网络营销与管理考试，网络营销与管理试题集

D.即使在字数的控制内，标题中也不要加入公司或者推广产品名称

28、假设现在想知道网站是否对用户有吸引力，内容是否能给予用户所需的信息，应该分析那个数据？（B）

A、流量来路分析

B、用户回头率分析

C、网站PV值分析

D、访客地区分布分析

29、搜索引擎营销也不是没有规律的，它也有自己的一个流程，那么关于搜索引擎的过程排序正确的是？（A）

a.搜索关键字

b.看到搜索结果

c.点击链接

d.浏览企业网站

e.实现转化

A、abcde B、abdce C、cdeab D、bacde

30、某账户设定的消费额度为100元，在当天消费还未达限时网络营销与管理，将消费额度修改为200元，请问账户当天预算消费完下线时，当天消费与下面哪一个金额最接近?（B）

A、190 B、220 C、110 D、100

答案解析：因为当日预算已经修改为200元，答案ACD都没有达到上限的标准，所以肯定是错误的。如果这个账户里有个关键词的单次点击价格是30元，在账户消费190元时被点击了，那被点击的费用也当然会被扣除了，所以最接近的是B。

31、某推广商户从百度推广带来数据是展现量为10000，点击量为500网络营销与管理，PV（页面浏览量）为2500，请问CTR（点击率）为多少?（A）

A、5% B、10% C、80% D、6.25%

答案解析：因为CTR是点击率的简称，计算公式：点击率=点击量/展现量*100%;而图中的现有点击量为500，曝光量也就是展现量为10000，流量(浏览次数)在计算点击率时无意义可以直接忽略。那么：500/10000*100%=5%

32、一家英语培训机构在做SEM时，关键词’英语培训’参加了广泛匹配，当网民搜索以下哪些词时，不会触发该推广商户的结果展现。（D）

A、英语周末培训班 B、 疯狂英语口语 C、英语六级强化班 D、经纪人资格证学习班

33、（B）不是旗帜广告的制作技巧。

A、增加旗帜广告的吸引力

B、选用多媒体形式

C、选择最佳的位置

D、在广告上加上Click或“请点击”字样

34、4c′s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（C）。

A、强化购买 B、快速购买 C、方便购买 D、临时购买

35、4P′S组合是指(B)

A、产品、推广、价格、销售 B、产品、价格、渠道、促销

C、产品、公关、价格、渠道 D、产品、价格、促销、广告

36、网络营销首先要（A）。

A、进行市场调研 B、制订营销计划

C、做好宣传 D、建立营销系统

37、网站的（B）是其具有生命力的源泉之一。

A、多发广告 B、不断更新

C、设备投入 D、加强力量

39、（D）是满足不同顾客个性化需求的营销方式？

A、差异化营销 B、无差异化营销

C、部分差异化营销 D、定制化营销

40、网络营销产生的技术基础是（B）。

A、付款手段 B、互联网 C、计算机 D、营销策略

二、多选题（40道）

1、网络营销的特点有（ABC）

A、成本低 B、效率高 C、效果好 D、收益好

2、以下关于进行网络营销目的描述，正确的有（ABCD）

A、为了借助互联网使得企业品牌在网络中迅速有效地传播

B、提高企业知名度

C、提升企业品牌效应

D、提升产品的知名度

3、在网络信息时代，组成网络营销市场的三个主要因素也已经改变，具体表现在：（ACD）

A、消费主体的变化 B、消费者购买环境的改变

C、消费者购买欲望的改变 D、消费者购买力的改变

4、网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：（ABCDE） A、网络广告 B、交换链接 C、会员制营销 D、病毒性营销 E、许可Email营销

5、网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：（ABCDE）

A、BANNER广告 B、关键词广告 C、分类广告

D、赞助式广告 E、Email广告

6、信息发布是网络营销的基础，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，这里的“信息”包括（ABC）

A、文字 B、图像 C、企业动态 D、产品

7、电子商务的兴起让企业不再为销售渠道的建立而发愁，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道的一种延伸，那么网上销售渠道建设主要包括以下（ABC）

A、企业网站 B、在各类电子商务平台上的网上店铺

C、与其他电子商务网站不同形式的合作 D、媒体宣传

8、网络做的是口碑，良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件，可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有（ABCD）

A、QQ、MSN B、电子邮件 C、聊天室 D、BBS

9、以下关于网络营销与电子商务的说法正确的有（ABCD）

A、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分

B、电子商务主要是指交易方式的电子化，它是利用Internet进行的各种商务活动的总和

C、电子商务强调的是交易行为和方式

D、无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销

10、网络营销和传统营销有哪些相同点？（ABCD）

A、两者都是一种营销活动

B、两者都需要企业的既定目标

C、两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点

D、两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求

11、关于网络营销和电子商务的不同点，以下说法正确的有（ABCD）

A、概念不同

B、实现的目的有所不同

C、是否有交易行为发生是网络营销与电子商务的主要分界线

D、发展的环境有所不同

12、友情链接建立遵循的原则包括（ AC ）。

A、是否行业相同

B、在与对方网站达成合作的前提下

C、对方的网站PR值和自身网站是否相同

D、对方网站权重和自身网站是否相同

13、微博营销有哪些特点？（ABCDE）

A、立体化 B、高速度 C、便捷性 D、广泛性 E、效率高

14、2009年11月，建外SOHO因物业纠纷导致停水停暖，业主和媒体都认为潘石屹为了自建物业在背后进行操纵，铺天盖地的负面消息超出了潘石屹的掌控，导致他本人和公司形象急剧下降。潘石屹面对突发事件做出了及时反应，他通过十多篇微博不断对处理进程的即时消息进行实况传播，帮助粉丝和业主们在第一时间了解整件事情的进展和真相，最终获得了公众的理解，重获粉丝信任，成功挽回个人和企业的品牌形象。通过以上事件可以看出，面对突发的负面信息时，应该做到（ACD）

A、快速反应，确认议题 B、遇到公共危机时企业毫不作为，任由事态发展

C、端正态度，及时沟通 D、解决问题，让顾客满意

15、以下属于吸引粉丝最有效的途径的是（ABCD）