一份全方位的电商平台运营方案丨实战干货

近日，有一位MCmore合作客户的小伙计来找小麦，咨询到：“怎么做一份全方位的电商平台运营方案”?小麦认为这是一个非常经典的问题！非常值得让我拎出来给大家分享一下。

首先来看，小伙计询问这个问题的深层原因，大部分使用MCmore微商城系统搭建的电商平台，只要按着电商顾问的指导来运营电商平台，生意都自然而然的来。所以，在利益的驱动下，匆匆忙忙的为电商平台做许多优化工作，并孜孜不倦的来找小麦，电商平台的工作是否都做到得当，仍有什么地方可优化利于提高成交。

其实呢，问题往往最容易出现在这里。在MCmore电商顾问看来，每个人对经验传授的电商干货接收程度都不同电商平台方案，今天使用一个全新的方式来跟大家介绍一下，实战型的电商平台运营方案干货。

MCmore小麦对于电商平台定位的问题，一直挂在嘴边，一直在干货资讯中重复出现，却仍然让不少人迷惑，毕竟“定位”是看不见、摸不着的一个概念，却是一件非常重要的事情。电子商务截止2017年已经发展有27年，在电商行业并不缺少企业巨头，但他们也无法否认长尾市场的存在，并且是企业巨头无法包揽的业务。因此，如果我们商家能将电商市场进行足够的细分，将电子商务平台定位得足够精准，并准确找到相关潜在目标人群。

举个实例：服装电商平台运营方案•定位

如果你的微信电商平台做的是素类风格的，那么就不要选职业类风格的，不然就标题混乱不利于优化，同时人群也难以划分，不利于精细化运营。

确定了电商平台定位后电商平台方案，接下来做的就是对运营平台的人群进行分析，分析潜在目标拥有什么样子的特征，其中包括年龄、兴趣、爱好和行为等。这些人群特征会影响，电商平台的设计、详细页设计、营销活动设计、宣传推广渠道、产品包装、产品价格……甚至是客服的语言风格也应该与运营平台的人群特征相一致。

如果对潜在目标人群的特征分析得足够透彻，不仅有助于电商平台搭建，而且有利于提高出产商品。另外，根据用户群体和需求点，针对性的赠送相关精美礼品，能够提高用户对电商平台的好评率，同时能让用户记住你运营的电商平台，能够提高复购率和客单价哟~

通过精细化运营细分筛选出来的人群，为他们提供“小而精”的产品和服务，其对产品和电商平台的依赖性会非常的高，并能持续稳定的积累发展。

以上就是MCmore小麦对电商平台运营方案的全方位剖析，专门针对“定位”和“人群”两大关键点进行深入分解说明，并举出实战实例。