电话机器人有哪些优势?(一起看看吧)

qinzhiqiang 12-10 16:01 580次浏览

电话机器人是许多企业喜爱的产品。可以帮助电话销售公司控制成本,提高工作效率。那么,汇港通智能电话机器人有哪些吸引人的优势呢?那我们来看看吧

  AI智能沟通交流
  电话机器人在拨打电话时,智能语音电话机器人会按照设定的语音步骤与客户进行沟通,根据设定好的规则来响应客户的疑问。声音是真人录播的声音,所以和客户的电话沟通和真实的销售人员的沟通基本是一样的。
  全年无休
  智能语音电话智能机器人具有人工智能的特点,可以24小时不间断的工作;也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。
  数据分析系统
  智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析客户意愿状况来判断客户等级。
  标准化实施
  智能语音电话机器人的所有工作内容都是标准化的,销售用语标准化,心态标准化,内容标准化……没有负面情绪,不会遭受到外界一切的影响。
  全自动拨号
  智能语音电话机器人在导入客户数据并选择定制模板后,会自动拨打电话,然后一键接听沟通交流,实时发送意向客户到手机上。
  全自动分类
  AI智能电话智能语音 #人工智能# 机器人会根据语音通话内容创建客户画像,对客户意愿水平进行准确分类,并协助销售人员对意愿客户进行分类。
  智能学习和培训
  智能语音电话机器人会像人工服务推销员一样继续学习和训练。当他们在电话沟通中遇到无法回答的问题或新的专业知识时,他们会智能地学习和培训新的专业知识,并规范回应。
  成本控制
  智能语音智能机器人的成本是人工服务的1/20。让统计说话!传统电话销售员每通的语音通话费用平均在是5毛钱左右,而智能语音电话机器人是2毛左右。且除此之外无须企业给其核算薪酬、五险一金等费用,大大节约了企业成本。降本增效。
  综上所述,可以看出,如果企业有了电话机器人,节省了大量的人力和成本,而AI智能电话机器人也可以帮助电话销售人员进行重复性高、交互场景简单的电话工作,从而真正保证了公司的成本控制和增产。
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