新媒体营销：网络营销新视角

内容简介

本书从八个方面对互联网营销理论、方法与工具进行了介绍。包括：互联网营销的技术基础、社会基础、规制环境等；互联网用户洞察方法、用户心理、用户行为购买模式；互联网营销策略组合、创新模式、创新路径；互联网整合营销策略与应用，包括广告策略、内容策略、渠道策略、危机管理策略等；互联网营销方法与技巧，如信息发布类营销方法与技巧、社交沟通类营销方法与技巧、在线娱乐类营销方法与技巧、互联网店铺运营方法与技巧；互联网营销绩效测量与评价；适应互联网生态演进的企业营销战略转型与变革模式；利用互联网生态进行创业营销平台模式等。

本书不仅介绍了互联网营销学术研究前沿，搭建了较为完善的互联网营销知识体系，给出了12个完整的互联网营销案例（因篇幅原因，其中6个放到在线教学资料中）供读者参考，特别适合高校MBA、EMBA、管理专业高年级本科生、以及传统企业中高层营销管理者和正在从事互联网营销及未来有志于互联网创业的实践者阅读。

作者简介

戴鑫，管理学博士，华中科技大学管理学院副教授，博士生导师新媒体营销论文，院长助理，美国伊利诺伊大学香槟分校访问学者[3]。

国家自然科学基金项目通讯评审专家，全国MBA教学指导委员会百篇优秀管理案例函评专家，《南开管理评论》《管理学报》《营销科学学报》《管理案例研究与评论》等学术期刊审稿人。曾在企业工作多年，推崇理论与实践密切结合的科研、教学与社会服务理念[3]。

研究领域包括消费幸福、新媒体营销、危机管理、变革管理、创新创业教育等[3]。

在《管理世界》《教育研究》《新华文摘》《商业研究》（Journal of Business Research）等国内外重要期刊和学术会议发表（收录）论文40余篇，已出版独著2部，合著2部，合编1部。参与《大百科全书（案例卷）》相关词条的编写工作。在《销售与市场》等营销与管理实践类杂志发表文章近200篇[3]。

主持国家自然科学基金青年及面上项目共3项，担任国家社科重大项目子课题负责人项目1项，主持省级教学研究项目1项，其他省部级科研项目8项，主持或参与政府、媒体及企业咨询项目18项[3]。

入选全国MBA教学指导委员会百篇优秀管理案例3次，获省级科技进步三等奖1次，省级优秀调研成果二等奖1次，省级优秀教学成果三等奖1次，获华中科技大学青年教师教学竞赛一等奖1次，校教学质量一等奖1次[3]。

适用对象

该营销教材适用于三类对象的上、中、下三个层次的需求。①第一类对象是高校工商管理专业研究生、高年级本科生，他们未来会从事互联网营销相关工作，或者从互联网营销切入创新创业。②第二类对象是传统企业的中高层营销管理者，他们既需要了解互联网营销领域的国际国内学术前沿新媒体营销论文，做到思想不落伍，又需要知道如何推动企业适应新媒体时代到来的营销创新与战略转型路径，做到胸中有丘壑。③第三类对象是已经从事互联网营销工作的实践者，他们虽然有一定的操作经验，但往往缺乏系统的逻辑归纳与理论提升。不仅如此，他们在与传统企业合作时，也经常因为双方的话语体系和思维模式不一致带来沟通上的障碍，因此需要用传统企业理解得了的营销逻辑来推动与其合作。④上中下三个层次的需求是，“上”是互联网营销国际国内学术研究前沿思想与成果；“中”是企业互联网营销模式创新、策略规划、组织支撑体系设计，以及利用互联网营销切入创新创业的模式路径等；“下”是互联网营销操作的方法、工具与技巧。