金融行业的电话营销怎么样开场白比较好？比如拿黄金来举例？

在目前蒙牛这类巨型企业都没信用的社会环境下，即使有了台湾传过来的所谓“话术”也不好做啊！现在人们都被无孔不入的电话诈骗集团搞怕了！小心被人骂成是“死骗子”、、、、、、、换位思考一下：有个陌生电话请你参入炒卖黄金的生意，并告诉你非常赚钱，包赚不赔、、、、你会信吗！？

请让我说一句吧，这话憋很久了。要说电销，本人可以算是从管理层面旁听过吧，但是，我也是很多电销员的试验品，相信凡是有手机的人都有同样的经历。这里面的差异很大，当前的水平很烂，不但是话术要提高，更重要的是指导思想和策划水平亟待提高。要是让我管这事，估计得有大量的小姑娘哭鼻子。建议：一、开门见山，一句话之内必须必须说清你是谁，为什么目的打电话；两句话之内、必须说清你能为对方提供什么，对方是否承担费用；三句之内必须把所有需要播出的信息完整无误地说完。二、适可而止，如果我遇到用“钓”术的电销员，只要我没事就和她绕上15分钟，估计放下电话她还要半小时把气喘匀再打下一个电话；为什么呢，因为我认为这是在骗，我希望学会、练习如何骗骗子的钱。三、要不断总结、完善作业指导书，话术只影响形象和效率，要有好的效果必须坚持PDCA。我对电销有兴趣，2000年之前试验过，有兴趣可继续讨论，希望向各位学习求教。

个人直接建议你换份工作 虽然都是工作 有的可取有的不可取 最重要的是积攒不下什么有用的东西 个人之言 仅供参考

卢先生3天前

同意周女士的建议，电销是不错的销售方法，但你可以选择别的行业来做。目前中国内地合法的黄金业务只有上海TD业务吧，且各大银行都有的销售。脚踏实地的去做事，才会得到良性的富财，别听某些人的呼悠，天上不会掉馅饼。

邹先生3天前

个人建议 换一个靠谱的工作 仅供参考

丁女士3天前

是的，本人也建议你换一份工作，小妹妹知不知道电话销售很难做的啊，耗费些精力不值当。首先你得换位思考，有谁愿意接到陌生的推销电话被推销，即便要买黄金也绝不可能接到这样的电话就达成购买意向。你打电话的作用顶多只是帮那些炒家们刮起一阵风，最后消费者们若是想买还是到了“中国黄金”、“菜百”这样的地方去购买，与你毫无关系。

Kent先生3天前

在海外，电话营销很普遍，但是和中国目前的推销有很大不同的背景。首先，海外的电话营销的产品和品牌在传统媒体（电视，网站，报纸等）都投入大量广告，消费者不需要听很长的电话对话就早已经知道这个产品的品牌和服务。其次电话营销都是针对已经公开的广告优惠的进一步优惠，也就是说，通过电话，帮助顾客下决定，同时提供额外的优惠。最后，也是最关键的一点，海外电话营销人员没有指标的规定，他们的收入来自两个方面如何做好电话营销，一方面是传统广告的客户call in，另外一个方面是直接对外电话的订单收入。所以他们不是单方面的必须通过电话要订单。相比中国电话营销，个人知道的有限，难免有偏颇，但是总的来说，可以知道与国外的模式有很大差别。特别是刚才说的3点。很多电话营销根本没有海陆空的配合，光靠打电话，效果很不好，而且容易引起人的反感。同时电话营销人员的销售压力太大，不主动对外打电话基本等于没有生意，这样导致了急功近利的恶性循环。因此在大环境没有改变，条件不成熟的情况下，任何人做这样的电话营销都会很吃力。因此同意楼上的朋友的的意见，换个工作吧。建议一些大企业可以在传统销售方式的基础上引入电话营销，但是其他小企业就不要盲目跟风，两败俱伤。

王先生3天前

那些龟缩在国贸所谓的外汇，黄金投资公司，建议你还是不要去碰，这都是些不靠谱的公司干的。

严先生3天前

不管怎么说都没用。经常有这些电话进来，基本上对方一说我就挂断，有时中午休息时间这些人还打电话，火！你说这些人是不是笨啊。

王先生3天前

这个行业我不敢说什么。个人感觉没有稳赚不赔的生意。

刘先生3天前

对金融不是很熟悉如何做好电话营销，以前稍微培训过。某些行业的电话营销，如果找不对人，会让人反感。而且营销的目的，因为急功进利，总想让客户马上购买。我想，在电话销售，目标稍微降低一点，可以跟客户先聊聊相关话题（如果客户购买欲望不强），目的就是要和客户做朋友，而不是纯粹的利益关系。能和客户聊上，才是目的（不要一味地认为一定要人家买什么），最后的购买是最次要的。站在客户的角度着想，是销售的最佳策略

刘先生3天前

我感觉说了很多没用的。提问的问的是开场白怎么说好，怎么引导客户说下去。我没做过，自然无法回答。公司难道不培训么？都应该有一套话术的，怎么引导，在于你会不会倾听了。我惭愧啊