用户分类有哪几种？用户分三类，你找的是哪一类？

用户需求、用户参与、以用户为中心被认为是新条件下创新的重要特征，这趋势在IT领域的应用创新方面尤为明显。

很多人把用户称之为“衣食父母”，因为用户是你生意盈利的主要来源。不管是做企业还是做生意，你是否对你的用户有真正的了解呢？

图片来源于网络，如有侵权请联系删除

那么问题便来了，什么样的用户才是有价值的？

（这里我想普及一下用户与客户之间的区别：用户区别于客户，客户是在商业里面产品或者服务的购买者，用户付费才成为客户。）

很多人认为有需求、有购买力的用户，才是真正有价值的用户。

但我这里想说的是，对于那些也许不会成为付费用户的用户，这类对于产品的宣传和推广来说也尤为重要。

我们需要从用户角度出发，分析不同类型用户所具有的特征和属性，这样才能够最大程度的发挥每个用户的价值。

这里我们根据用户价值的不同将其分为三类：

用户的财务价值：是指可以直接给你带来收益的用户。

用户的资源价值：这是指有可能给你带来跟多目标用户的这类。

用户的精力价值：传说中的吃瓜群众，虽然不一定会成为你的付费用户，但是有大量的时间跟精力在平台上活跃，变向的为你做了宣传。

图片来源于网络，如有侵权请联系删除

1、用户的财务价值

用户愿意为了你提供的产品以及服务掏出腰包里的钱，这便是我们最都熟知的用户类型——有经济能力的目标用户。

最常见的就是你去饭店里吃个饭，吃完付了钱，给饭店带来的最直接的价值就是财务价值，因为你给饭店的销售额带来了直接增长。

此类用户在游戏行业尤为明显，游戏平台盈利主要来源于此类用户，它也不指望所有玩家都能成为它的付费用户，很多东西在平台上都可以免费玩，但会针对那些有购买力的人推出一些付费装备。

对于这类用户，主要是让其舒服，在满足其核心需求的同时，还要提供一些个性化服务以满足他的特殊需求。

2、用户的资源价值

用户的资源价值，简单来说就是通过这个人可以找到更多的目标用户。

这其中会涉及到一些方式方法的问题，就需要你根据用户的不同属性和特点来设计一些转介绍的激励机制。

最常见的就是你介绍一个人过来，我给你多少积分或者奖励。

这其实需要你对用户的心理有足够的了解，有些用户可以直接分成就好了。但有一些你给钱反而人家不愿意做了，面对这类用户时就需要不同的奖励机制。

图片来源于网络，如有侵权请联系删除

3、用户的精力价值

大家都知道，尤其是互联网平台是非常需要流量或者人气的，这样你的平台才会有价值。所以这里才会需要大量的围观群众，也就是贡献精力价值的这类用户。

古语云：有钱出钱，有力出力。

用户没钱没力，做一个看客也是极好的。

游戏行业最不能缺少的就是这类有大量空余时间跟精力的用户了，他们是平台人气的体现，同时也给平台提供了广告价值。

总结

从很多商业模式来看，用户结构都是金字塔型的，塔尖上的那一类才是你真正的付费用户。

所以了解清楚自己的用户属性和特征，在此基础上才能正确的作出你的经营策略