产品主图如何设计？（浅析产品主图设计的操作方法）
主图是详情页的浓缩，极大程度上影响着产品的点击和转化，好的主图有严密的设计逻辑和设计原理，怎么去做好5张主图，不仅要从产品出发，还需要从客户的角度去考虑，多维度思考才能打中买家的痛点，这样就能达成转化！
军鹰：大家好，我是军鹰，今天我们从运营角度出发，围绕无线端的主图布局来展开讨论。
军鹰：在我们大部分电商人的思维里，主图都是只跟点击率直接相关的.但在现阶段，尤其是无线端购物成为主流的今天，主图仅仅关乎点击率吗，是否还影响其他要素，是否可以发挥更大的价值，承担更多的使命？
鹿客：这一块要好好听，之前确实没有重视过。
军鹰：带着这个问题，我们开始课程的原理讲解。
军鹰：现阶段，越来越多的消费者使用无线设备购物，购物的时间不固定，购物的地点也是随机的，哪怕早上等公交车的功夫，都可能完成一次购物。这也就决定了，消费者购物时间越来越紧，浏览的耐心大大降低，决策的速度也会越来越快。
军鹰：大家打开自己的生意参谋会发现，消费者的进店浏览时长，从PC时代的200多秒，变成后来的30多秒，再到现在的20秒甚至10几秒。
鹿客：是的，我的是18秒。
军鹰：在这样的情况下，消费者点击宝贝进入描述页面，往往会首先浏览5张主图，如果主图都没有打动他，那他一定是放弃浏览，直接跳失。又由于移动端一次只能打开一个宝贝，消费者跳失后再想找回来，难度就会加大。
军鹰：因此，5张主图要承担的使命，我们就总结出来了。即：主图就是浓缩版的详情，要在最短时间内给到消费者想要的点，留住他，成交他。
（PS ：今天的内容，适用于大多数标品类目，非标类目可以借鉴思路，具体做法请严格遵守淘宝关于该类目主图的要求。由于第一张主图关乎点击率，非常重要，我们先讲解第二、三、四张主图的优化思路，最后再剖析第一张）
军鹰：理论讲完了，核心点拟定了，下面开始具体的优化方案和修改措施。
军鹰：给大家出一道题，有一个标品，假设淘宝只给你5张图的机会，让你打动消费者，最大可能让他产生下单冲动，这五张图，你会怎么安排？
鹿客：广告图、白底图、卖点图1、2、3
鹿客：卖点图、细节图、利益点图
鹿客：卖点图、卖点图、细节图、买家秀、关联产品图
军鹰：大家说的都很好，有自己的想法，但是要注意，我们刚才得出的结论是最短时间给出消费者想要的点，即消费者需求图，而大家说的是我们基于产品特点的提炼，即卖点图，这两者相同吗，消费者需求点=产品卖点？大家思考一下。
鹿客：看来之前做图的切入点错了
鹿客：给我了好的提示
军鹰：这里我要说的是，消费者需求，不完全等于产品卖点。就好比大家过来听我分享未必是我分享的内容有多精彩，有可能是因为我颜值比较高。
军鹰：既然如此，那么问题来了，如何找到消费者的需求，或者准确把握消费者的痛点？如何挖掘，有哪些渠道呢？思考一下！
鹿客：人群画像？
鹿客：关键词算？
鹿客：买家咨询积累问题
鹿客：中差评呗，分析差评就行
军鹰：好的，大家已经开启热烈讨论模式。
军鹰：刚才大家说到，客服可以收集买家问题，评价里面的中差评也反映消费者的痛点，都非常好。那么我希望给到大家更加便捷的，更加高效的方案，快速准确找出消费者痛点。
军鹰：好的，刚才大家看到这个渠道——问大家，这个地方非常重要，是消费者基于自身需求提出的各种疑问，各位一定要结合自己的产品，多收集，多分析，多研究。从消费者需求的角度出发，来优化产品和内功，是所有运营的根基，内功做好了，营销推广才有用；否则，你后面做再多的努力，恐怕也无济于事。
军鹰：那么渠道找到了，如何精准提炼出消费者需求呢？
具体操作如下：
1.找到同类目、类似款、相同价格区间的热卖宝贝
2.广泛收集他们的问大家问题
3.梳理并提炼出典型问题，并统计数量
4.做出表格分析研究
这里注意，样本采集的越多，数据统计的越细，表格参考的意义就越大。这里以母婴类目宝宝学饮杯产品为例进行剖析。
军鹰：通过对“问大家”的采集和提炼，我们了解到消费者对于学饮杯的材质和安全性最为关注，对于产品是否漏水也是非常关心，那么我们在主图的第二张、第三张和第四张分别给出我们产品在这几方面的解决方案，打消他的顾虑，就像是在告诉她“你想要的，我们都给”，会不会让消费者有一种一见钟情，如觅知音的感觉？
鹿客：确实醍醐灌顶，好方法！
军鹰：好的消费者需求找到了。接下来要考虑怎么表达。考虑到手机屏幕小，消费者浏览速度快，那么我们在设计图片的时候，要让消费者“秒懂”。对于文案，我们要求尽量控制在8个字以内，围绕消费者需求，简短有力，重点突出。对于图片，我们要求简洁明了，成为文案的合理诠释。
军鹰：比如，刚才我统计学饮杯这个产品痛点时，发现消费者最在意产品材质安全，那么主图第二张，我们可以这样表达
军鹰：那么，消费者第二在意的是杯子是否漏水，那么我们可以这样体现：
军鹰：同时，作为母婴产品，主要还是要让妈妈放心，我们第四张给出这样一个品牌理念
军鹰：通过这几张图片简明扼要的表达，消费者能够第一时间、迅速把握产品的特点，和宝贝产生默契，自然会兴趣更高，购买欲增强。
军鹰：小结一下，中间三张主图就是要根据消费者的需求，结合产品特性，用最简洁的文案图片击中他的需求点，从而让他“爱”上宝贝。
军鹰：中间三张说完了，接下来我们讨论第五张图，刚才我说到，给你5张图，你要能够让消费者产生成交的冲动。
军鹰：那么现在消费者信任感增强，有了购买的欲望，我们再表达点什么，增加消费者的购买信心呢？
鹿客：增加一张促销图。
鹿客：买家秀也可以
鹿客：最后放一个关联推荐
军鹰：大家都说的很好，我们一样基于消费者需求出发，来进行深入分析。研究过消费者心理学的都知道，买家购物都有占便宜的心理，当然也担心没有售后保障，更担心收到的宝贝和描述不一致，基于这些心理，我们可以罗列出，第五张主图的要点：1.售后保障2.优惠促销3.买家秀等等。那
么全部都放一张图里可以吗，显然不行。那么如何选择呢？答案是：根据竞争对手选择！
军鹰：淘宝购物，是一个比较的过程，我们只要优于竞争对手，就可以占得先机。这时候我们去研究同类目类似产品，相同价格区间的其他宝贝，分析一下在这三个方面中，和竞品相比，我们哪方面最有优势，那么第五张图就着重体现优势点！
军鹰：比如售卖保温杯，竞争对手都是7天无理由退换，而只有我们是给出的政策是3年内不保温免费换新。那么第五张图就可以着重表达售后政策，降低消费者的试错成本，增强他的购买信心，从而提升转化的可能！
军鹰：我们还要继续思考。
军鹰：因为在无线端，如果我们发布的第五张主图是无牛皮廯的白底图，那么我们有机会获得手淘首页活动的流量，因此，我给大家的策略是，前期通过差异化的主图获得更好的转化，等销量逐渐提升以后，就换成白底图，拿到手淘首页流量，这样，主图的价值，才真正体现。
鹿客：很有道理啊，思路很清晰
军鹰：分享完后四张主图的思路，我们最后来解析第一张主图的要点。
军鹰：首图直接影响宝贝点击率，而点击率又是宝贝权重指标的重中之重
军鹰：这里表达下我的个人观点，点击率这个指标非常重要，如果你能想办法让点击率达到5%，哪怕就是花1000元作一张图，也决不能让他停留在4%。好好思考一下吧。
军鹰：那么一张好的首图，我认为两个方面组成：图片、文案。（PS：内容适用于大多数标品类目，非标类目可以借鉴思路，具体做法请严格遵守淘宝关于该类目主图的要求）
军鹰：这里大家都是运营，和我一样，并不是生来就懂得美感。但是没关系，同行里总有高手。我们只要优于同行图片的表达，我们就算赢了。
军鹰：作为运营对图片的要求就是，一眼看到图片，再看到价格，消费者会有超值的感觉就对了。具体做法是：如果竞品用实拍图，我们就用精修图，竞品用精修图，我就用渲染图。你只需要拿着竞品中最好的图片样本，找到美工或设计公司，要求必须做出优质感觉，就可以了。
军鹰：如果在这里省了钱，你一定会数倍花在日后的推广里，相信我。
军鹰：图一是实拍图，图2是渲染图，大家可以对比一下。
图一
图2
军鹰：我们从图1优化到图2，直通车测试发现宝贝点击率提升到了8.6%，远超行业平均水平。
鹿客：点个赞
鹿客：66666
军鹰：好的，图片的问题我们解决了。接下来说文案，文案写什么，怎么写呢？
军鹰：我们先来定一个核心，无论文案还是图片，都为点击率服务.围绕这一点来展开思考，问题就会迎刃而解！
军鹰：思考一下，刚上架的新宝贝，由于权重低，我们很难获得搜索展现。消费者只有搜索长尾词才能机会搜索到我们宝贝。同时，当消费者搜索长尾词的时候，他的需求表达的非常明确。比如他搜索“保温杯”和搜索“儿童保温杯带吸管两用”，需求表达的就完全不一样。那么，我们可不可以得出这样的结论，在宝贝发展初期，我们主图的文案越符合长尾词搜索人群的需求，我们宝贝的点击率就越高！
鹿客：对！
军鹰：那么，机会来了。我们可以通过生意参谋搜索词查询这个功能，找到消费者热搜的长尾词，判断他的需求点，然后再结合产品用简短的文案做阐述，那么这张主图就变得合格了！说干就干，我们通过生意参谋发现，消费者在购买儿童保温杯时，有很大一部分人搜索了这个长尾词“儿童保温杯带吸管两用”，于是我就用最简明的文字，切中这个需求，即：一杯两用，赠吸管盖。从而，切中这部分容易搜索到我的消费者的需求，果然获得了较高点击率。
鹿客：思路真的非常重要
鹿客：确实666
军鹰：好的，那么文案卖点是一成不变的吗？并不是！刚才说的是宝贝上架初期，那么当宝贝销量逐渐提高，一些大词开始搜素到我们的时候，宝贝竞争环境就发生了变化。也就是说很多消费者在找到我们宝贝之前，已经浏览过很多竞品。那么我们现在要考虑的是，如何让消费者在浏览完竞品以后，还对我们产品的产生兴趣！
军鹰：答案显而易见：独特卖点！或者叫差异化卖点！
军鹰：这时我们研究的对象变成了竞品
军鹰：还是一样，基于消费者购物心理出发，我们多方搜集竞品的文案，整理出来，主要从产品性能、售后服务、优惠促销等方面，对比找出我们最有优势的点，来着重表达。
军鹰：比如售卖情人节的巧克力，临近节日，竞品都表达的是味道很好，而我们揣摩到情侣迫切希望在节日之前收到礼物，于是文案主打顺丰包邮，爱不能等。果然竞争力十足，转化急速上升。
军鹰：思路提供了，大家根据宝贝情况，综合考虑，自由发挥
军鹰：5张主图的思路分享完了，最后，给大家几种优秀主图的案例，仅供参考。
- 激萌图
2.品质图
3.创意模特图
军鹰：听的再多，不如动手一做。
主持人／整理/黑骑士 分享/军鹰
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