如何从零做互联网社群《互联网社群营销宝典》
我再告诉大家,为什么有人会进的社群呢?是不是扫码的都是目标用户?
有的人是因为好奇心驱使,有的人真的是为了求知(这个是真正的目标用户),有的是为了进来找资源,想加人。
洪谷老师举了个例子:有的人去读MBA,也是这三种心态,有的是人赶潮流,有的人是真学习,有的人是混人脉圈。
道理都是一样的。
因为有三种不同目的的人,所以我就要筛选出来我们要的那一批人。
群员有哪些筛选方式呢?主要有三种,都可以筛选。
第一种:身份门槛,比如有的行业群,要求进群的群员去实名登记,有点是要求进群备注名称。
第二种:想参与社群要转发海报,可以参加。
第三种:就是象征收费,不是为了赚钱,而是为了筛选。
比如我们收0.1元刷掉一批,收49退50又刷掉一批,留下的95%以上都是想学习的。
这样就是精准的粉丝,同时因为门槛,大家也会珍惜。
下边就是讲到社群的运营方法。弄懂这些,小白都可以变高手了。
总共分为六个方面:
1,运营分工——要划分不同的角色,有分享内容的,有管理群的,有数据统计的,有嘉宾。
2,群规制定——一个好群,一定要有群规,比如什么时候可以说话,哪些内容不能发,群员的权利和义务,群内每天的日程安排。
3,公告撰写——群公告的撰写也是很有技巧的,要格式分明,不能一大坨一段,同时公告主题鲜明,不能煽情,不能鸡血,一定要有价值。
4,知识内容——要提前设计好主题,要么以合理的方式输出(视频,音频,文字,图片)内容要接地气,说人话,不要一段太长。要固定时间分享。
5,要有互动解答,社群和自媒体最大的区别是参与感。安排大家提问时间。这样可以解决他们的疑问。
6,要有抽奖福利,相当于是调味料,必不可少。
大家想一想:是不是我们就这么运营社群的?我们的成果就是源于这样的社群运营。
一个好的社群运营到一定的阶段,群内的气氛起来了,输出的价值到了一定的阶段,就要考虑开始社群的变现了。
社群如何设计变现方法?
答案:首先要突出产品的好处。让大家产生兴趣,他愿意为之支付费用。
第二,要进行限时促销,人是感性的,会对促销活动有兴趣。
第三:要风险逆转,不能让付费的人觉得风险很大,让他们觉得最坏的结果也没有什么损失即可。
就像我们的49元退50,大家没有学习之前,不知道你的目的是什么,怕吃亏上当,但是支付49退50,就没有任何风险。
相信的人会支付,不信的人,不是我们的目标群员。
第四:制造紧迫感,不能给人温水煮青蛙的感觉。一个群该解散就得解散。
第五:要晒单互联网社群,这样让人知道不是他一个人行动,人有从众心理。
第六:有的是时候,需要通过线下活动来促使成交,很多人还是不相信互联网,宁愿线下眼见为实。我第一次做社群后,4天时间去了深圳,厦门,上海,徐州,北京五个地方。见到了80%以上的会员。
社群的第一次成交,不是为了赚钱,而是为了积累种子用户,让种子用户相信社群是可以成交的。
然后他们愿意参与社群复制里面。
就像深度触网开始只有1个社群,现在有了好几十个群,就是把一个群的模式进行复制,标准化,让会员得到更大的服务质量。
能够让社群裂变,就是要让你的种子用户参与。
首先要筛选对你非常认同的铁杆。
引起他们的价值共鸣,愿意参与到你的社群事业里,比如小米的米粉,罗辑思维的罗粉等等都是这样,是靠骨干力量发展起来的。
然后就是社群的分工,这是一个细致分工的时代,有的人负责流量,有的人复制管理,有的人负责内容。最终成为一个完善的社群。
最后一点是懂得分名分利,让参与者有荣誉感,同时把收益分给参与的人,不要什么钱都自己一个人赚。
如何抓住社群机遇呢?
首先是加入一个社群去学习人家的好方法。
然后参与社群实操,就像你去创业,如果没有上过班,直接凭着理想化去干,很容易失败的道理一样,我在做深度触网之前,也拿了两个群练手测试,总结出很多有价值的方法才开始正式行动。
前期也有一些隐性成本产生。
当你经过实操测试以后,再去看你的社群方案,然后再做就很容易成功。
所以实操的价值就是:
1,熟悉社群营销流程,不至于懵逼。
2,体验人性逻辑,社群里的人性思维是我整理出来的,但是不代表你已经体会,只有实操一次才彻底明白互联网社群,了解人性,你才能把互联网干好。