什么是用户流失分析?(零客户流失服务业的质量革命)

互联网产品运营,通常把活跃用户分为三类:新用户、留存用户、回流用户。以电子商务网站月度购买用户为例,定义为: 新用户:本月新增的购买用户,此前无任何购买记录,第一次在某网站购物并付款成功,完成交……
qinzhiqiang 01月01日

什么是用户流失分析?(分享8种流失原因分析法)

背景信息 《游戏A》上线4个月,活跃用户还在缓慢流失,没有稳定下来。尽管运营活动在持续推出,从活动效果来看,无论是流失召回还是新用户都是“买单”而已,对送的东西或者活动激励并不是很在意。因此,这些活……
qinzhiqiang 01月01日

怎样做好用户流失分析?(做好用户流失分析的2大误区)

游戏公司为了解用户的喜好,并提供他们想要的内容,需要经常对用户的行为进行分析。不过,韩国用户分析AI服务商在一次演讲中表示,由于游戏开发者们会认为“这是我制作的游戏,所以我比谁都了解这个游戏”,所以在……
qinzhiqiang 12月28日