知识分享：什么是色彩营销

美国营销界总结出了“7秒定律”，即消费者面对琳琅满目的商品，只要7秒钟，就可以确定对这些商品是否有兴趣。在这短暂而关键的7秒之中，色彩的作用达到了67%。

瑞士雀巢公司的色彩设计师曾为此做过一个有趣的试验，他们将同一壶煮好的咖啡倒入红、黄、绿三种颜色的咖啡罐中，让十几个人品尝比较。结果，品尝者一致认为：绿色罐中的咖啡味道偏酸，黄色罐中的味道偏淡，红色罐中的味道极好。由此，雀巢公司决定用红色罐包装咖啡，果然赢得消费者的一致认同。可见，产品、品牌的颜色能给消费者留下鲜明、快速、深刻和非同寻常的印象，从而提升消费者对产品、品牌的认知，促使其购买。

世界两大饮料巨头可口可乐和百事可乐的营销大战中，色彩营销被他们演绎得淋漓尽致。无论是从产品的外观设计，还是广告的情节设计，甚至各种印刷品广告，都必须要用红色和蓝色。“红色旋风”和“蓝色旋风”的品牌大战，见证了强势品牌的成功过程。

健力宝集团“爆果汽”饮料上市之时，打破传统饮品用色，针对目标消费群大胆定位，采用黑色个性包装。在超市的陈列架上，黑色的包装在众多的红、绿、蓝色包装中煞是扎眼，一经推出就吸引了不少消费者的眼球。暂且不说“爆果汽”的口感及后来命运如何，它的色彩策略在上市之初尝足了成功的快感。

在MP3播放器市场色彩混杂，令人眼花缭乱之际，苹果公司的iPod播放器横空出世，其简洁纯净的外观立即吸引了消费者。白色意味着极度简约，而iPod就胜在简约，成为了一代经典产品。

生理学认为，人在接受信息的过程中，83%是靠眼睛获得，11%是靠听觉获得，3.5%靠触觉获得，其余的部分靠味觉和嗅觉获得。同时，心理学的研究也表明，人的视觉器官在观察物体时，最初的几秒钟内色彩感觉占80%，而形体感觉只占20%，两分钟后色彩占60%，形体占40%，5分钟后各占一半，并持续这种状态。可见产品的色彩给人的印象鲜明、快速、客观、明了、深刻。因此，对于冲动型、激情型的顾客群体，鲜艳明了的产品会一下子激起他们的购买欲望，瞬间效应十分明显。

商品营销战跟随着五彩缤纷的世界在迅速变化，色彩营销成为品牌整合营销传播攻略中的核心策略，色彩是一把迅速开启消费者心智的钥匙。目前，中国企业也正在尝试着用色彩来打动消费者的好“色”之心！

案例思考：

色彩营销如何影响消费者的行为？

如何理解色彩营销的重要性？

从案例中，你能得到什么启示？

产品、广告等营销刺激只有被消费者感知或理解才会对其行为产生影响。消费者面对琳琅满目的商品，为何仅仅注意到少数几个？在众多的同类商品中，消费者为何只对某些品牌“情有独钟”？消费者形成何种知觉，既取决于知觉对象，又与知觉时的情境和消费者先前的知识与经验密切联系。这些都涉及消费者的信息处理过程。

消费者一般通过视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等感觉器官接受外界的刺激，并选择部分刺激来加以解释或理解色彩营销色彩营销，从而获得必要的信息。所谓信息获取（information_acquisition）是指包含营销刺激的信息传送到消费者记忆里的一系列心理活动过程。信息获取可分为感觉、知觉、认知、信息处理。