从6个视角理解社群的精准定义

qinzhiqiang 07-05 11:19 831次浏览

目前只要你打开微信,一定会发现一个词——社群。这个词频率之高、热度之热可以和创业、微商媲美。那么什么是社群?社群又是如何玩?如何让社群营销有群、有趣?

我发现,在中国目前几乎没有人能够真正讲清楚社群究竟是何物?更要命的是,社群至今都没有被赋予一个精确的定义,社群的本质也被人们理解得千差万别。尤其离谱的是,很多人以为微信群就是社群,以为一群人通过网络聚在一起互动交流就是社群。各种自以为是的误读,导致社群就像小孩子手中的玩具一般,被急迫地拿起,随意地摆弄,轻易地丢弃,以至于中国社群发展的现状是一团糨糊、乱象丛生。

图片发自简书App

至于社群如何精准定义,我认可付岩的说法:社群就是具有共同价值观的精神联合体和利益共同体。这里具体的给读者解释一下,社群是一种以共同价值观作为精神内核,成员带有相同精神标签的、跨越时空的精神联合体和利益共同体。

大家可以想象一下,什么样的情况下一群原本没有交集的人可以相互称之为家人?他们之间一定是形成了一种信任感和归属感,形成了一种精神家园般的感觉。

2015年,那个时候我主要精力是做微商,一个微信号做了170多个群群主。群里都是自己项目的代理商、准用户。在日常群管理过程中,发现最容易管理,最有裂变效果的群,都是那些天天愿意学习,积极签到,喜欢分享和发红包的群友。经过2016年的发展沉淀,我意识到要把群玩好,必须把群打造成一个一种精神层面的载体,群成员之间如果没有精神层面的联结,就不是真正的群。所以,我想得很清楚,只要我参与管理、运营的群,我的职责就是推动成员相互成就,共同获得一种心灵成长。

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所以,我对社群的定位也很清楚,就是一个互助型的组织,群成员必须相互帮助、相互成就,每个成员贡献自己的价值。比如资讯分享、技巧分享等,哪怕只是帮助群友转发对方的活动资讯、或者独特IP传播。只有这样做,才能让彼此之间建立一种精神层面的链接。也许这也是现在到处都是读书社群的原因之一。

我对社群的理解还很疏浅,这里还是把付岩的观点:要理解社群定义,需要找准6个视角。发出来给大家共享。

第一,社群是个“玩”精神的载体,它直接关系到人的精神层面。社群必须能够满足社群成员的精神需求,也就是说,无论何种类型的社群,只要它无法满足成员的精神需求,就称不上是真正的社群。

第二,社群成员具有共同的价值观,这个价值观就是社群的精神内核。精神内核是发起人为社群赋予的一个核心价值主张。社群以精神内核为圆心,联结着每个成员的精神世界。

第三,社群以精神内核为基础,为每个成员都贴了一张精神标签。这种精神标签能够完全反映出社群的价值观,同时数量又不受限制,因此具有极大的扩展性,从理论上讲是无边界的。

第四,社群是跨时空的,是一种非物理性而是精神性的载体。也就是说,社群不受物理空间的限制,特别是有移动互联网作为载体,不是所有人都需要见面精准社群营销精准社群营销,也不是所有人都需要相互认识。

第五,社群是精神联合体,它让人与人的精神世界联结起来。也就是说,凡是不能形成精神联合体的社群都不是真正的社群。所以,不要再轻易地说你在做社群,也不要再滥用“社群”这个词了。

第六,社群是建立在精神联合体之上的利益共同体。有效社群会建立相应的长效机制来保障社群成员的个体利益,将成员个体利益与社群整体利益有机结合、同步发展,充分调动成员的积极性,并形成一致对外的利益共同体。但这种利益共同体需要建立在共同价值观的基础上才能长期稳定地运行,那些不去建立精神联合体就贸然去推进利益共同体的行为是十分危险的。

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今天对于社群的文章分享到这里。我是刘志伟,一个有温度、有态度、有深度,不站队的营销人。