想从事家具销售，家具行业前景如何？本人有点迷茫，求大神指导?

不多bb，直接上干货

先提出问题

1、卖家具的本质是什么？

2、买家具的客户有哪些人？

3、买家具的本质是什么？

4、买家具的心态是什么？

5、我为什么要在你这买家具而不去别处买？

6、我们的优势是哪些？

7、如何激发自身优势？

8、我们的劣势是哪些？

9、我们的劣势如何改变或者隐藏？

10、如何从讲故事下手？

11、如何从市调报告入手做分析？

12、如何主动出击？

13、客户来了如何有一套流程把他留下？

14、如何做营销？

15、如何把团队管理好？

我确定了下边几个问题做重点突破口

1、卖家具的本质是什么？

答：卖家具其实卖的是一个温暖、温馨的家。那么什么样的家是一个温暖、温馨的家呢？室内干净整洁，卧室温馨舒适，客厅宽敞明亮，厨房整洁现代化。

2、家具的客户有哪些？

答：新买楼的小区住户。

3、那么怎么联系到他们呢？

答：搞定开发商，从开发商那得到他们的联系电话和住址。

4、拿到电话和住址以后我们该如何主动出击掌握主动权呢？

答：（1）隔三差五家具怎么营销，给客户发关于装修或者买家具的小常识。短信内容要这样：您好张先生【装修小常识】新装修的房子要经常通风，以利于甲醛等有害成份扩散，牛哥家具体验馆奉上，祝您周三愉快。

前面加个张先生是让他知道，我们不是随机发的，我们已经锁定您了，您是我们的客户，您是我们的上帝，您还没来我们在买家具，我们已经神交已久了。装修小常识，加上重点符号是要瞬间抓住他的眼球，因为现在垃圾短信太多了，而客户买了新房，肯定想过装修的事情，所以这些东西能抓住他的眼球。《吸引力定律》这本书里面有讲指思想集中在某一领域的时候，跟这个领域相关的人、事、物就会被他吸引而来。

（2）利用登门槛销售。过了一阵子，咱给客户发短信也算熟人了吧。咱给他发个短信，您中奖了，阿牛家具体验馆大礼包一份，大礼包是啥，其实也没啥，就是一些精致小巧的小凳子、粘勾、进门的垫子、刷锅球等，咱送的东西价格上不去，架不住咱送的多，给客户一种这家店，实惠的潜在心里印象。客户可能以为是骗子，不相信，但咱不用管，咱不是有他地址，直接送他家去就行了。

第二个门槛是什么？也是说您中奖了，这次咱送代金券100、300、500、1000、1500等随便送，反正羊毛出在羊身上，你买1000的东西才给你用100块的代金券，买2000的用300的代金券……（我不了解里面利润，只是给牛哥您提供一个思路，具体价格还是您根据成本来定）有了这些带劲卷，客户如果不先来您家看看，我认为他不是傻子就是脑子有泡。

5、如何从讲故事下手？

答：买家具的本质是买一个整洁温馨的家，那我们讲故事就从这下手。

（1）做几个宣传册，分几个特色，温馨让人心生暖意的，豪华霸气的，简洁大方有品位的。里面再加上动人的文字故事：我的名字叫做红木沙发，我的木制紧密，而且象征着权力与富贵，以前只有帝王之家和达官贵人才能够拥有我，而且随着我的兄弟姐妹越来越少，我的收藏价值越来越高，我不仅仅是一件家具，更是一件艺术品，尊贵的您值得拥有。（举的例子，不好，见笑了）

（2）每一户买了咱家家具的，我们都拍照，把门牌号也写清除，登记造册，让客户有据可查，当时候，给客户讲，这难道不是动人的“情书”？

（3）更厉害的故事来了，讲故事要求绘声绘色，客户买家具不就是想买一个整洁温馨的家吗？那咱就拍一个温馨家庭微电影，内容是这样的：镜头朝向屋内钟表上的秒针，5、4、3、2、1，六点整的钟声响起，这时候，门口响起了开门的声音，原来是妈妈和亮亮回来了，妈妈手提着刚买的菜正在换鞋子，对亮亮说，“我去做饭，你先做作业，不许看电视”，接着镜头跟着亮亮来到了自己的小卧室，亮亮把书包放下，然后偷偷去客厅看电视，这时候镜头，转向厨房，妈妈在里面做着可口的饭菜。

又有开门声音，原来是爸爸回来了，爸爸看到亮亮说家具怎么营销，做作业没？亮亮在皮质沙发上，撒娇的说：“我再看一会儿”，爸爸也没管他，接着镜头跟着爸爸来到了书房，爸爸开始工作喽。不一会儿，妈妈喊：“你爸回来没，开饭了”接着一家人来到餐桌前，有说有笑。这时候画面慢慢暗了下来，出来几行字：吃过晚饭以后，妈妈去厨房刷碗，爸爸到书房工作，亮亮也回自己的小屋做作业了，多么温馨的一家人呀。

这个故事又体现了家庭的温馨，又把咱家的客厅、书房、卧室、厨房的家具给照上，多么温馨的一个故事呀。

6、设计一个如何的销售流程？

答：一对夫妇来店看家具，这时候，几个面容姣好的导购员走过来，把他们引到会客的皮质沙发区域，一个导购员去拿纸杯过来，在他们面前冲泡热咖啡，一个去打开他们面前大电视，另外一手拿遥控器和几本宣传册准备给他们讲故事看“情书”和微电影。

一个站在大电视前准备随时给他们讲解微电影里面的家具，一个在他们面前的茶几上冲泡咖啡，要让他们亲眼看着，让他们不买点东西走都不好意思，一个在他们旁边拿着宣传册和“情书”讲故事。让客户感觉我不是上帝，谁是上帝？

7、门店团队如何管理？

这个我没有什么经验，我也只听过长辈讲过一些。我感觉最重要的一条是管理者要对事不对人，这样大家都服你。其次，要建立好奖惩机制，有过必罚，有功必奖。比如，团队有人对待客户有功，帮助了客户，提高的店面形象，这样就可以得到正激励奖励30块钱，月底和工资一块结算。有人犯了错误，要有负激励，做俯卧撑，或者惩罚钱，但是这个钱月底要公开使用，比如买水果，或一起吃顿饭，这样大家也没有怨言。

第三，几个导购员地位不能一般高，这样只能三个和尚没水喝，因为一个店面不需要那么多领导，只需要设置一个正领班，一个副领班，但是工资可以适当多设置几个层次，干够三个月长多少钱，干够半年长多少钱，干够一年长多少钱。这样，大家有个盼头。（没有管理经验，只见过猪跑跑，随便说的，见笑了）

如果是对销售有兴趣的或者是做销售的朋友们可以加我们扣裙【170-938-238】验证码：【海鹏家居】， 刚开始做销售都挺难的，特别是积累客户的阶段，很多人坚持不住就放弃了，群里希望可以做销售的朋友恩可以相互给彼此一些鼓励，如果想要一起解决销售问题大家互帮互助进步可以来和我们一块交流。

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家具必备 哼哈匠

家具 家居

23 人赞同了该回答

每个行业都有自己的前景，要多学习，家具行业的市场很大，品种也很广泛，你是从事的是国外还是国内呢

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聊掖阂荒众窖酝

3 人赞同了该回答

人与人之间的关系越简单越好。

就是纯粹的金钱关系最好，这样谁也不吃亏。

一但关系复杂了，就会相互仇视，当然，有会出现一方付出过多，心理不平衡的情况。

你的人生所有的捷径都铺向你未来的弯路，而你人生所走过的弯路都是通向你未来成功的必经之路。

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行业数据分析研究者

4 人赞同了该回答

您好，这是家具行业最新的一些数据分析，希望能帮到您：

根据前瞻产业研究院发布的《家具行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》数据显示，2017年我国家具行业规模以上企业实现主营业务收入9056亿元，同比增长10.1%，与上年相比下降1.5个百分点。回顾2012-2017年家具制造业营业收入情况：近六年来，我国家具制造业营业收入保持稳步上涨，但2013-2016年，我国家具制造业营业收入增长速度逐年下降，2017年增速却意外反弹，提高0.5个百分点。

2012-2017年我国家具行业营业收入及增长情况