什么叫裂变模式？快速了解裂变营销

1 什么是裂变营销

裂变营销以传统的终端促销的加强为基础，整合了关系营销，数据库营销和会务营销等新型营销方式的方法和理念。这种裂变模式其实指的是终端市场的裂变，其核心内容是：市场开始不要全面摊开，急速发展，而要精耕细作，全力以赴进行单点突破。

裂变首先是需要以一个(或几个)点为基础，成功的突破了一个(或几个)点后，再进入严格的复制，由一个成功的点复制出另一个点，两个点再裂变为四个……以此类推，先慢后快，逐步推进，从而最终步步为营，快速高效的全面启动整个区域市场。

简单的说，1个客户变成2个客户，2个客户变成4个客户……

2 裂变营销的优势

①成本很低：推广出效果了才付费

②效果迅速：用户的裂变速度超快

③口碑奇好：越多人参与口碑越好

3 裂变营销的形式

口碑裂变——当用户体验或者使用某种产品后，觉得这个产品非常不错，用户体验做的非常好，这个时候用户就会产生推荐亲朋好友使用的想法，在用户的社交圈形成口碑，这无疑是非常好的传播方式，几乎0成本的获取非常多的用户，但是口碑传播的前提是你的产品足够好，足够吸引用户。比如：小米和海底捞，就是口碑传播最好的例子。

老带新——老带新是一种比较常用的裂变形式，通过老用户带动新用户，同时给予某一方或双方奖励的一种裂变形式。

优惠券裂变——在用户完成了一笔订单之后，推出一个分享优惠券的链接，所点击的用户都可以获得随机金额的优惠券。这种裂变是从老带新裂变的逻辑中演进而来，例如美团外卖经常采用这个形式。

裂变海报——目前为止最好玩的方法，裂变快，精度高，存活好

红包裂变——快速裂变红包，吸粉性较强、留存率一般，精度低

抽奖裂变——抽奖裂变往往是设定了一定的人数，只要达到了这个人数，就会开奖。用户通过邀请好友来达到要求的人数。这种抽奖裂变方式就是利用了用户万一是我中奖的心理从而实现裂变。

砍价裂变——砍价裂变在运用微信这一载体实现了非常强的裂变效果：用户购买一个产品，如果能够让好友来帮忙砍价的话可以获得折扣。这种形式的裂变效果很好，不过客户留存不高。

储值裂变——这种裂变具备很强的社交属性，用户A通过在平台上购买产品（卡券或礼品卡）而赠送给B，B必须通过此平台兑换产品，通过此种途径使得B必然会成为新用户。

分享裂变——分享裂变的方式比较简单，好操作，即分享后可获取产品或者服务，分享裂变比较常见的是社群裂变，在群里通过一定的福利激励用户自发分享，比如在线教育行业，可在社群中发布，分享给好友可免费获取某种课程的资源，通过分享的形式，让更多的人知道。分享裂变适用于那些边际成本为0或者接近于0的产品，比如上述的例子，在线教育制作的课程被1个人领取，和被100个人领取，并没有什么额外的成本，这样就可以用资源免费的形式做大量的分享裂变。

邀请裂变——邀请裂变的逻辑是利用老用户的资源获取新用户，方式为通过一定的奖励，吸引老用户拉新，在给予新用户奖励的同时，也会给予老用户奖励，邀请者和受邀请都能够获利。如瑞辛咖啡

助力裂变——助力裂变的意思是利用好友来帮助自己获取利益，实现的方式是通过分享好友，让好友通过一定的操作，使自己得到收益。如携程车票

拼团裂变——两个及两个以上的人一起拼团，用户发起拼团，通过社交的方式分享给好友，好友参与拼团，共同以低于单品价购买某种商品或服务，邀请者和受邀者都可以获取拼团价。拼多多

性格、星座分析裂变——此种裂变比较特殊，在于用户没有获得实际的利益，而自发地进行传播。这类裂变一般是触动了用户的心弦，从而产生了被了解、关注的欲望而进行分享。例如扫码测人格等等。

炫耀裂变——耀裂变常见的有晒账单、晒历程等途径。主要的目的是：用户希望通过此行为塑造一个与众不同的形象，从而满足虚荣感。

成就裂变——一般在游戏的设定里，每个里程碑的完成都会有分享诱导，在用户成就感爆棚的时候诱导其进行分享裂变。用户的动机来源于展示自己强悍的一面，而获得荣誉感或满足攀比心理。

身份认同裂变——这类裂变与炫耀型裂变差不多，也是通过分享名人名言或观点故事等到社交平台，表达自己的身份认同感，从而塑造其个人的形象。

集卡裂变——集卡裂变最早是支付宝的集五福，后来随着小程序的风口到来，集卡这样的方式才逐渐兴起。

4 如何策划裂变营销

一、明白客户群体需求

客户群体能帮你去传播，首先是要有一个利益点的存在，不同群体有不同的利益需求，例如很多时候，底层群体的利益点最直接就是金钱的利益。中层群体，靠的就是面子、正义感等精神层次的利益因素。高层群体就是价值感。

所以弄明白客户群体的真实需求，对症下药才是保证裂变营销成功的首要条件。如果你的客户群体都是富人，那么想通过五块钱的红包让他们帮你宣传的话，对他们来说是拉低了他们的身价，自然是不会成功的。相反，如果你通过几块钱的红包裂变出了一批人，然后想卖给他们奢侈品，也是得不偿失的。

钱——红包返现、裂变收益

名——社交货币、虚荣心

玩——好玩、有趣、撩骚、整蛊

礼——拿到手上的实际礼物

利——过硬的产品带来的好处

三原则：拿的到、价值感、参与感

二、设计裂变流程

在明白了客户群体的需求后，接下来就是设置裂变营销的流程了。流程的设计最好的办法就是把活动路径图给画下来，用户在哪里参与活动，如何参与活动，每一个步骤如何操作，放在路径图中画下来，清楚的知道每一个环节如何实现，用户该做什么。

三、传播方式便捷

裂变营销需要突破的其中一个点就是可操作性。操作方法必须符合操作性强、适应面广、简单、易学、易教、易复制的特点。所以在做裂变营销设计的过程中，需要把传播方式设置得让客户便于传播。

结合做活动的经验与裂变公式，发起一场刷屏的裂变活动之前，要准备这些东西：

1、明确活动目的：是涨粉、引流、卖课程、卖产品还是单纯曝光。

2、确定活动奖品，最好是目标用户当前时间非常想要并且是我们能够提供的和自身产品相关东西或服务

3、梳理活动流程：用户如何参与活动，如何分享，如何领奖等。

4、选择工具配合：是自己开发还是市场上的工具，

5、设计裂变海报：让你的用户看到这张海报后无法拒绝你的活动。

1、用户身份

1）裂变海报上带有用户的头像以及用户的昵称，增加海报的信任度

2）给予用户身份定义，如尊贵的会员，尊贵的家长

3）海报上有用户邀请参与活动的文案，增加用户与用户之间的互动性

2、海报主题

1）海报主题文案击中用户痛点，符合用户需求

2）主题文案要显眼，朋友圈中即使没有点开海报也可以看到海报主题文案

3）文案引发用户共鸣，唤起用户情怀

3、奖品描述

1）文案描述给予用户该奖励的场景感

2）产品卖点、产品优势，戳中用户痛点

3）有阿拉伯数字描述可使用阿拉伯数字，感知度更强烈

4）字体变换大小，数字对比突出，增强海报冲击力

4、紧迫感

1）奖品数量限制：仅限XXX名免费领取，已有XXX位领取，仅剩XXX个名额

2）时间节点限制：今日限时免费领取、还剩XX天免费领取

5、奖品价值

1）奖品自身的价值，原价XXX元，限时免费领取

2）奖品能够给用户带来的价值，精神激励或物质激动

6、品牌背书

1）平台自身品牌的LOGO，给予自身种子用户信任感

2）课程类海报体现课程老师形象

3）KOL大平台推荐

7、活动参与方式

公众号服务号、订阅号、个人号裂变、社群裂变、小程序裂变

6、传播的种子用户：用于让你的活动裂变开的第一批种子用户。

5 裂变营销案列

案例一：微信红包

2014年1月17日微信红包诞生了，这是一个小团队花了两个星期做的一个H5式的页面，在春节前投放到了市场上。收了红包提现要绑定银行卡，由于礼尚往来，你发给朋友，朋友又发给你，微信红包就像长了腿一样疯狂的奔走，这因为这个小小的裂变营销，改变了后来的移动支付格局。

案例二：拼多多

拼多多利用微信社交渠道进行裂变营销，仅仅3年时间，就吸引了超3亿用户量，赴美上市后，估值300亿美元左右。现在各种家庭群内，都会发现拼多多的拼团广告。

案例三：趣头条

自己看新闻能赚钱，还能收徒赚钱，徒子徒孙的部分金币进贡给师傅。依靠这种方式，趣头条的各种链接也在大家的朋友圈传播。

案例四：英语培训班

有个英语培训班生意一直不好，于是他们组织一个英语的话剧表演。找一个比较大的服务台，用比较好的音响，找到比较好的演出服装。要求所有的学员都要参加。基础不好的，说个一两句也可以。然后排练。排练好了之后就。就可以在朋友圈转发。然后需要演出收门票，要定个价，但是我们这边的小朋友可以免费邀请到十个自己的同学和好朋友过来听。下面的家长一看，小孩就是我们认识的，他们在上面表演那么好，为什么我们的小孩不能。可能就会想到去报个班。然后之前学的家长肯定也愿意拍照转发。从而低成本的裂变。

案例五：天籁之音

天籁之音案例的主人公就是出于对音乐的爱好，每天发文章，告诉别人有哪些好音乐。做了两三个月之后，有了比较大的数量的粉丝。但不知道该怎么变现。就放了一些音乐方面的一些产品在上面。通过卖产品每年有一千多万营收。他们的主要做法，就是把护士茶案例的一些经验复制过去了。

案例六：桂林酒店

这个酒店老板就是通过收购二十多个当地的一些旧的民房，外观不变加固，然后内部做成了五星级酒店的标准，收费1500。远远高于桂林当地的一些五星级酒店，但他的节假日基本上都是爆满，平常也达到了50%入住率，生意非常好。

他是怎么做到的?他的服务员的服务非常好，他会告诉客户在哪个地方拍照效果最好，然后他们的老板也会经常在那边，客户可以找他聊聊天。有时候客户拍完照发朋友圈，很多朋友可能就会问你这是在什么地方啊?有很多回去之后还是非常感谢这边的一个服务，又是个非常好的宣传。

案例七：水果店

有一家水果店开在商业园去内，专门卖给在园区上班的白领们。刚开始因为促销还行，但是随着美团外卖和天天果园电商的疯狂补贴促销，生意越来越差。然后他从卖水果改成卖水果拼盘，把水果切成拼盘。成本控制在2元多一点一份，然后只要园区的人家我们微信并且支付5毛钱，凭付款记录就可来免费领一份水果。每人每天限领一份。仅仅7天时间，5000人的园区，有2000多人加了水果店的微信，来领了水果。

案例八：驾校

目前很多驾校大部分的客源都是老客户转介绍，但是很少有驾校专门设计一个这样的转介绍机制，都是靠自愿的，所以服务好老客户很重要。那么我们就可以建立一个关于新手的微信群，然后在群里专门分享这些新手感兴趣的内容，经过一段时间的分享，建立信任后，接着我们就可以建一个考驾照秘籍群 然后让他们发朋友圈帮助我们宣传，这样我们就实现了客户裂变。

案例九：送外卖

去年的时候，一个哥们向我咨询，他在一个在地方小城市做送餐业务，当时做到每天500单，无法突破。于是我就给他指导了几句话，两个月后，他就增长到了每天1200单，达到了240%的增长。我告诉他的就是发动用户去裂变推广，具体操作很简单，订过餐的用户，只要推广两个新用户，立刻就享受一次免费快餐。对于送餐公司而言，不到10块钱就可以获得一个新用户，也是非常划算的，更重要的是，这种方式会给自己造成很好的口碑。

案例十：游泳培训

游泳培训这个行业都是有季节性的，一般只有暑假这个时间是可以做的，所以学生特别多。我们可以做个广告，扫码即可免费获赠一套泳衣。泳衣可以在阿里巴巴批发，成本在3元左右。因为吸引的客户都是冲着免费游泳还送泳衣来的，那么我们告诉客户游泳需要缴纳50元的押金，然后等客户游泳完之后，对他说，我们的这个泳池会持续两个月，如果你还想带孩子来玩的话，可以办一张卡，是138元，暑假两个月之内无限次来，如果按照次数来的话是每次68元，所以如果您办卡的话，然后只需补交88元即可。之后还可以举行少儿游泳大赛，取得前三名的学生减免学费并且会赠送书包文具等之类的大礼包。

案例十一：社区美容院

社区美容院一般是搞活动促销，生意就会稍微好转，可是促销一停，生意又惨淡了。首先要做的是激活美容院的微信群，每天晚上8点。在微信群里发红包抽奖，每天发10个红包，抢到最佳的赠送店里的礼品，一段时间后终于激活了一部分老顾客，中奖的顾客，到店领奖，顾客领到奖后顺便让他发一次朋友圈，发完朋友圈后再赠送对方一个体验项目。

案例十二：小区蔬菜店

通过每天推出一款特价菜来吸引用户，这个产品主要是用来引流的，不挣钱，甚至赔钱都行。然后通过小区微信区推广，并且选个固定时间发特价菜的消息，让群里的业主都形成习惯。再建立客户微信社群，在微信群里教大家做菜，使小区微信群活跃起来。

案例十三：美甲店

首先建立美甲客户微信群，每天在你的微信客户群里发福利，比如每天晚上8:00发10个红包，然后抢到最佳的，赠送对方一个美甲的项目，其他抢到的，可以赠送比如睫毛服务一个，限时1周或者三天来店里免费接收服务，这是为了让老客户回流。到店领取服务之后，让客户都帮你分享朋友圈。

案例十四：二手房

国内卖房子就是顾客什么需要还没搞清楚，就尽量的把看到的房子推给客户。导致很多买了房子的人的怨气很多。并且房子卖完就再也不理顾客了。

但是在国外不同，拿到一个房子，中介会进行一个综合的调查分析，然后根据房子特点，请到装修公司相应的做出几种装修方案推荐给顾客。最后顾客可能把房子买了，还找到中介顺便把房子也装了。

案例十五：公众号裂变

新用户看到活动→生成专属的任务海报→分享朋友圈/微信群→其他新用户看到海报→关注公众号→猪肉荣完成任务，公众号自动弹出任务领取链接。如此往复产生裂变。

案例十六：公众号积分裂变

新用户看到活动→生成专属的积分海报→分享朋友圈/微信群→新用户口水苏看到积分海报→关注公众号→猪肉荣完成任务，获得推广积分A分，口水苏获得关注积分B分→邀请粉丝越多，积分越多→积分商城兑换奖品。

案例十七：渠道推广裂变

新用户A看到活动/海报→生成专属的推广海报/链接→分享朋友圈/微信群→新用户B看到海报→购买参与推广的商品→A完成推广，获得推广佣金→推广越多佣金越多。B发现商机后，也可获取海报或者申请成为下级推广员→自己再次推广→新用户C看到海报→购买参与推广的商品→B完成推广，获得推广佣金，上级A也可获得奖励→推广越多佣金越多。如此往复产生裂变。

案例十八：扫码投票裂变

新用户看到活动→直接报名参与→朋友圈/微信群拉票→其他新用户关注公众号完成投票→也可自己参与活动。如此往复产生裂变。

案例十九：群裂变

新用户A看到优质群海报→关注公众号→从菜单栏/自动回复打开链接→进对应群→群内小助手提示A转发海报+截图→A分享朋友圈→发截图到群内→群内小助手验证通过，A可留在优质群。人数达上限自动更换二维码。

案例二十：自动进群裂变

生成引流群海报→分享朋友圈/微信群→新用户看到海报→扫码申请入群→群内小管家快速拉人入群，当拉人助手邀请人数达到100人时，自动更换二维码。

案例二十一：连咖啡

商品A，售价100元，参加了邀五人享30元活动。用户A看到商品时，有2个按钮：30元和100元，他选择支付30元，24小时内他需要邀请4个好友，且各自都支付30元，即成功拼团，否则超过24小时，拼团失败退款30元。

案例二十二：小灯塔Lite

商品A，售价100元，参加了邀50人享免费活动。用户看到商品时，有2个按钮：邀50人和100元，他选择邀请50人，24小时内他需要邀请50个好友加入，即成功拼团，免费获得商品，否则超过24小时，拼团失败。

案例二十三：网易严选

商品A，售价100元，参加了邀好友享折扣活动。用户看到商品时，有2个按钮：邀好友打折和100元，他选择邀3位好友打7折，他支付折后价70元，24小时内他需要邀请2个，且都支付70元。即成功拼团，否则超过24小时，拼团失败退款70元。

案例二十四：蘑菇街

蘑菇街通过拼团的方式，轻松获取了300万新用户，其中有7成是通过拼团机制吸引来的。

案例二十五：小橙拼团

小橙拼团通过爆汁拼团+分销裂变，一上线即被大家广泛关注。

案例二十六：母婴用品店

回收旧婴儿车等婴儿用品折现金换物，然后把旧婴儿用品，清洗消毒，通过送福利在客户微信群里，让客户来线下领取，实现再次引流。

案例二十七：商店

客户提好的建议送礼品一份，同时还送价值500元的储值卡一张，要求每次消费100元减20元，实际上就是一张长期的8折卡，这个策略可以在客户微信群里和客户进行互动，发起一个提建议的活动，经过审核，建议被采纳的好友赠送

案例二十八：奶粉店

在本店购买的奶粉吃完后，退回空罐返 10 元现金(限本店会员)或者抵扣换取奶粉抵扣卷50元，这个策略非常有效并且非常厉害，因为一般奶粉喝完之后，奶粉罐通常都丢掉了，这个策略使得本来废弃的奶粉罐有了价值，对于商家来说，实际上是变相的打折而已，但是给客户的感觉是我们给他的福利优惠。除了这个奶粉罐之外，诸如尿不湿的包装袋，辅食的包装盒，只要是在我们这里购买的，吃完之后，都可以凭着包装袋来店里领取优惠券。

案例二十九：淘宝

好评返红包，但是对于很多人来说，根本不在乎那一元两元的红包，于是我改进了一下，与其每个人都只能获得一点点好处，还不如一下子给个诱惑力十足的奖励，但是所有人都有资格获取这个奖励，就是要求朋友圈晒好评，有点像卖产品抽奖的感觉，但是这里是晒单抽奖

案例三十：母亲节

在母亲节，就可以搞一个这样的活动。在母亲节当天写下感恩父母或者妻子的话，然后配上一张自己和父母，妻子的合影照片，发朋友圈点赞 点赞超过38个，赠送什么礼物。也可以截图分享在母亲节当天自己和母亲的通话感受，配上如下图，分享朋友圈，点赞超过38，赠送补水保湿面膜一盒。

案例三十一：服装店

羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点：眼见为实，口碑相传，邀请顾客体现互动行。如果你有客户微信群，那么在群里引导大家参与讨论，比如你是做培训的，那么可以再微信群里邀请大家分享一下，昨天的课程的内容，用30个字写出自己的感受，第一个写出来的奖励红包38元，通过这样的方式和大家互动。

案例三十二：春节礼品促销

例：春节快过年的时候，当其他商家在卖春联的时候，你反其道而行之，把其他商家的利润产品变成自己的引流产品，进店即可免费领取春联，前提是要先添加微信，转发朋友圈，这样，直接就可以引爆了。

案例三十三：开业庆典

以前实体店商家开业，都是当天开业之后才利用礼品福利引流，但是现在有了微信，开业之前，我们就可以利用周边小区业主群，商家群，在群里搞一个广告语征集的活动，被征集录用的广告语，商家奖励888元，这样通过让周边居民参与互动的方式，就把开业信息传播出去了，然后再开业当天搞个超级优惠的活动，就可以了。