新媒体运营团队搭建及岗位描述

新媒体运营团队搭建及岗位描述 关于招人，这里有个方法：从目标反推，拆解关键任务，分解完成关键任务所需要的能力及人力，描绘出这些岗位的职业画像，根据阶段目标倒推团队成员进入时间。 举个例子，比如公司微信服务号要在半年内达到5万粉丝，要达到这个目标需要活动策划，渠道推广，PR等任务，完成这些任务都需要什么能力的人？什么时间到位？ 其实现在很多互联网公司的HR是不专业的，他们没办法熟悉到各部门具体的工作任务。所以经常招人的时候经常会闹笑话，比如应聘者问你们新媒体的团队绩效怎么考核，销售团队工资体系，很多HR是很模糊的，不知道边界在哪里？ 所以，部门负责人应该跟HR密切沟通，让他们清楚你们部门到底需要什么样的人？ 成立新媒体推广小组，负责新媒体推广，新媒体推广小组由以下成员组成，涵盖岗位职责和岗位描述，可根据项目的指标做人数上微调，初期项目可以采用（1+1+2+1+1）原则。 1、新媒体推广经理(1名) 初始用户期引入 （1）、岗位职责： 负责公司微信、微博公众号的日常运营工作，增加粉丝数，提高关注度； 根据制定的内容方向发布各种符合要求的优质、有传播性的内容； 提高粉丝活跃度，与粉丝做好互动，对粉丝的网络行为进行分析与总结； 挖掘和分析微信用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，即时掌握当下热门话题； 根据运营需求，独立策划与组织各类线上/线下活动，增加曝光率，提高粉丝数量及用户粘性； 监控推广效果和数据分析，对推广效果进行评估改进。 （2）、任职要求： 有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。 熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！ 有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑。 有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了，不管明骚闷骚，永不放弃！ 2、文案策划 初始用户期引入 （1）、岗位职责 清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持； 负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写； 负责创意内容撰写新媒体运营团队，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容； 沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。 （2）、岗位点评 文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。 3、新媒体运营专员（2名） 初始用户期引入 （1）、岗位职责： 负责微信公众号的日常运营工作； 负责文案内容的编写及发布、粉丝管理及互动； 收集用户意见及建议； 分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动策划，并对策划案的执行效果进行跟踪； 定位目标客户群并提高产品在目标客户群中的知名度； 思维活跃，有市场企划能力及执行力。 （2）、任职要求： 有微信推广及运营经验； 具备较好的文案写作能力，学习能力强新媒体运营团队，善于创新； 有创新精神，敢于创新，对新媒体营销工作有极大的热情和投入； 熟悉网络媒体传播特点，对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭； 对微媒体有较强的洞察力； 自媒体运营经验优先。 4、渠道经理(BD拓展）1名 可在品牌推广期引入 （1）、岗位职责： 参与制定渠道策略和拓展目标计划； 根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源； 负责公司微信服务号商务拓展及合作，与各推广渠道建立良好的业务合作关系。 对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高粉丝量、订单量及活跃度等。 （2）、任职要求： 较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑； 具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力； 熟练使用Office办公软件，以及互联网浏览； 两年以上商务合作和渠道拓展经验。 有APP渠道推广或服务号合作推广经验优先。 5、PR(媒介经理） 媒介经理是指负责媒体资源整合、采购、优化、媒体关系，客户投放指导等工作的专业人员。 （1）、岗位职责： 负责平台媒体投放资源的拓展； 线上推广渠道的建立、过程的控制及协调； 整合市场各项资源、制定合作实施计划、开展深度合作； 负责项目的危机公关、媒体资源公关等相关工作； （2）、任职要求： 专科及以上学历，市场营销、互联网等相关专业； 3年以上广告媒体工作经验； 沟通能力强，具有较好的商务谈判能力，善于与合作伙伴保持良好合作关系； 有较好文字表达能力； 有互联网金融行业背景优先；