如何做好景区营销?景区旅游营销策划实施案例

qinzhiqiang 07-09 5:10 832次浏览

一个景区最重要的是在营销上面,一个景区就像一个产品,生产产品很重要,如何把产品推出去更重要,如何做好一个营销策划,景区营销离不开策划,特别是非主流景区,更需要给力策划带来火爆人气。如何做好景区的营销,我们来了解一下吧!以下分别从景区产品了解,价格战,利用自媒体,精研市场、标题,数据等几个方便为大家讲解。

一般而言,除了市区的景区,其他景区大多离人口聚居地稍远,因此客流量会随着周末以及假期的变化而变动景区营销,特别是一些特色明显的景区,会有明显的淡旺季。这个时候我们应该怎么做呢?

在营销“4P”理论中,产品是放在第一位。就景区而言,虽然它不像实物产品一样销售的是产品本身,而是一种服务和一种体验感受。所以怎样把景区最核心的吸引物,或者说能引起游客共鸣和愉悦的地方准确传递给游客就非常重要。我们经常说销售产品推广卖点就这意思。就一个区域而言,由于包容的内容太多,可以用一种意象来传递,通常做一个形象推广就能起到好的效果。比如云南的形象推广口号“彩云之南”,是非常贴切和具有想象力的推广语。就一个景区而言,景区内核中最重要的特性或者说特色跟游客最喜欢的一部分并不一定成正比。比如:成都金沙遗址最核心的应该是蜀文化,直接表现物为地下文物,但让许多游客感兴趣的并不一定是出土的文物而是歌舞剧《金沙》,前期推广内容也是利用这个古典和现代相结合的舞剧及其形象。这里就说明一个问题:产品特色和市场需求不一定是一致的。是靠内在来演绎表象,还是靠表象来推动内核要根据具体情况而定,当然大部分景区的产品特色和游客需求还是一致的。

一般而言,景区大多离人口聚居地稍远,因此客流量会随着周末以及假期的变化而变动,特别是一些特色明显的景区,会有明显的淡旺季。如何搞定淡旺季的问题。景区接待成本随着客流量的飙升会不断降低,旺季涨价、淡季降价已经是老套路了。而今的市场需要更多的用心,不妨试试定向市场分时段包场,用价格撬动淡季。某老牌景区,淡季时向同省地级市推出包周方案:每周一至周五,不论对方组团社发来多少人,都是每天两万元。以此循环推出,整个淡季市场三个月很快过去,而景区因为持续稳定的客流量,在门票之外挣够了吃、住、购的钱。淡旺季如此,那么平日和周末呢?离市区近一些的景区,会否考虑白天和夜晚呢?当然有很多文章可做。切记,客流量就是现金流量,万勿计较一时的价格调整,人来了,比什么都重要。

很多景区都有自己的自媒体平台,新浪微博、威信公众号、今日头条号,但凡能够提升曝光率的平台都注册有公众账号,可惜的是没有运作好。用自媒体刷存在感,就是用自媒体玩曝光率。标题党是首选。XX景区惊现史前幻象、XX景区佛光庇佑、少女新婚当天悔婚竟是因为没有去XX景区……内容党是根本。每家景区都不缺美图,各类名目的摄影赛也不知搞了多少次,可是那些图片却用而不得法。你需要精研励志文章,将景区的内容、美图和人生感悟结合起来,每一篇文章都值得那些鸡汤群众收藏。互动活动是杀手锏。要知道,网红的力量有些时候是你想象不到的宏大,别舍不得那一点成本,搞个活动,请网红玩一玩、吹一吹,相信你会大有收获。

用加法来统计你的客户群,组团客、自由行、自驾客、亲子团、商务客、会务客……只要你肯用心,可以区分出更多的群体。用减法来找到你能影响的客户群,低头族会看微信、老年团会看报纸、低价团会看小区海报……你能做到什么?选择力所能及的渠道和方法,用减法就能顺利找到你的客户群。同样的,你选择了不同的评价体系,就会有N多种加减法来帮你做好市场分析,一旦掌握了精研市场的套路,那么恭喜你,你可以让很多人都被套路了。

每年的2月14日、7月7日、12月25日这些年轻人会比较关注的节日,总是离不开那些男女主题。接着做减法,从金婚、银婚、订婚、未婚、定情……这些主题中寻找一个最易唤起关注的,你可以联合婚纱影楼、婚庆公司、婚庆中介、主题卖场等等,一起来一个活动,不要太在意门票收益,你需要的是有人来景区。切记切记,旅游就是小刀子割人(一位旅游界前辈指点的经典,屡试不爽),人来了,什么都有了。以此类推,小小主题全年都有,而你可以联合的平台则是无限宽广,当然,你需要用心。

再好的策划,没有好的执行也只能是说说而已。要想有好的执行,你就必须要搞定决策人。然而决策人的决策思维,往往在很多时候是和策划思维有冲突的。这个时候,就需要你深入研究历史数据、行业现状、预期效果,用大量客观、详实的数据来说服你的决策人。再讲的决策人,也不会舍弃里子面子都有的策划方案,只不过要看你的说服技巧了。

伴随着经济水平不断提高,人们对于生活质量的要求也越来越高。人们的追求不再仅仅局限于价格、温饱等问题,健康、环保等精神追求也形成新的市场需求。正如饮食行业中出现了素食主义者;服饰行业中出现了手工主义者等等,为此针对不同的市场需求里,营销策划需要找准不同的突破点,除了利用景区自身的条件做文章之外,不妨让发展景区的特色。

在招商领域中,营销策划更需要对品牌进行规划,其次还需要对产品的销售渠道,产品的宣传渠道等做一个明确的定位。尤其现在O2O大行其道,在营销策划中更是需要建立起良好的销售渠道,真正做到针对化的宣传,区域化的宣传,这不但能够为企业本身节省不少的成本,更能够节省中间的资源浪费。良好的策划更需要细化的执行,在营销策划中,需要针对不同的细节方面进行招商执行。例如,品牌包装、强化培训、区域逐一击破等方式。更为细化的招商执行,能够让招商更为实效。

石象湖推广方式蒲江石象湖的推广方式,颇有值得研究的地方。前期主要依靠自身力量营销策划景区营销,目前主要善于借脑,而且也有比较成功的地方。

尤其是在推广渠道组合和投放时间上把握比较恰当石象湖的推广除了常规重要节假日前推广外,在每年两次的花节上可谓下足了功夫。推广媒体的选择不一定只是主流媒体,针对产品的特性,对电视媒体的选择,尤其是在节日活动期间和开花季节,电视媒体和平面媒体的运用非常到位。因为他们的客源是老少皆宜,可高可低,比较接近老百姓的生活,所以在媒体的选择上打组合牌。新闻、专题上,网络推广也上。根据景区的特色在投放时间上重点放在春秋两季。而全年实际推广投放的费用就比较合理,处于中等偏上水平。——夏季的推广是它的薄弱环节,和其他景区不同的是,石象湖的夏季游客接待量不太理想,有点像景区的平季或淡季。这需要通过挖掘景区自身产品转向来推动。