什么是快速增长?如何实现快速增长

qinzhiqiang 09-28 11:52 1,153次浏览

主题:增长

关键字:种子用户、病毒传播、魔法数字、持续优化优势功能

字数:945个字

建议用时:7分钟

微信公众号“WPS企业服务研究院”曾经发布了一篇文章,分析领英是如何做增长的,笔者认为很有启发,给大家分享一下。

领英是著名的职场社交平台,2003年上线,现在已经在全球范围内发展了4.3亿用户,去年被微软以262亿美元的价格收购。我们一起看看他的“双重病毒传播循环”:

第一,领英在最开始推广的时候,获取用户速度是非常慢的,他是为了验证领英的模式是没问题的才大规模推广。另外,领英的产品聚焦的用户在于硅谷的精英人群,只邀请这些成功人士使用产品。这批用户帮助了产品的口碑宣传,也为下一步病毒式传播准备了关键前提。在这些加持下,领英很快成为了职业顾问和投资人的认识平台。

第二,获得用户增长的“双重病毒传播循环”。简单来说,就是让新注册用户源源不断地邀请更多的新用户,同时还会带动老用户时不时地回来看看。两个循环同时发生,病毒传播效果大大提升。实现这个循环有四个具体方法:

1、找到魔法数字

领英的魔法数字是4,新注册用户到达“邀请好友”页面时,如果小于4个人,他们就会忽略邀请;如果大于4个人,他们就会感到焦虑。只有正好4个人,才能实现最大程度的邀请转化率。

2、优化邀请邮件的发送内容

一开始领英的邀请邮件是比较死板的,一看就是机器自动发送的,后来他们改成了“我在浏览人脉网络时看到了你,让我们互加为好友吧,我将很乐意满足你的请求,并提供后续可能的帮助。这将有助于我们组建更强大的人脉网络。”这段文字很简洁地阐述了邀请目的,还强调了用户价值。这种改动也会带来很大批新用户。

3、导入邮箱联系人

在2004年的一个创举,后来的互联网产品,基本都会效仿,国内基本都是导入手机通讯录,当然这和用户的习惯有很大关系。

4、基于工作关系的邀请

当新用户注册的时候,他们会被邀请填写目前所在的公司和职位,这个时候领英网页上就会显示这个新用户的同事,新用户只需要简单勾选这些名单,就会向这些同事发出站内邀请信。这个方法把线下的同事关系搬到了线上,收到了不错的效果。

第三,在过去和激活用户方面,领英持续优化优势功能——注册环节,在主页注册方面投入更多的精力,尽可能消除各种影响用户体验的小问题。四个月后,主页访客注册率从40%提高到了50%。