内容为王时代 三只松鼠通过内容营销成为了零食界王者

摘要 作为坚果品牌的佼佼者，三只松鼠在内容营销上可谓炉火纯青，把自身品牌创造成了一个大IP。

在这个信息爆炸的时代，原创性内容成为稀缺。因此，以原创性内容作为营销重点，成为了众多品牌的主要的营销策略。不同于硬广告对展示渠道的依赖，也不同于数量取胜的信息广泛发布，内容营销注重对创意文字、图片、视频、音频等的创作上，通过优质内容营销影响媒体和受众主动传播、二次传播。作为坚果品牌的佼佼者，三只松鼠在内容营销上可谓炉火纯青，把自身品牌创造成了一个大IP。下面，鹿豹座平台就来给大家详细分析一下三只松鼠是从那几个方面着手的。

1.软文营销，传播品牌“萌”文化

从品牌名称到品牌logo和品牌卡通形象，不难看出三只松鼠走的都是卖萌路线。章燎原还为每只松鼠圈定了不同种类的代言产品，而且每只松鼠都有自己可爱的名字和鲜明的性格。

对三只松鼠进行动漫编剧与运营，制作“松鼠萌动漫”，目前已有三只松鼠都市系列、贱萌三国、松鼠嗑壳课、奋斗吧！松鼠小贱四个系列，发布在各大视频网站，获得了不错的点击量内容营销，使品牌形象更生动有趣。

还制作了一系列主题壁纸、表情包等趣味原创图片，引发了众多粉丝的自发传播。除此之外还有APP开发、UI设计等，将单纯的三只松鼠品牌logo发展成为一个完整的“萌”系品牌形象和故事。

在宣传品牌文化及理念时，也是围绕“萌”出发。2012年，在淘宝客服一片听得让人发腻的“亲”中，三只松鼠独开先例，喊顾客为“主人”，摇身一变成为了顾客的“宠物”。注重契合目标消费者的特点，给产品贴上符合客户群体心智的超萌动漫标签，以“宠物”的身份拉近与顾客的距离。

2.排名营销，树立品牌行业第一

数据表明，人们在搜索品牌时，对于十大、前十等排行榜相关的关键词关注度是最高的，可见权威排行榜对消费者的影响力。三只松鼠从不吝于讲自己的“战绩”，且敢于说自己是第一，并广为传播。

调查发现，目前网络上关于坚果、休闲零食类的排行榜文章里，从销量到品质、口味等，各类排行榜三只松鼠都是位列第一的。百度搜索“坚果品牌排行榜”，搜索结果首页中三只松鼠位列第一的文章几乎达100%。三只松鼠这种碾压式的霸榜局面，一方面是实至名归，另一方面肯定少不了品牌自身的在排行榜这一块的宣传。

从2012年第一个双11以766万夺冠，到2017年双11单天销量5个亿的六连冠。每一次双十一三只松鼠都会大肆传播自己的“战绩”。百度搜索“三只松鼠双十一”新闻结果达743篇，超高的销量也是三只松鼠敢称第一的底气。三只松鼠的口号也是“我们，就是第一，我们，只做第一。”

因此，人们一提到坚果品牌或者零食品牌，第一个想到的就是三只松鼠。三只松鼠的定位一直都不满足于仅仅是坚果类的第一，还有做全球零食第一的野心。无论在哪个行业，排名第一的品牌总是最大获益者。

3.知识营销，打造品牌良好口碑

人们在产生购买行为之前，都会习惯于在网络上先对要购买的品牌及产品进行了解。除了品牌知名度、品牌历史、品牌文化理念等信息是消费者的参考依据之外，品牌产品的口碑绝对影响消费者购买决策的最重要因素之一。

三只松鼠在塑造口碑方面也做得十分到位。“三只松鼠好吃吗？”“三只松鼠碧根果掰壳器怎么用”“三只松鼠有实体店吗？”……百度搜索“三只松鼠”，出现的相关问答高达20多万条，正面回答率90%以上，问题涵盖方方面面，获得了巨大的浏览量。从对品牌的基本介绍、产品的类别、产品的生产地、实体店的位置到产品的口味、包装内小零件的使用方法、产品的价格等内容营销，一应俱全，全面解答消费者的所有疑问。利用知识类内容，解决消费者疑惑，传达品牌正面形象，这无疑是对品牌口碑最有效的塑造方式。

以软文营销传播品牌“萌”文化。以排名营销树立品牌行业第，以知识营销打造品牌良好口碑，鹿豹座平台认为，三只松鼠在当前同质化严重的休闲食品零售行业中，走出了自己独特的路。通过内容营销，使品牌独特的形象深入人心，牢牢地在消费者心中占据了一席之地。

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