2018年淘宝内容营销趋势解读

2017年，淘宝注册达人数量飞速上涨。人们大量的进入一个行业，也说明了这个是个蓝海市场，到了2018年，内容营销又会迎来什么样的变化

淘宝已经称得上是中国最好的创业平台了。人们将自己的才能、资源、特长发挥。将产品和个人形象进行结合，将产品和特色文化结合，将自己的品位、喜好、购物技能等通过直播、短视频或图文进行分享，然后再通过电商完成商业变现。

2017年，淘宝注册达人数量飞速上涨。人们大量的进入一个行业，也说明了这个是个蓝海市场。除了达人的数量增长快速，达人们的内容质量也飞速上涨，更强调达人们内容的丰富性、互动性，是否更贴近自己粉丝的人群画像，更了解自己的粉丝，为粉丝带去匹配度高的高性价比的产品已经是共识。在行业水平飞速发展的情况下，各种配套营销、营销工具相应而生，主播们的收入也水涨船高。

2017年有一些带货能力超强的主播浮现出来，淘宝看到他们的一个势头，也会坚定继续走内容营销道路，不仅会让内容创作者获取应有的回报，后续也会渐渐规范化内容创作者的市场，还将在各方面帮助他们拥有和维护自己的粉丝，增强他们精准化的吸粉能力，打造属于自己的个人IP。

并且其他平台的内容创造者也逐渐与淘宝紧密连接起来，简单说下以下几方面淘内淘外的内容创作者特点：

（1）微博

通过在微博搜索，筛选部分主要发布内容是团购，好物推荐，产品测评，福利和白菜价等有一定粉丝基础的微博账号。这些微博博主通过将一些好物或者福利推送给粉丝，一方面增强吸粉能力和维护自己的粉丝，一方面树立自己的个性化，一方面也为自己带来了可观的收益。将其他平台的粉丝导入到了淘宝。

（2）淘宝直播

有一些是属于独立的微淘网红、直播网红，他们有着自己独立的粉丝群体，他们所发布的微淘会直接进入微淘的精选或者红人区，这些网红都有自己专攻的一些行业或者类目，调性、风格、气质和形象比较吻合部分店铺的目标客户群的内容创作者。围绕粉丝生产内容，找准定位，运营好粉丝。

有一定粉丝积累量、直播时在线观看人数多、每次淘宝直播粉丝数量相对比较稳定的的主播，淘宝希望他们能推广真正吸引用户的内容，并促使他们参与真正的社交。

1.给主播提供产品的具体属性，功效。精简、朗朗上口一些。

2.直播时产品主图需要修改为更有点击吸引力的图片，方便粉丝查找和关注到产品。

3.活动形式多样化

4.让主播把产品的功能性与使用场景连接起来，或者恐吓营销的场景

5.淘宝直播的背景板，包括桌上的道具可以帮助加强主播形象信息或者直播相关内容信息。

6.主播背后都有多个社交平台，要把这些传播资源充分利用起来淘宝营销，做直播时同步到微博，同时再拍一些短视频发到秒拍上，或者传到微博上，并且尽可能地买下粉丝头条，通过多渠道的方式去覆盖推广。

每个宝贝都有单独的宝贝讲解视频，活动与产品给力是可以带来一定人数进店，留下浏览足迹，后面宝贝会更多展现在购买意向人群里面。也是增强主播个人带货能力一方面的体现。

薇娅，很多人都知道的头部达人之一。这个在淘宝直播拥有156万粉丝的超级达人，在去年10月10日的5个小时的直播中，创造了一个奇迹。通过直播，她帮助一个0粉丝的淘宝新店，在没有任何推广手段的情况下，一夜之间砍下了7000万元的销售额。

毫无悬念，她打破了一年前由网红张大奕创下的2000万直播卖货纪录，也再一次证明了粉丝经济的超强潜力。

淘宝直播负责人古默跟着忙到凌晨，他在朋友圈发文：“这场直播主播助攻商家单日成交超过商家日销120倍，不光商家受益，主播所获提成也能买杭州一套非常好的房。”

2016年5月，薇娅开始第一场直播，5000人围观，那是忐忑而漫长的数小时，她都不知道该说些什么。6月份，她已经慢慢轻车熟路，讲服装搭配，讲配饰选择，一场直播可以砍下2万单。

10月10号，7000万的销售额更是把薇娅带到了话题的风口。

直播从晚上7点开始，与粉丝闲聊互动预热后，发了一波优惠券。大概半个小时后，卖货了。

她的语速非常快，针对每一款上新服装，她一边对着镜头试穿，一边介绍服装的颜色、材质、设计细节、穿在身上的感觉等，同时，也会提醒粉丝服装如何搭配。

粉丝抛出了刷屏留言，她会一一作出回答，比如该穿什么尺码，该选什么样的颜色，是否比双11还优惠，对于断货的商品，薇娅也会要求工作人员跟商家争取加货。一款男士真皮羽绒服她还让自己的爸爸来亲自试穿。

她每介绍一件衣服，后台工作人员就立刻在店铺上新一件。薇娅的运营总监奥利回忆，“一秒钟一千件，一点开就没有了，几乎件件数秒售罄。”

最终，这场直播一直从7点播到了12点40分。吸引了153.45万用户观看，点赞数更是达到了1230万。“计划保3000万，冲5000万，没想到一不留神没刹住。”奥利说，最终，销量停在了6979万。

淘宝直播不同于娱乐直播，主播光环的背后是对行业有资深的了解。古默分析，竭尽全力找到优秀的商家和商品，用自己的专业知识让粉丝们在剁手时知道为什么值得买，这是每个主播的基本能力和努力方向。

从娱乐圈小明星，到淘宝店主，再到直播网红，薇娅感受着互联网冲击下的商业变化，粉丝给她带去的荣誉和美好的生活。也有更多内容创作者从中嗅到了商机与机会。

（3）淘宝达人

淘内有：微淘、问大家、淘宝头条、清单、有好货、爱逛街、买家秀、每日好店、汇吃等。

这些内容渠道并不是每个商家都能获得的，有的是淘宝商家特有，有的是天猫商家特有，有的需要淘宝达人或者店铺达人号推送。

每天十篇内容平庸、单调的帖子，已经是“过去式”了，还不如每天你只发表一篇内容完整有趣、代入感强、有吸引力、对于粉丝真正有帮助的帖子。

其他人发布了一条新闻、热点或者其他故事等，并不代表阻断了你的内容点。重点在于，你需要借助个人差异化的独特性来讲述一个有些不一样的故事。

2018，一个内容达人账号需要更注重从人格化、场景化、数据化三个维度出发，找准自己的定位和自己人格化所代表的粉丝人群。淘宝也会给予达人一定支持，一方面降低创作者门槛，另一方面帮助达人扩展投放内容的渠道，甚至是向淘外的UC浏览器、优酷等渠道分发，放大达人影响力，进行个性化推荐和平台软推广。要把内容更好地串联起来，从而真正帮助达人实现粉丝价值和商业价值变现。这些渠道将对所有优质的内容创作者开放。在此之前，包括有好货、必买清单等属于淘内公域流量的渠道，将会对内容生产者进行考核，“高质量作品的达人将有更多机会凸显出来。”一方面，达人能够通过粉丝经营提升自身商业价值，另一方面，淘宝用户也会看到更多优质且匹配度高的内容，根据个性化偏好高的内容和产品会更快触达买家。也有可能会在淘内增加更多这样的公域流量渠道。通过账号绑定，真正将各个渠道的人群数据化划分，并且紧密联系起来，进行购物深化一条龙。

闻仲表示，未来淘宝达人不仅能够通过好的内容在淘宝实现变现，还能够通过平台提供的机制和工具，进行创新，真正建立和运营自己的粉丝，集群化，社区化。

闻仲说，过去两年，达人除了提供内容，正逐步建立自己的粉丝矩阵，像薇娅这类头部达人，一场直播70%到80%的流量来自粉丝。而销售转化方面，有头部达人超过90%的销量来自粉丝。

2018年，达人将拥有粉丝运营阵地，内容达人可以更好地通过淘内的社区体系，以及运营工具来“经营”粉丝。经营好粉丝的先决条件在于找准自身的个性化定位，发现对应的潜在粉丝，并围绕粉丝产生内容，实现账号IP运营。并且首先会在淘宝站内进行部分内测改革，将微淘、详情等部分进行内容化测试。

2018年淘宝内容的三大趋势，人格化、场景化以及数据化。

1、人格化。内容会从呆板无趣走向个性化人格化，像薇亚、MG小象、张大弈都具有鲜明的个性化特点，代表了一个人群。内容比较杂乱，不统一的话。不精确化树立个人形象，吸收的粉丝人群参差不齐，标签不准确，商业变现能力差，对于个人价值的提升有限。而且不同粉丝关注内容不同，也会容易造成脱粉。

2、场景化。内容的场景化，达人生产内容的目的在于帮助粉丝解决生活各个场景中遭遇的问题或者使用场景，比如就旅行、装修期间遇到的问题进行内容生产，更多给粉丝代入感。在淘宝直播中，场景化的表现更明显，比如有美食播主会在变天生病时做直播，但她显然不会教学如何做美食，而是教粉丝如何去利用食补和食物调节等来治愈病情，牢牢吸引住变天生病一族的“眼球”。

3、数据化。现在的内容达人，在关注内容生产创作想法的同时，也需要关注粉丝人群画像，比如分析粉丝在年龄、消费观、地域、性别、职业等方面的构成，了解粉丝对哪些内容观看的喜好程度。只有这样，才能做到数据化运营内容。

达人们需要在业务需求和观众可接受内容间找到一个平衡点。在回顾自身内容，自身数据，并与竞争对手比较之后，就可以制定策略了。在新的“内容市场”里淘宝营销，你必须找到真正吸引顾客的方法。

内容营销在2018年是一个独特的挑战，但只要你克服它，你就会在市场中处于领先地位。