吸引顾客办会员卡话术,最让顾客心动的促销话语

qinzhiqiang 01-27 11:25 3,079次浏览

 积分区的应用

一、会员积分兑换功能与好处

1、会员积分兑换,可以提升办卡率;

2、提升顾客的消费频率,耗卡快;

3、增加顾客的消费稳定度,消费黏性及关联性;

4、起到口碑宣传的作用;

5、提高单位面积客单价;

6、提高员工收入、增加员工数量;

7、与竞争对手形成差异化竞争。

推荐顾客办卡话术

冯哥,您成为我们家会员,不仅是身份的象征,还可以享受折扣,最重要的是可以参与积分兑换活动,您每次办卡有积分赠送,而且您每次消费也有积分累计,这些积分可以换取您想要的礼品。

您进门时看到我们的会员积分兑换区里面有茶具、养生用品、养生茶、养生酒、养生油、还有不少文玩手串,好多顾客都非常喜欢,还有几幅名家字画,只要积分够了可以随时兑换带回家。

如果您不是会员就没有办法进入电脑系统,所有就没有办法计算积分,您就亏大了,所以还是成为会员划算。

前台积分提醒

每次结账时,前台要提醒顾客积分,引起顾客的关注,促使顾客下次到店。

提醒话术:

贵宾,您现在的积分已经有了2000分了,您可以去我们积分兑换区看看有没有什么喜欢的礼品要兑换,如果没有,也可以继续累积。

兑换积分流程:

1、电脑操作顾客积分归零;

2、顾客兑换礼品进行登记,顾客要签字确认。

注:多少积分兑换什么样的礼品,要看店家会员卡的优惠力度决定的。

二、会员划卡购买功能与好处

1、促进会员划卡购买;

2、可以提升顾客划卡速度;

3、提升店铺利润;

4、提升员工收入。

积分兑换区所有商品都要有标价,所有会员顾客都可以划卡

购买,并且可以享受会员优惠,数额越大的商品,会员优惠幅度越大,但划卡购买商品不再参与累计积分。

非会员不能用现金购买产品(体现会员的价值性)

销售话术(要根据顾客的需求推荐):

话术范本1

马哥,您的脾胃一定要好好注意调理,今天是用太极球给您

调理的,您感觉效果怎么样?

这个器具是砭石制成的,有红外线脉冲波功能,而且还含

有几十种对人体有益的微量元素,加热后能量更强,有温经

散寒、疏通经络的作用,很多顾客都买回去给自己和家人使

用,我们看电视的时候自己揉一揉,也能有非常好的保健作

用。您是会员,可以享受会员价,这个对外销售是980元一

台,会员购买只需680元,买回去可以用几年,日常的保健是非常重要的。

话术范本2

马哥,今天给您用的产品是眼卫士,也叫蒸汽眼罩,打开包装后,接触空气会自动发热,温度在42°左右,这个温度是人体感觉最舒服的温度,里面配有安神作用的薰衣草精油,戴上之后有促进血液循环,缓解眼部疲劳,改善黑眼圈,提升睡眠质量等作用。现在我们每个人几乎都会用眼过度,所以一定要持续保护好眼睛,您午休的时候可以用,出差的时候也可以用,睡觉的时候可以用,还可以带给家人和朋友用,很多老顾客做过都感觉非常好,而且现在有促销活动,原价99元一盒,会员价只需69元一盒,非常划算,您看您是需要一盒还是两盒呢?

话术范本3

马哥,今天您看菩提子的手串看了很久,是不是平时也特别喜欢这些东西?别看我们不是专业卖这些的,但是这些东西都是好东西,都是我们老板淘回来的,放在那里做顾客福利的,您积分达到5000分就可兑换了,如果您能特别喜欢也可以购买,因为您是会员,可以划卡购买,而且还可以享受会员价,这个市场价要1980元,会员只需980元,便宜好多呢,很划算的。

三、活动抽奖奖品功能

每次搞大型活动,会员充卡积分翻倍,还可以参加砸金蛋,赢大奖活动,奖品可以用积分区里的奖品设置。

例如:

特等奖 20000积分区的礼品任选一件

一等奖 10000积分区的礼品任选一件

二等奖 8000积分区的礼品任选一件

三等奖 5000积分区的礼品任选一件

四等奖 3000积分区的礼品任选一件

五等奖1000积分区的礼品任选 一件

四、客情服务礼品功能

店里的大客户,过年过节时可以让顾客选择一个指定区域内

的礼品,増加与顾客的客情关系。

五、员工奖励政策

员工销售提成建议:

重赏之下必有勇夫,外卖品是不占用时间和空间的,利润也

非常高,所有员工要有动力,销售才能达成,建议去除产品

成本后,与员工五五分,甚至可以让员工多一些,企业少一些,让员工赚到钱,团队自然稳定。

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