开美甲店的利润如何？真有那么高吗？

美甲店是个“暴利”行业，这是圈外人和圈内人一直在争论的一个问题。

一瓶甲油胶才多少钱？、一双指甲你收我几百？

一个套盒你进价多少钱，做一次护理要这么贵？

我不在乎，来这儿主要是看中她们的服务，享受这个环境？！

可以投资，毛利在70%以上，有的玩儿！

顾客维护真的太难了，一天的时间都耗在店里了。。。

唉，才一年多，技术进步快自己开店去了。。。

以上，就是常见的几个场景，或出现在顾客嘴里，或出现在想投资人的那里，或出现在美甲店老板心里。

如果要讨论一个行业利润高不高，需要参考很多因素，也需要一个数据进行计算，我们才能相对客观的来说这个行业是否属于暴利行业。像刚才那个说美甲行业利润在70%以上，都够到了成本极低的互联网行业的门槛了。但实体行业尤其是实体店铺，利润是没有那么高的。因为成本高。

这里的成本不是仅指产品，还有店面房租，以及人工。

其中人工是最贵的一部分。

1. 技术娴熟的老手不好找，这样的人一般都自己开店了；新手技术一般，客户满意度不高，产生的复购率就低；
2. 人员成长成本过高。一个新手培养成技能中高等级的，需要大量的培训和事件，消耗的培训费学费和产品就不说了，主要是成长周期长，时间才是最宝贵的。
3. 成熟人员流动性高，好不容易把一个新手培养成了老手，她离职单干了。或者结婚备孕了，而员工迭代更新，也是最耗费成本的一件事。
4. 如果你又是技师又是老板，请你把你的劳动和时间算进去。在计算利润时，所有的人工费用包括你自己在内，都是成本。

还有很重要的一点，叫做边际成本。这个概念不容易解释，但我们可以这样来说明：如果一件事，做完第一个东西需要3小时，但做第二个和第三个只需要1小时，在做第四个第五个第六个时只需要半小时，那么他的边际成本就很低。但我们美甲行业完全不是这样，我们的边际成本很高，做一个顾客3小时，如果想完成同质量的第二个到第N个都需要3小时，这个是不会随着个数而递减的。

所以，美甲店并不像顾客和投资人想的那么高利润，顶多毛利高，减去费用净利润到20%都算是一个经营有方的店铺了。

美业人真的很不容易，其实我们有一些方法来提高净利润。

方案1：避免加盟。无论是投资还是自己开店，能避开加盟就避开，成本回收慢且掌控权低，还容易陷入同质化严重的竞争中去，毫无差异化；

方案2：具备管理能力，让熟手技师离不开你。当然这里不仅仅是靠老板的个人魅力。如果你是一个主管经营的老板，一定要提高管理技能，经营顾客，增加客户黏度，而不是依赖美甲师的技师来成为顾客光顾的主要闪光点。也就是说提高客户黏度，降低你对熟手技师的依赖性。

方案3：给自己贴标签。85后、90后顾客有一个很明显的特点就是不愿被同化，拒绝大众化，更喜欢独特的小众的东西。但人都是社群动物，再小众的也有一个群体，识别她们，找到这个群体的标签，然后把这个标签贴到你的店上。

方案4：降低边际成本。服务无法减少太多的时间成本，但产品可以。适当增加一些堂卖产品，或者进行服务+产品的组合，降低边际，才能增加营收。

END