实战网络营销——网络推广经典案例战术解析（第2版）

11．2．3 为何不多做亲情营销322

11．2．4 何不试试社交模式324

11．2．5 内部邮件曝光也是种营销325

11．2．6 让邮件变得更有传播力326

第12章 视觉冲击不一定“微”328

12．1 一个视频引发的风暴329

12．1．1 网络视频“钱景”广阔329

12．1．2 网络视频具有极高的票房价值331

12．1．3 网络视频效果可监测333

12．1．4 打破电视广告的瓶颈334

12．1．5 精准营销是网络视频的绝招335

12．1．6 视觉战的五大主要优势337

12．2 网络视频制作其实很简单338

12．2．1 拍摄时切勿长镜头339

12．2．2 拍摄时请深呼吸340

12．2．3 视频采集有讲究341

12．2．4 选个最好用的剪辑软件342

12．2．5 导入素材到Premiere软件342

12．2．6 剪辑视频343

12．2．7 输出视频有讲究344

12．2．8 截取视频有讲究345

12．3 创意为王346

12．3．1 创意的基本原则346

12．3．2 猎奇和搞笑是必杀技349

12．3．3 互动你的视频350

12．3．4 挺立“潮”头，自然融入352

12．3．5 利益永远是不变的主题354

12．3．6 为何不做视频综艺355

12．3．7 为啥不拍连续剧356

12．4 微视频没退潮358

12．4．1 微视频很乱套358

12．4．2 微视频需要快速切入主题360

12．4．3 个性化创意和连续剧模式很有用361

12．4．4 广告含量vs．广告含蓄362

第13章 网络新闻引爆公信力365

13．1 网络新闻的影响力365

13．1．1 网络新闻是品牌之魂366

13．1．2 网络新闻主流受众需求分析368

13．1．3 制造新闻是网络营销的不二选择370

13．2 超越传统媒体371

13．2．1 强悍的时效性371

13．2．2 猛烈的传播力372

13．2．3 不板着脸说话373

13．2．4 互动升级为“共生”374

13．3 一定要有个好标题375

13．3．1 别发统一的标题376

13．3．2 标题长度一定要适当376

13．3．3 标题重实不重虚377

13．3．4 争夺眼球很重要378

13．3．5 不要加盟“标题党”380

13．4 内容一定要有冲击力382

13．4．1 长篇大论没人看382

13．4．2 倒金字塔 导语写作383

13．4．3 正文写作要有主次386

13．4．4 关键词写作要突出388

13．4．5 专家点评很重要390

13．4．6 擅长使用超文本392

13．5 多快好省网络新闻传播393

13．5．1 不同新闻不同投放393

13．5．2 投放时间有讲究394

13．5．3 投放数量要控制396

13．5．4 巧妙制造新闻397

13．5．5 网络新闻要形成系列报道合力399

第14章 你的危机从哪里来401

14．1 从3Q大战看危机公关的实质401

14．1．1 失去公信力是最危险的事402

14．1．2 缺乏人情味的危机公关403

14．1．3 “三说主义”让危机变机遇408

14．1．4 你的危机从哪里来409

14．1．5 从狸猫换太子到黄金8小时414

14．2 网络危机坚不摧，唯快不破416

14．2．1 删帖只会加剧危机416

14．2．2 等等吧，危机公关的马奇诺防线418

14．2．3 以快打慢的“风林火山”419

14．2．4 其疾如风420

14．2．5 其徐如林422

14．2．6 侵掠如火424

14．2．7 不动如山426

14．2．8 乾坤大挪移428

14．3 预警机前来护航431

14．3．1 找到危机策源地432

14．3．2 分析危机，寻找病因433

14．3．3 建立一般性危机处理机制434

14．3．4 建立网络舆情监控链条435

最完美的口碑雪崩438

案例 索引439

前言

前 言

你可能是个网民，对，没错，你就是个网民，在现今社会，还有谁不是一个网民呢？工作累了一天，走进现实的百货商场里，想用购物消解一下一天的疲劳，这几乎是都市人十分热衷的一种消遣方式。走进鞋店，在优惠公告牌旁边，有个小贴纸，上面有该鞋子品牌的微信公众号二维码，还写着“加公众号，立减10元”，走到服装店、茶叶店、电影院、咖啡店等，都有类似的提示出现，而在卖场的显著位置，亦有加卖场公众号、绑定会员卡、轻松加积分、享受超值优惠等诱惑性提示。

O2O已经进入身边，而你似乎没有什么兴趣，这样的微信公众号营销已经太普遍了，普遍到已经审美疲劳，而所谓线上和线下的结合，对你来说，也不过是一种促销手段而已。

而在一个美甲店门口，一连串的大大小小的手印海报却吸引了你的目光，“找到你适合的手型网络营销经典案例，扫一扫手印状的二维码，或许你会发现惊喜”。原本无聊的你，或许也乐意做一下无聊之事来消遣一下无聊的生活。找到和自己手掌大小相似的那个手印，扫一下，结果发现了美甲店的微信公众号，粉一下之后，一个有关自己这个手型今天会有什么运数的内容出现了，以及搭配你的手型可以做什么美甲图片。

如果你是男人，你会觉得这个很有趣，但不会去尝试美甲，如果你身边有女伴，或许就会心动了，好奇地尝试不同的手印，所得到的图片和内容也不一样；第二天，再次来到这里，扫一扫给朋友看，结果发现，内容变化了……

这或许给你带来了启发，尽管没有给美甲店带来生意。如果每个小时都能有不同的惊喜，如果再附上各种自助美甲教程或者指甲保护知识，会更有趣。如果，也许只是如果，美甲店的老板经常会语音提供这些建议，又会如何？

而在另一头，美甲店老板真的用微信私号在扩散着宣传，每天在朋友圈里炫耀着自己又创新出了什么美甲妆，每天想收集朋友们的美甲建议，每天转发着自己公众号里面的一些内容等。

据说还因为你，以及其他朋友的推荐，美甲店老板成了当地媒体上的创业新星，成为了论坛上的主持人，成为了……

很快，顾客变成了朋友，而朋友也变成了顾客。

其实网络营销就是如此，一个用创意、服务和社交组成的营销网络。推广是无时无刻的，同时也是润物无声的；推广是定时定点的，同时也是如雪崩一样奔流直下的。其实，网络营销很简单，是一个潜伏和突击的游戏。

最精致、传播最广的视频来自推广者的创意，最及时更新、最热议的微博来自推广者的创意，点击最大的论坛帖子和博文来自推广者的创意，最贴心、最自在的微信服务来自推广者的创意，甚至当地媒体的报道和网络媒体的跟进，也是来自推广者的策划……其实一切都早已布局好，而你在不知不觉之中，成为了事件的推动者之一，一个成功的策划成功地引爆了口碑。

更重要的是，网络营销推广不再是仅仅停留在网络上虚拟的炒作，它可以走入地面，实现真正的交互，真正把口碑点爆。网络营销其实是一个创意推广，用比广告更真实、比SEO更有技术含量、比传统媒体更能抓住人们内心诉求的方式打开市场。

网络营销决不是发个帖、制造噱头那么简单网络营销经典案例，它是一门网络传播的控制学问，如果你觉得有趣，那么我们就开始探讨吧。

在线试读部分章节

最完美的口碑雪崩

技术可以学习，创意无法复制。

如果你能将前面提到的网络营销战术运用起来，你的口碑影响力将会极其强悍，口碑雪崩也将会在你的召唤之下成就辉煌。这不需要去优化搜索引擎，绝对自然，没有半点用技术手段制造的虚假繁荣。

如果你将网络营销沦为一种技术，它将难以焕发光芒。如果你将网络营销单一归类于某一热门的营销形式，如微信营销、病毒传播或饥饿营销，它将走进死胡同。

网络营销走到今天，其只能是一种创意为王的舆论影响和控制学问，只有通过个性化定制出属于自己的口碑雪崩模型，只有通过一个又一个黄金般的创意去引爆网民的口碑，才能让网络营销达到化境。

很喜欢金庸先生书中独孤求败刻于石壁上的一段话，在此作为本书结尾，与君共勉。

凌厉刚猛，无坚不摧，弱冠前以之与河朔群雄争锋。

紫薇软剑，三十岁前所用，误伤义士不祥，悔恨无已，乃弃之深谷。

重剑无锋，大巧不工。四十岁前恃之横行天下。

四十岁后，不滞于物，草木竹石均可为剑。自此精修，渐进于无剑胜有剑之境。