商家提供点击转化率的方法有哪些？（分享商家提供点击转化率的6种方法）

俗话说知己知彼，百战不殆！做淘宝多少都要研究买家的心理，毕竟我们最终做的是销售，把东西卖出去使我们的最终目的，淘宝天猫规则多变，这需要我们不断地完善提高自己！下面我从以下6点剖析买家心理，告诉大家如何提高卖家转化率，希望对大家有帮助！

第一点：价格

买家希望能用最少的钱没到最好的产品，性价比越高，他们的购物冲动越大；同样的产品，如果某段时间有价格优惠，他们更愿意以优惠价买到相同的产品；产品和其他店相比，价格相对低一点；产品包邮，买家不用掏邮费。

优化建议：关注同行的价格，及时调整自己产品的价格；平时店铺不定期开展满减、包邮、赠品等日常促销活动，增加店铺的人气；对于节日比如五一、中秋、国庆、双十一、圣诞、春节等大力开展优惠活动。

第二点：详情页

详情页是连接产品与用户的“桥梁”，会对用户的购买行为产生直接影响。它的功能其实就相当于商场里的导购。每一位成功的导购，都有一套管用的销售逻辑和话语，而好的详情页文案，要用严谨的逻辑框架，去说服潜在用户下单。买家想通过产品详情页清楚产品的特点、产品的细节、实际使用效果等，这在详情页中应该具有清晰的展示。

优化建议：

设计详情页时，要将已经确定好的店铺定位融会贯通，抓住目标人群的心理需求，构思出逻辑严谨的详情页文案，有意识地打造自己的店铺风格与品牌特色；详情页不能只是围绕当前产品去描述，仅仅让用户关注产品本身，而是要建立起产品与用户之间的“连接点”，让用户关注他们自己，觉得需要这么一个产品，来解决自己遇到的问题；强调一下，手机详情页需要重新设计，PC端详情页自动导入的排版杂乱，用户体验差。这方面可以送给大家一个极致详情页店铺优化的视频教程，需要的可以找我索取！

第三点：卖家诚信度

消费者最害怕是卖家的欺骗，产品描述与实际不符、产品不方便退换都会影响店铺在消费者心中的可信度。

优化建议：提升信誉度，动态评分，打造店内装修;管理买家评价，及时处理差评；参加七天无理由退货、为顾客投退货保障险等。

第四点：物流

消费者希望收到的时候是一个外表整洁、完整的包裹，货物送达速度较快，快递人员的服务态度很好。

优化建议：产品发货的时间间隔缩短，每天发货；和服务质量较高的物流公司合作；发货后短信提醒买家，产品送达之前再次提醒买家。

第五点：售前服务

消费者购物之前通过咨询客户，客服是否对消费者的问题提供满意的答复，直接影响着消费者是否下单购买；耐心、热情、专业的客服可以提升消费者咨询的转化率。

优化建议：24小时客服提供咨询服务；快速、准确回复消费者提出的问题；对消费者购物提供有价值的参考意见，不进行强买强卖。客服技巧是一套系统的工程。

第六点：售后服务

消费者购物之后需要确保产品提供售后保障；有新品或者店铺活动可以及时被告知；对老客户有一定的优惠。

优化建议：提供让客户放心的产品质量，老顾客给予一定的回购提醒或折扣，上新和活动及时通知提醒;通过短信、微信等与顾客保持互动沟通。

把握人的心理永远是最难的，却是做生意的最高级境界，试想，对消费者的心理都了如指掌了，还怕你的东西卖不出去吗？所以，要想做好生意，研究消费者的心理是很有必要的！