社群裂变实操案例，如何裂变5万粉丝进群

该教培作为一家新兴在线教育品牌，同样面临获客困难，尤其体现在：

建群宝活动全复盘：

图：建群宝裂变流程

图：建群宝群裂路径分析

【活动名称】思维导图背古诗

【运营点评】海报设计优点与技巧：

（1）大咖名人背书，吸引用户点击：这样的海报可以在朋友圈内即便不放大也能让人看见，迅速吸引大众目光，调动用户好奇心，让人忍不住想知道董卿到底在推荐什么，提高海报点击率。

（2）强调核心价值，快速答疑解惑：海报大字部分显示“告别死记硬背”，并在下方显示活动详情，告诉用户该活动能够让孩子背会145首古诗文，快速传达核心价值群裂变，让用户知道自己是否需要；

（3）整体设计美观，增加信任感：该海报设计古朴典雅，以山水画为背景，符合诗词格调，减少广告元素，增加美感，让家长用户更愿意转发到朋友圈，避免容易让用户反感的浮夸广告风格。

海报可优化方向：

我们认为，裂变海报没有最好，只有更好，虽然这是一个非常成功的活动海报，但是从理论上看，该海报依然有更好的优化空间，比如：

（1）突出显示数字相关内容：海报文案设计应该强化数字部分，突出“145节课”“1-9年级必背”等词汇，这些与教育更相关，更能让家长感兴趣，也是家长更容易感知到的价值点。

（2）关键文案以白色底为主：海报上右下角的文案用的是红底白字，这样显得白色字不明显，突出不鲜明，很多家长看不到要干什么，最好是把右下角的关键字段放在白色底框里，白底黑色或白底红字，让用户更容易知道自己应该怎么做。

【相关话术】

新成员入群的第一段话术：

您好

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【报名方式】：请将下方（图片）+(文字)，发朋友圈并截图发回群里，助教审核后即可永久免费学习！

【注意】：课程在本群发布，永久免费，我们不会加大家好友，请不要扫其他人在群内发的二维码或课程卡，以我的信息为准。

参加活动每日打卡，赠送纸质书籍

朋友圈转发的“图片”+“文字”内容如下：

【运营点评】

新入群成员所收到的第一段话术，新用户入群后就会被机器人账号@姓名，然后发出该段文字。该段文字的优点在于：

（1）文案简洁清晰，表达直白精炼：中括号中表达小标题“报名方式”，直接告诉新用户最关心的问题答题群裂变，从不拖泥带水，提高核心信息触达率与阅读率。最后一句的“内容如下”，文字减少主语等，都是精炼表达。反之，如果刚开始废话连篇，最后才说关键信息，用户可能根本不看就离开群聊，更无法完成任务。

（2）主动提示用户注意事项：【注意】里面的事项一般不是常规项，但是所提到的注意点确实存在隐患，运营方将注意事项前置，可以让用户快速感知到运营方的认真、专业、贴心，让用户建立警惕意识，并从心底里相信，运营方是我的好朋友，是真正为了我的利益而关心我的人，从而提高对社群与活动的信任感。

（3）树立权威与不容置疑的形象：文案在设计上采用专业视角，没有任何语气词，给人的不是小客服的低姿态，而是主管经理的严肃专业，比如“以我的信息为准”，就能让人先入为主的相信群主而不是其他人，文案中大量都以“请”字开头，专业而有礼貌，让人更能接受。

图：建群宝的话术与海报设置页

【运营点评】

新入群成员所收到的第二段话术，该段话术是运营人员替用户所编写的转发朋友圈的文案，由于很多用户并不知道应该如何编写文字，这样的文案可以方便用户完成任务，也有利于提高朋友圈文案转化率。该段文字的优点在于：

（1）文字精炼，观点明确：短短文字里面讲述了核心事件，比如：

— 活动背景：最新规定了中小学生必背古诗词145首

— 用户价值：“让孩子足不出户，轻松学会古诗词，打下扎实的文化基础！”

—活动价格：“敲重点：原价398，现在免费”

— 自己情况：“我已加入，推荐给你！”

通过这几句看似简单无心的话，但实际上包含了优质文案所具备的一切必要元素与加分元素，让朋友圈用户能在3秒钟内了解到自己最想要了解的一切答案，避免长篇大论没有重点所导致的用户流失。

（2）善用名人背书：再小的细节，但是做好的与没有做好的，结果都可能是千差万别，最终的社群裂变效果就可能是天壤之别。

【相关话术】新成员未完成任务的提醒话术：

@【未完成成员昵称】

你好，这里是【活动名称】活动群。你还没有分享海报到朋友圈哦，请及时分享，以免无法听课。

【运营点评】

该提醒话术是要求未完成分享与截图任务的用户尽快完成分享任务，实践证明这种催促非常有必要且有用，很多人不发圈主要是一种侥幸心理，但如果再次被机器人艾特，通常都会感到丢脸且愧疚，继而完成转发行为。

该文案的要求就是：既要理直气壮，同时不能咄咄逼人，因为不确定用户不转发的原因是什么，可能是用户知道了规则但就是不遵守，这就要求严肃要求；但也可能是用户第一次进群不知道规则细节，那就要求是友好提醒。

由于系统不知道真实原因，那就要求文案看起来既像是严肃要求，同时也要给人保留颜面，以免伤了用户自尊，文案必须在二者之间做好平衡。

实际文案中，每个字都是在平衡二者关系，比如：

— “你好”：以你好开头，表示友好，给人尊严与脸面

— “这里是【活动名称】活动群”：自我介绍，表示提醒的严肃性，不是开玩笑，要求必须完成不能躲避，给人严肃感

— “你还没有分享海报到朋友圈哦”:直接说明用户的行为情况，并且以“哦”结尾，让整条话术有了调皮与温和的气氛，避免完全严厉不近人情，表现友好，给用户颜面上的台阶下。