想做痛点营销你的先知道如何找用户痛点

qinzhiqiang 11-24 22:16 1,041次浏览

互联网这个风口,已经吹了很多年了。可以说新崛起的行业80%来源自互联网。互联网在不断创新,新概念,新玩法,新平台一直层出不穷。但是这其中有一个不变的核心,那就是要永远围绕着消费者需求。

那么我要做的就是抓住消费的需求,找到消费者的痛点。

什么是痛点?

所谓痛点,就是用户在日常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨,如果这个事情不解决,他就会浑身不自在,他会很痛苦。而这个问题就是痛点。马爸爸就经常说:哪里有抱怨,哪里就有机会。所以发掘用户的痛点,就是在为产品和品牌创造营销的机会。

做营销,如何才能抓住消费者痛点

如果说痛点是用户们必须解决的问题,也就是刚性需求,那么痒点则更多是用户们的潜在需求,多为感性需求。这个“痒”其实就是消费者心中的“欲”。满足了痒点,用户们更多是获得愉悦感。例如双11的促销,就是利用了这种挠痒痒一般的感觉,让人们产生“Yes!I WANT IT~”的想法,不断地把各种商品拽进购物车。

卖点,其实就是自己产品的特点,只要你的产品特点能够打动消费者,就可以直接让消费者购买,前提是你的产品真的有能吸引消费者的地方。

如何抓住痛点

首先就是找到准确的目标用户群体。

做营销,如何才能抓住消费者痛点

我们必须要知道什么样的人群需要我们的产品,如果一开始用户群体发生偏差,那么后面分析出的用户痛点,营销策略,投放的渠道等等,都会收到影响。

然后就是了解产品

当然不只是了解产品的用途特点这些。而是要了解用户用了我们的产品的过程和用途,我们就是要深度挖掘每一个地方可能产生的问题。细节决定成败,这句话相信大家都知道,所以我们要细致的研究每一个环节。

所找到的痛点,用户是否在生活中经常能够感受到/遇到。

比如有的卖孕婴用品的品牌,他们的广告说的是妈妈生孩子时有多么的疼,借母爱一词来催动消费者购买产品,但事实上生孩子不是生活的常态。而生完孩子身材反弹,皮肤不好,既要养孩子还要顶着虚弱的身体去上班才是生活常态。才是新妈妈们真正需要解决的问题

是否可用户有直接的关系

就拿喝酒来说,我们可以看到很多喝酒导致自己身体器官出问题或者出车祸等等广告。但是我们想一下,人都是有侥幸心理,他会觉得这些事跟他没什么关系。我们换一个方向,我们说喝酒会引起一些及时的问题,比如,对于女孩子来说,喝酒过多会引起肥胖,你想想这事她们会不在意吗?

做营销,如何才能抓住消费者痛点

所以想要抓住消费者的痛点,前期需要进行的大量的调查和研究。但是只要能够抓住消费者的痛点,准确打中痛点,那么消费者就会很痛快的购买你的产品。