淘宝违规如何申诉

qinzhiqiang 07-31 16:27 521次浏览

现在电商发展速度很快,就像现在流行的淘宝。品牌发展到一定阶段呢,就会遇到经销商串货,低价等问题影响。这样会对品牌的形象和销售造成很大的影响。特别的现在的淘宝店铺,所以淘宝和品牌商往往会对店铺进行投诉和排查的。以达到品牌的销量。然而,淘宝一直在宣传的千万维权数据中,又有多少是其实并非假货,并非故意侵权的呢。反而是因为品牌管控价格而发起的投诉侵权?一般店铺接到的是知识产权投诉,淘宝系统排查的投诉。那么被投诉、打压的店铺该怎么办呢?

淘宝违规,如何申诉?

正所谓树大招风,在一个店铺做好,做大的同时。肯定会接到这样那样的投诉的。在接到投诉的时候,一般都会又生气又高兴。高兴的是有人投诉自己的店铺,证明自己的店铺也有名气了。生气的是有人投诉自己的店铺,妨碍商品的销量,导致店铺的客流量极高的影响了店铺的收入。看着自己辛苦经营的店铺慢慢的变差是很苦恼的。并且,淘宝店铺申诉是刻不容缓的事情,淘宝方给我们的时间也是不多的。

通常,在被投诉到的时候,淘宝方通常会给我们被投诉到的店铺一个相应的时间申诉,这个时候呢会产生两种结果:第一,店铺无法提供相对应的申诉材料,申诉导致失败,店铺就会被扣分或者严重的惩罚,店铺扣最低2分并且屏蔽店铺半个月。第二,如果店铺提供了相对应的申诉材料,比方说正规渠道的进货发票,授权合同或者代理合同之类的,就可以申诉成功了。然而,一般来说卖家通常都会不知道如何着手开始申诉,同时也没法准备相对应的材料进行申诉。