社群运营：如何提高社群裂变活动转化率？

通过免费讲座筛选重点客户，转化一对多的付费讲座或一对一的付费咨询。

裂变流程

裂变流程分为4 歩：

原有流量池用户通过微信（朋友圈/公众号/微信群）入裂变活动；

强制转发海报/图文到朋友圈或者微信群，为流量池注入流量；

流量池新用户导入个人号/自有平台或者高阶微信群，对新老用户促活，通过促活筛选进入更精准流量池；安卓刷量

对筛选后的用户进行付费转化。

执行过程

用户通过海报进群裂变群，活动方在群内发布免费获取参与活动资格的规则，明确强制转发和审核机制。

用户转发海报至朋友圈，截图发送回群内，等待管理员审核。

通过审核后，管理员添加用户好友微信，发送参加免费讲座的报名地址（需要到自有平台注册）；微博刷粉

在讲座前一天告知报名用户参加线下讲座的具体地址和线上直播的参与方式。

活动结果

因为属于公司隐私，具体活动数据暂不能公开，但活动本身效果还是不错的。

活动结果主要关注漏斗中几个关键指标：

启动量转化：原有流量池用户被激发的参与率；

海报裂变转化率：扫描海报数量与进群人数；

老带新转化：新用户扫描二维码后带来新用户的转化量。

实际报名人数。

实际参课人数。

启动量转化的问题

启动量主要基于原有业务积累的群，因为长期无运营和活跃基本死群，但是这些群之前并未导入个人号及自有平台，导致客户接受信息受限，曝光度降低。积分墙

海报生成问题

因为考虑市场上同类公开课较多，为突出我们的课程品质，海报重点突出了对公开课内容的预热，但是在实际测试的时候发现，海报转化后因为图比较长，图片被压缩反而不利于转化率提高。

裂变流程

裂变很成功社群运营，但是最终公开课报名人数和直播参与人数转化率却不如预期。因为从扫描海报进群——转发分享——审核后添加个人好友——自有平台注册报名——参课通知——实际参课，从自身体验来说确实繁琐，这可能也是很多运营的苦恼，就是带着多个目标的运营。

虽然因为公司自身的指标需要，不得不这么设计因而造成一部分用户的流失，但如果是单纯的裂变流程，越短越好。ios积分墙

不要指望每一次活动完美无暇，也没有一劳永逸、屡试不爽的裂变方法。

操作过很多次裂变，有的看似一样但是没有一次完全一样的裂变方法，把每一次的裂变当做一个全新的项目去设计才不至于偏离目标。

裂变执行的过程是一个时时检验、优化的过程，因此在执行过程中要时时关注数据，关注用户的反应，及时作出调整。

做了哪些优化?

启动量问题优化

在社群裂变的同时，也加强对个人微信号的裂变，通过奖励机制、限时稀缺性等方式引导新入群用户主动添加管理员个人微信号，增加朋友圈曝光和通过重点用户私聊促使裂变效率。

对活跃用户和重点用户采取竞争邀请机制，只要邀请HR伙伴进群满10人就可以获得红包一个，限前20名。

提高朋友圈、公众号曝光率：朋友圈发布海报的时间从早上9点、中午12点、下午5点，调整到早上8点、下午1点、晚上6点和晚上8点，并且对配文进行更替社群运营，删除已发动态保持动态唯一性。ios积分墙激活

海报问题优化

裂变海报设计的几个关键要素：

主标题：简单清晰，能让用户一眼看明白能帮助解决什么问题，能获得什么，能带来什么好处；

副标题：有哪些吸引点和亮点；

机构/名人背书：人物照片，介绍；

福利、促销信息：活动利好，比如我们这个活动的公开课在一些咨询公司都是收3000块的，我们的是免费