第一步、建立关系 1、 收集当地近1年优质的楼盘业主电话，进店客户的电话； 2、 发送第一轮短信，主要是问候语。 举例说明： 1、 天气变化 夏天到，蚊子来报到，蚊帐显身手；苍蝇骚扰，拍子驱赶；……