平台推广：新上线平台如何做推广

一、品牌定位、用户画像

当进入一家新公司或者是接手一个项目时首先要快速了解品牌定位什么，产品推广方向是什么？产品的竞争优势是什么？同行竞争者都要哪些（优势是什么、劣势是什么，自身产品和竞品有什么区别）、自家产品在行业内处于什么水平？用户画像是什么样的（产品的用户群体是谁？）

品牌定位的目的：

创造品牌核心价值

与消费者建立长期的、稳固的关系

为企业的产品开发和营销指引方向

品牌定位其实是在公司创始在公司创建时就定下来，然后在发展中不断去补充拓展的。其中了解的不仅包括品牌还有公司文化、发展方向。在推广的过程不仅是宣传产品也是在宣传公司的品牌形象。一个品牌的形象会吸引用户与之产生互动。

品牌定位。如果没有正确的品牌定位，无论其产品质量再高，性能再好，无论怎样使尽促销手段，也不能成功。所以在宣传推广的过程中要围绕着其品牌定位，因为产品而认识品牌，以为品牌而选择产品，与消费者建立长期互动关系。

了解产品推广方向：当前阶段是快速吸引用户呢，还是让更多的用户产生消费呢？

在这里就必须要了解用户的成交流程（也可以说是用户成长过程）

用户从无需求（用户教育）、产生需求（用户引导）、信息收集（信息爆炸，渠道布局、关键词选取、内容引导）、产品评估（选择关键词、要写什么样的内容、选择什么样的渠道，依据用户的需求进行产品评估）、购买决策、购后评价（引导已经购买用户对产品进行评价）。

Ps：如果领导让你写一份产品信息说明进行全网推广时要怎么做？

答：看这份产品信息的人处于成交流程的第几个环节，接下来的环节是哪一个。用户的需求有哪些，产品哪些功能能够解决用户的需求，让用户对产品产生价值满足感。用户可能想看到产品信息、产品功能解读还有同类产品的对比，所以对外推广的宣传文案就按照上面的思路进行编辑整理。关键词选择：用户在这个阶段喜欢用的关键词怎么样？好吗？有哪些？疑问词偏多还有品牌词+产品词，产品词+价格等等

产品在行业内处于什么地位？是初创期还是上升期还是成熟期？不同时期推广策略也有所不同！

用户画像包含以下方面：

用户的自然特性：性别、年龄、地域、教育水平、出生日期、职业、星座等等

用户兴趣特征：兴趣爱好、使用APP/网站，浏览/收藏内容、互动内容、品牌偏好、产品偏好等

用户社会特征：婚姻状况、家庭情况、社交/信息渠道偏好等等

用户消费特征：收入状况、购买力水平、易购商品、购买渠道偏好、最后购买时间、购买频次等等

对用户画像的越了解推广就越精准，其推广成本也就越低。公司对做推广的同事考核kpi就是花最少的钱引来最精准的用户，用户画像是影响其kpi重要条件之一。

如何快速了解用户画像

1、问公司销售

2、问公司客服

3、问公司运营同事

4、问公司产品同事

5、查看各个推广后台给出用户画像是什么样的？

6、头脑风暴（让公司凡是能直接或者间接接触到用户的同事坐在一起进行一场头脑风暴，把能想到的用户特征写出来，知道写不出为止）

二、PR公关

新产品上线如何让市场快速的知道产品，这时就需要用到pr公关了。

Pr公关主要分为两类：媒体类、自媒体类

媒体选择：行业媒体、互联网媒体

自媒体选择：kol渠道例如微博大v、知名博客、拥有大量粉丝的微信公众号等等。

Ps：选择的自媒体平台用户群体画像要一致。

媒体宣传内容：

（1）创始人传记，媒体专访

（2）网站团队展示，公司文化展示

（3）开放日（我现在负责运营推广的是一个商铺交易互联网平台，在每月的20号我，我们向用户提供一个参观公司的一个活动，我们会有专人带领进行参观，然后在会议室与专人负责讲解我们公司业务，相当于是一个会议营销，有专人负责跟踪拍摄，结束后将开放日内容、照片发送到相关媒体平台进行宣传推广。）

（4）大型活动、公益活动，如新闻发布会，品牌变更大事活动

三、市场推广

1、品牌、百度百科、官网认证（百度收录后就开始做官网认证）

2、广告：sem、信息流、广点通，新品发布会配合媒体广告，资源合作（同业、异业），行业平台广告、门户网站广告

3、活动：产品活动（父亲节、母亲节、返利活动、团购活动、红包活动）、微信微博活动（奖品要以用户喜好，和公司宣传品相关，例如文化衫、红包、关注抽奖、邀约几个用户就能发红包、入选留言就发文化衫），异业合作（品牌合作、活动赞助）

四、流量（流量从哪里来？）

1、SEO

2、ASO

3、安卓市场优化

4、文章导流（软文投放、KOL推广等）

5、论坛私信，与论坛版主合作

6、群运营

群目的：导流到社群，一对一加人，产品转化

第一批用户什么来？（发动公司所有人来转）

群规则制定（群内制度）

群费用申请（为了让群活跃起来适当的用互动刺激，比如感谢分享、感谢参与、感谢提出的建议等等）

群活动策划执行（线下见面、线上老师分享、群内竞）

日常活动及转化（将生活相关的，业务相关的内容进行分享、早中晚问候、话题讨论）

Ps：社群管理者，及公司会接触到用户的员工，一定要透彻产品知识。

7、新媒体渠道及运作（新媒体矩阵）

两微一端

微信朋友圈

（媒体矩阵）百度贴吧、一点资讯、网易博客、今日头条、百家号等平台

以微信公众号为主，一点资讯、 新浪博客、网易博客等媒体平台为辅（不仅作为公众号引流渠道，也可作为优化渠道）。

百度贴吧可作为产品社群运作管理，不仅能够被百度收录同时可进行互动，但要注意负面信息。

在实际工作中，要注意各个渠道配合与协同，明确推广目标各个渠道的内容是什么样的，以何种形式出现，频率如何，每个渠道产生效果的周期是不一样的，所以要提前做规划。