谁能解读下新媒体运营和新媒体营销?

铛铛铛！不请自来~~~

要弄新媒体运营和新媒体营销的区别，其实不难。这是一个包含于被包含的关系。

首先你要了解什么是“新媒体”：

新媒体，只是一种媒体形态，可以理解成为网络媒体。网络媒体又大致可以分为自媒体平台（头条、大鱼号、百家号这些）；社交网络媒体（微信，微信公众号，新浪微博）；以及最近很热的短视频抖音、火山小视频这些；BBS（也就是论坛类），视频网站（优酷、爱奇艺、B站等），不一一举例了。

新媒体运营就是指利用微信微博音频视频等媒体平台进行品牌推广，产品营销。策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动。

新媒体运营是在近年才盛行起来的，最初主要的新媒体平台还是微信公众号、微博、知乎等比较零散的形式，后来逐渐出现了头条号、UC号、百家号这类新闻聚合型的，才使得新媒体运营真正的发展了起来。

新媒体营销就是使用新媒体方式，利用新媒体特点做营销。比如策划一个引爆的事件，引发大家通过微信分享，网络传递等，达到最终销售转化的目的。

其实说到底都是营销，最终的目的都是想有转化，只不过借用“新媒体”这个工具或者说是渠道。

哪些平台伙伴们可以去做新媒体营销呢？

我为大家将新媒体平台总共归类为以下3类：

第一阵营新媒体包括：直播平台、音频平台、视频平台。娱乐化与多媒体化是营销推广大趋势。

1、直播平台（映客、花椒、一直播）

网络直播最大的特点即是，直观性和即时互动性，代入感强。当网络直播与互联网金融结合，网络直播便在信息披露，用户沟通，宣传获客等方面大展身手。直播平台的具体玩法如下：

（1）、信息披露直播

相较于传统的公司实地考察、开展座谈会、举办客户答谢会等信息披露形式，通过网络直播做信息披露，可以超越地域的限制。

（2）、品牌宣传直播

如产品发布会直播、平台融资发布会直播、公司乔迁直播、成交额破亿庆功会直播、公司高管关于监管暂行办法的主题直播等等。

（3）、网红代言直播

通过网红主播在直播中的推荐，从直播平台中吸引用户。

（4）、客服沟通直播

网络直播最大的特点即是，直观性和即时互动性，代入感强。让企业和用户之间能够“面对面”地及时交流沟通。

（5）、娱乐活动直播

可借势节日或者社会热点，发起线下活动，线上直播，让用户与品牌“玩”在一起。

（6）、线下互动+线上直播整合传播

与微博、微信类似，网络直播依然是一种新媒体媒介。一场好的传播战役，需充分发挥各个媒体渠道的优势，综合运用线上线下传播资源。

2、视频平台（秒拍、美拍、优酷）

视频内容正经历着前所未有的增长，但到目前为止，视频内容的增长还未到达顶峰。根据有关数据预测，到2017年，将有69%的互联网流量都来源于视频消费。而如今，许多的品牌主也开始其视频内容的战略布局，这主要包括了：品牌介绍、品牌宣传、产品促销、增加用户触达、促进用户参与度、业务推广。就互联网金融行业而言，视频的营销的方式如下：

（1）、短视频大号之贴片广告

通常在短视频大号所制作视频前后加上贴片广告。

（2）、短视频大号之内容营销

内容营销显然不是传统的广告植入，内容营销是把平台或产品包装成内容，内容即广告这种原生广告形式，才是未来的趋势。

（3）、短视频活动营销

可基于短视频平台开展营销活动，如有奖视频创作大赛，用10秒视频说明XXX产品的优点特点，鼓励网友原创并和分享。

（4）、拍摄平台短片解答客户疑问

用户对平台的信任来自深度了解，制作短片，介绍互联网金融平台的资质证明、风控措施、管理团队等信息。

（5）、展现品牌文化

短视频平台提供了一个充分展示品牌文化和特点的机会，可拍摄制作公司团建活动视频，节日员工采访视频等。

3、音频平台（蜻蜓、荔枝、喜马拉雅）

相比过度开发的开屏（视觉）广告，音频的闭屏特点新媒体营销特点，更有效地让品牌信息触达用户，这是音频营销的关键点。音频另外一个特点就是伴随式，相比视频、文字等其他媒体，音频具有独特的伴随属性，不需要占用双眼，因此能在各类生活场景中发挥最大效用。音频平台营销方式如下：

（1）、音频内容中植入广告

选取目标受众集中的音频节目进行广告植入。

（2）、搭建音频自媒体

品牌直接进入音频平台，建立自己的音频自媒体。

（3）、策划定制专题节目

往往根据自身平台和产品特点，与特定主播合作定制节目、通过设定粉丝特权加速营销转化。

其实第一阵营和第二，也不分上下，特别是微信！微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网企业都需要深耕的新媒体平台。

1、微信平台

微信活跃用户10亿新媒体营销特点，巨大的用户群体，就像一座巨大的富矿，引来众多淘金者。具体而言，在微信平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。

（1）移动端的入口

移动端在成交量和用户增长量上，均已超越了PC端，发挥微信公众号移动端入口功能，让用户打开微信公众号便可完成登录、注册、下单等操作流程。

（2）移动端的用户服务基地

可提供诸如：在线客服、微信免登陆、、一键账户查询、投资计算器等功能，为用户提供更佳的服务体验。

（3）用户拉新

通过优质内容生产（如：朋友圈疯传的创意H5）、推出微信营销活动，利用社会化媒体的自传播性，通过网友的转发分享，实现品牌传播和粉丝拉新。

（4）用户转化

通过开展微信营销活动（如：微信粉丝投资送红包），将微信公众号粉丝转化为平台投资用户，提高单个用户投资额。

（5）用户活跃和留存

通过微社区搭建运营、开展用户运营活动（如：每日微信打卡）等形式，强化用户互动，提高用户粘性。

微信个人号的功能定位

客户服务工具。微信订阅号打开率低，互动形式受到限制；微信服务号，互动形式和消息推送频次均受到限制。企业微信个人号添加用户为好友，互动形式更为多样，能够为用户创造更佳服务体验。

微信群的功能定位

用户社群运营和客户服务的载体。相比QQ群，微信群作为用户社群运营平台，不足在于：功能较少，社群管理较为困难。优势在于：用户打开频次更高，用户体验更佳。

微信广告资源

（1）微信朋友圈广告

按效果付费，微信系统广告，可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。

（2）广点通广告

按效果付费，微信系统广告，也就是微信公众号末尾的Banner广告。

（3）微信大号广告之软文广告

常见于顾爷、深夜发媸、咪蒙等优质公众号，其广告形式易于被粉丝接受。

（4）微信大号广告之硬广文章

优点是简单粗暴，坏处是阅读体验和转发率差。

（5）微信大号广告之视频贴片

因为是口播+品牌露出，因此效果较好，但要考虑到合作周期和价格。

（6）其他旁门左道，

诸如：文章赞赏、昵称广告。（虽有效果，但容易遭到用户厌恶，一般不采用。）