公司不是永久存在的，而成功——这也许是一种最好听的说法——仅仅是一项成就，而且它随时可能失去。”

一百多年里，IBM除了生产最初的打孔卡、制表机之外，还生产钟表、秤和奶酪切片机。在此之后，发展速度加快了：打字机、真空管计算机、磁带、第一个磁盘驱动器、内存芯片、FORTRAN语言、分形、自动取款机、大型机、迷你电脑、个人电脑、超级计算机、服务、软件、分析。

在2011年，IBM成立100周年时，总裁彭明盛在演讲中提到：“从IBM的情况看来，不断前进的需要是我们商业模式的一部分……由于真正的创新是在不断前进的，这使我们无法止步不前。它不断提醒我们不能以我们已经创造的东西定义自己，不论在今天看来它有多么成功。”

IBM在1981年推出了PC机，1992年推出了大受欢迎的Thinkpad。不论从哪个角度来说，这在当时都是最知名的品牌。但IBM清楚，新兴的计算模式只会加速PC产业的商品化，这不是IBM的发展方向。要想不断走向未来，就要朝着价值最大的方向走，朝着利润最高的方向走。因此，IBM果断地为PC业务寻找买家，于是有了大家知道的联想并购IBM PC这一轰动一时的并购案例。而IBM自身则继续专注于具有更高附加值的高端服务器、软件及咨询领域。

IBM在一百年间每次转身都是华丽的。这里面最主要的经验就是永远坚持正确的商业目标——追随世界的商业趋势，并且大胆进取。